Bonjour,
J'ai la fibre Free depuis 1 an 1/2. Tout fonctionne bien, sauf que hier, tout d'un coup, plus de connexion ! Le voyant orange sur le convertisseur optique est éteint (le vert est toujours allumé).
En fait, j'avais déjà eu ce cas, il y a quelques mois, et suite au passage du technicien Free, celui-ci avait constaté que la jarretière avait été retiré dans l'armoire de rue...
Du coup, hier, j'ai foncé jusqu'à l'armoire de rue, et en effet, il y avait un technicien Orange, qui changeait "juste" la serrure. Mais comme je ne savais pas où arrivait ma Fibre, il ne pouvait rien faire pour moi, alors qu'il avait manifestement coupé ma ligne, non ?
Quelque chose que je puisse faire en attendant le rendez-vous avec le technicien Free ? Sachant que le télétravail sans Internet, c'est vraiment galère.
Merci pour vos éventuelles réponses.
(J'habite dans le 37)