Yohann_lunven

Bonjour/Bonsoir,
Lors de mon inscription freebox, le numéro adresse que j'y ai inscrit n'ait pas la bonne, j'habite au 3 rue joseph halleguen et non pas au 4 rue joseph halleguen.

Un colis est sensé arriver demain avec ups, mais j'ai vue que l'on pouvait changer l'adresse de livraison si il n'arrivait pas à être livré la première fois.
En revanche, j'ai pris rendez-vous pour qu'un technicien vienne installer la fibre mais c'est seulement que récemment que j'ai remarqué l'erreur de numéro d'adresse.

Tout ça pour vous demander comment modifier cette erreur ?

Merci beaucoup,
Bien cordialement,
Yohann Lunven.

Busyspider

Re : Erreur de numéro d'adresse lors de l'inscription freebox
« Réponse #1 le: 03 November 2021 12:32:14 »
  Bonjour
.
Va sur le forum de l'Aduf pour expliquer la situation, il y a du personnel Free qui intervient.
Pour l'inscription à privilégier les email Free, La Poste, les emails Gmail ne passent pas.

Bien penser à indiquer dans le profil l’identifiant en fbx..
Nouveau message sur cette partie de forum
https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46


Valioud

Re : Erreur de numéro d'adresse lors de l'inscription freebox
« Réponse #2 le: 03 November 2021 13:44:24 »
Curieux, comment votre éligibilité a t-elle pu passer ?
Appelez le 32.44 pour signaler l'erreur d'adresse.

Yohann_lunven

Re : Erreur de numéro d'adresse lors de l'inscription freebox
« Réponse #3 le: 03 November 2021 18:41:50 »
Bonsoir,
Merci Busyspider, je vais de ce pas leurs poser la question.
Sinon, Valioud, le numéro 4 existe, mais il est vrai que je m'attendais à justifier que je logeais bien à la dît adresse.
Et j'ai essayé d'appeler le 3244 mais impossible de trouver la bonne combinaison pour atteindre le bon conseiller.


Busyspider

Resolu  : Erreur de numéro d'adresse lors de l'inscription freebox
« Réponse #4 le: 04 November 2021 06:39:47 »
Bonjour

Problème résolu,; l'Aduf fait (parfois) des miracles :D

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=290928