Salut,
J'ai également le même problème que vous tous "Erreur 3 téléchargement Firmware" avec l'acquisition récente d'une nouvelle Freebox HD.
Ayant marre d'appeler comme vous tous en numéro sutaxé la hotline de Free pour la résolution de ce problème, alors j'ai fait quelques recherche sur le réseaux de Free (certain parle de Hack, moi je dirais pas ca j'ai trop peur de finir en taule lol !!),
donc j'ai trouvé des informations "pseudo confidentiel" sur l'organisation et point de contact de Free/Iliad.
Il y a donc un numéro en "01.xx.xx" ou on peut appeller Iliad-Proxad et demander le transfer automatique vers la 'Hotline de Free'.
Il y a aussi d'autres informations intéressante, adresse postal administrative, des emails de contact qui va du responsable technique au DG de Free, serveur DNS, ... etc ...
Je pense que si tous le monde appel Free au "01.XX", iliad-Proxad va regarder au plus prés chez sa filliale et y mette son grain de pression ;-)
Pour une bonne utilisation bien sur !!
Bon courage a tous on les vaincra.
chrismasb
domain: free.fr
address: Proxad
address: 8, rue ville l'Eveque
address: 75008 Paris
address: FR
admin-c: ACP23-FRNIC
tech-c: TCP8-FRNIC
zone-c: NFC1-FRNIC
nserver: freens1-g20.free.fr 212.27.60.19
nserver: freens2-g20.free.fr 212.27.60.20
mnt-by: FR-NIC-MNT
mnt-lower: FR-NIC-MNT
changed: 20060327
source: FRNIC
role: Administrative Contact for ProXad
address: Free SAS / ProXad
address: 8, rue de la ville l'Eveque
address: 75008 Paris
address: FR
phone: +33 1 73 50 20 00
fax-no: +33 1 73 50 25 01
e-mail:
trouble: Information:
http://www.proxad.net/trouble: Spam/Abuse requests: mailto:
admin-c: RA999-FRNIC
tech-c: NH1184-FRNIC
nic-hdl: ACP23-FRNIC
notify:
mnt-by: PROXAD-MNT
changed: nhyvernat+ 20040217
source: FRNIC
role: Technical Contact for ProXad
address: Free SAS / ProXad
address: 8, rue de la ville l'Eveque
address: 75008 Paris
address: FR
phone: +33 1 73 50 20 00
fax-no: +33 1 73 50 25 01
e-mail:
trouble: Information:
http://www.proxad.net/trouble: Spam/Abuse requests: mailto:
admin-c: RA999-FRNIC
tech-c: NH1184-FRNIC
nic-hdl: TCP8-FRNIC
notify:
mnt-by: PROXAD-MNT
changed: nhyvernat+ 20040217
source: FRNIC
Directeur technique de Free :
[email protected] [Rani Assaf]
Responsable des affaires Réglementaires FRee :
[email protected] [Alexandre Archambault]
Sales director at iliad Group - Free : Jean Testemale :
[email protected] Cyril Poidatz : Président du Conseil d'Administration Free :
[email protected]Maxime Lombardini : Directeur général :
[email protected]Olivier Rosenfeld : Directeur financier :
[email protected]e-mail:
[email protected] trouble: Spam/Abuse requests: mailto:
[email protected] notify:
[email protected] changed:
[email protected]