Demain c'est
3 semaines sans telephone, Internet et Canal plus (29,00 euro free plus 7 euros chaines TV + 32 euros Canal +)
Un visite d'un tech free qui pense la probleme est à 800 metres de chez moi
signal tres faible synchro pas possible...
Dans une semain si pas Internet je pense fait un joli lettre (Pas moi biensur mais mon avocat)...
L'année passé presque 4 mois sans connection et la ca recommence...
PAS NORMAL....
BONNE ANNEE
Kieron
Un emai de Free le 2 Janvier:
Cher Freenaute,
Suite à l'ouverture d'un ticket d'incident dans le cadre de votre
abonnement Free Haut Débit, différentes vérifications ont été effectuées sur
votre ligne ADSL.
Vous indiquiez cependant continuer à ne pas bénéficier de votre
connexion.
Nous avons le plaisir de vous informer qu'une demande d'expertise
conjointe vient d'être envoyée à l'opérateur historique.
Si cette demande
est acceptée, elle donnera lieu à une prise de rendez-vous entre Free et
l'opérateur historique. La présence d'une personne à votre domicile
sera indispensable pendant toute la durée de l'intervention qui découlera
de ce rendez-vous. Vous êtes dès à présent invité à tout mettre en
oeuvre pour honorer le rendez-vous qui sera très prochainement programmé.
Nous vous rappelons que l'impossibilité d'accès à toute partie privée en
amont de votre domicile peut entrainer une non résolution du problème
rencontré repoussant ainsi la date de fonctionnalité de l'abonnement
Free Haut Débit.
Cordialement,
Assistance technique Free.