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Free mobile - Offre, abonnement, gestion du compte, ect... => Free mobile : offres, abonnement, gestion du compte => Discussion démarrée par: freewhynot le 24 November 2013 15:42:09

Titre: Problème de gestion espace abonné sur mon mobile
Posté par: freewhynot le 24 November 2013 15:42:09
Bonjour.

Je possède un Lumia 620 acheté chez Free Mobile qui me donne entière satisfaction pour le moment.

Je voudrais consulter et gérer    mon compte abonné Free Mobile depuis ce téléphone. C'est bien sûr possible mais actuellement, il me semble qu'on n'a pas accès à toutes les fonctionnalités disponibles sur le compte internet classique.

Plus précisément, il est impossible d'utiliser l'onglet "Gérer mon compte". Certes quand je clique dessus, les différentes options apparaissent, mais ensuite impossible d'aller plus loin, ça bloque. Quelqu'un aurait-il une solution  ?

Je ne rencontre aucun problème de ce genre quand je gère mon compte Free adsl sur mon portable.

Je précise aussi que, comme tous les Nokia Lumia, le L620 fonctionne sous Windows phone 8, et que je n'utilise pas d'applis spécifiques pour mobiles. D'ailleurs, sauf erreur, il n'en existe aucune sous WP8 compatible pour Freebox V5.