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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Grand centre => Discussion démarrée par: chloem le 16 February 2015 11:21:09

Titre: Er80 suite à déménagement sur Dijon
Posté par: chloem le 16 February 2015 11:21:09
Bonjour,

Un technicien FT est passé pour valider le raccordement de notre ligne. Nous avons ensuite branché notre Freebox V5. Après quelques minutes, celle-ci affiche "Er80".

La section Assistance du site indique qu'il faut contacter le service technique, ce que nous avons fait par téléphone. Mais le système automatique de l'assistance par téléphone nous informe simplement que le délai constaté est normal et que nous devons attendre. Impossible donc de vous faire part de cette erreur.

Pouvez-vous nous indiquer la marche à suivre ?

Cordialement,