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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Grand centre => Discussion démarrée par: clemille21 le 28 September 2006 17:41:16
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Depuis le 3 Août, ma freebox est en panne : PPP ou chenillard lent, c'est selon. J'ai bien entendu fait appel à la hot line qui a enfin pris mon problème au sérieux depuis 3 jours. Après vérification chez FREE, leurs installations fonctionnent correctement. Un ticket GAMOT a été ouvert chez FT qui a constaté une absence de défaut sur ma ligne ADSL. J'ai pris soin de vérifier toute la connectique (filtres, câble....) tout fonctionne. FREE me demande de prendre RV auprès d'un technicien itinérant (coût 49 €). Suis-je la seule sur Dijon a rencontré ce problème ? Quelqu'un a-t-il déjà fait appel à ce fameux technicien ? Ca serait super sympa si quelqu'un me répondait, je me sentirai moins vulnérable.
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freebox v4 ou V5?
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Je suis en V4 et dégroupage partiel. J'ai donc tjs recours au bas débit et à ma ligne FT pour la téléphonie. Mais bon, la freebox ne veut pas synchroniser et ça fait 2 mois. Je suis abonnée depuis 2 ans et j'ai déjà eu une coupure de 2 mois et demi de décembre à février 2005.