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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: fbx17399589 le 03 September 2015 09:42:58

Titre: erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre
Posté par: fbx17399589 le 03 September 2015 09:42:58
Bonjour j'ai fait une demande d'abonnement chez free depuis quelques jours, j'ai recu peu de temps apres un message me demandant de joindre le 3244 lequel est IMPOSSIBLE a joindre du fait d'un trop grands nombres d'appels...
je viens sur le forum voir si quelqu'un pourrait me renseigner et faire avancer les choses.
merci d'avance.
Ci dessous le message recut.

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de dimanche 30 août 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline
Titre: Re : erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre
Posté par: clochette le 04 September 2015 08:35:07
Bonjour

Je rencontre le même problème et au 3244 personne ne me réponds :(

Merci de votre aide

Titre: Re : erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre
Posté par: GoogleForName le 04 September 2015 08:42:57
Meme probeme également !
Titre: Re : erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre
Posté par: walid le 07 September 2015 09:26:02
Bonjour,

Comme la plupart des gens je bloque sur l'etape 3 du processus de la commande en ligne ,je vous ai envoyé en mp les informations concernant ma ligne .

merci :)
Titre: Re : erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre
Posté par: fbx17367683 le 26 September 2015 18:51:37
Bonjour,
Je suis donc bloqué à l'étape 3 : ELIG_NOK "Possible erreur d'offre , sans que free ne m'ait contacté. impossible de joindre la hot line...
Alors je fais quoi, je vais voir ailleurs ? je me rétracte ? je persévère ?
merci
Titre: Re : erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre
Posté par: fbx17367683 le 28 September 2015 17:44:19
Bonjour,
Je suis donc bloqué à l'étape 3 : ELIG_NOK "Possible erreur d'offre , sans que free ne m'ait contacté. impossible de joindre la hot line...
Alors je fais quoi, je vais voir ailleurs ? je me rétracte ? je persévère ?
merci