Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox > Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface

Passage d'Alice à Free = soucis

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piairfr:
J'ai quand même contacté l'assistance free...

Voici leur réponse d'hier après-midi :
"Vous nous indiquez que votre Freebox reste toujours bloquée sur un rectangle clignotant.

Nous vous informons qu'une mise à jour a été effectuée au niveau de votre ligne et nous vous invitons à redémarrer votre Freebox dans 48 heures maximum. Par ailleurs, nous constatons que vous n'avez pas crée votre numéro de Free. Il vous suffit juste de suivre les indications suivantes afin de créer un nouveau numéro qui commence par 09XXXXXXXX: "

Mais hier soir toujours rien et ce matin, toujours rien !

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