Bonjour,
Cela fait 1 mois que la fibre a été installée à mon domicile, et je n'ai à ce jour (le 28/11) toujours aucune information sur la date d'activation.
Un précédent échange via l'assistance m'a indiqué un ticket ouvert le 2/11, et lorsque j'ai contacté Free le 9/11 pour savoir où cela en était il m'a été répondu que les travaux étaient en cours et que tout fonctionnerai 5 jours plus tard (le 15/11).
Nous sommes le 28/11, la fibre ne fonctionne toujours pas et pire encore : je n'ai aucune nouvelle de la part de free...
Quelqu'un aurait-il une idée ou un conseil pour savoir vers qui me tourner ? J'ai également posté sur l'ADUF au cas où, mais je suis de plus en plus agacé...
Cela fait 15 ans que je suis chez Free, c'est dur !