Free se moque de ses clients, vous m'annoncez que la "boucle sera désaturée" le 24/03/14
??
Le 24/03 ça fera 4 mois !! 4 Mois pour peut-être avoir internet
? C'est pas possible, vous annoncez le 31/01, puis le 03/03, puis le 24/03
Alors en fait je n'aurai pas internet de l'année ?
Je dois attendre patiemment que free daigne s'occuper des ses clients ?
La relation client est 0, les délais ne sont pas tenus, en demandant une ligne internet fin novembre 2013, je ne pensais pas qu'en mars la situation serai la même !!
J'estime que free a dépassé les limites, ces 4 mois sans internet devraient valoir une compensation juste pour la suite de l'abonnement.
Je le répète, il est scandaleux de prétendre proposer un service dans les meilleurs délais et de ne pas être capable de tenir ses engagements. Je pèse mes mots.