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Free mobile - Offre, abonnement, gestion du compte, ect... => Free mobile : offres, abonnement, gestion du compte => Discussion démarrée par: Clavier le 10 January 2012 17:12:39

Titre: Quels documents faut-il pour s'abonner ?
Posté par: Clavier le 10 January 2012 17:12:39
Bonjour.

Quels documents faut-il pour s'abonner aux offres Free mobile ?
J'ai bien compris qu'il faut le rio, mais faut-il des justificatifs ?
Pour le paiement comment ça se passe ? Faut-il un rib ?

Merci d'avance.
Titre: Quels documents faut-il pour s'abonner ?
Posté par: Progitek le 10 January 2012 17:34:09
Vous saisissez en ligne :

LE RIO, le N°de TEL, l'ADRESSE, le RIB.
Eventuellement, votre identifiant freebox et mot de passe.

Un point c'est tout.

Courtoisement.

www.progitek.com
Titre: Quels documents faut-il pour s'abonner ?
Posté par: mcqueen57 le 10 January 2012 17:52:09
Bonsoir,

Je pense qu'il faille le RIO si on est déjà abonné chez un concurrent de Free et que l'on veut garder son numéro de téléphone.
Dans le cas ou tu veux souscrire à un nouvel abonnement je pense que le RIO n'est pas nécessaire.

Bonne soirée
Titre: Quels documents faut-il pour s'abonner ?
Posté par: rataka le 10 January 2012 18:15:28
il y a à mon avis un loupé dans l'inscription.
Free aurait du permettre aux clients adsl, directement depuis la page gestion en ligne du compte, un abonnement à free mobile.
Cela a 2 avantages,
-free nous connait et dispose de tous les renseignements (nom adresse Rib)
-divise les clients en les répartissant sur 2 serveurs différents (moins de saturation)
Titre: Quels documents faut-il pour s'abonner ?
Posté par: rataka le 11 January 2012 07:22:50
free a-t-il lu mon commentaire ?
ce matin, la séquence change, quand on clique sur le prix réduit (abonné freebox) il faut ouvrir une page avec son identifiant freebox et là il y a toutes nos coordonnées.
C'est déjà plus simple et logique.
Fournir une seconde fois un rib voulait dire mise en place d'un second prélèvement bancaire avec les frais qui vont avec (ce n'était pas logique pour quelqu'un qui veut nous rendre du pouvoir d'achat -lol-)
Titre: Quels documents faut-il pour s'abonner ?
Posté par: nicko_las le 11 January 2012 07:36:17
J'essaie de m'inscrire, mais en saisissant mon identifiant et mdp(à l'identique de ce que je saisis pour accéder à mon compte cela ne marche pas...

y a t'il une subtilité ?? =)