e suis un client de free depuis le mois de mai 2006 et depuis le mois de septembre j'ai une chutte de débit avant j'avais un débit de 4 Mo je suis a plus de 2700 m du central Croix d'argent maintenant j'ai un débit maximum de 2 Mo et c'est en baisse continu
j'ai contacté free pour résoudre le problème
la premère fois le sav me dit que c'est normal et ça va s'arranger
2ème appel 1 mois après réponse :
si vous étes pas content vous allez voir ailleurs
ce soir je téléphone et la surprise le technicien me demande d'acheter un modem pour vérifier si le problème viens de la freebox et si je suis pas content je peux aller voir ailleurs
je suis fou de rage
que faire ?
est ce normal ?