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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Provence-Alpes-Côte d'Azur => Discussion démarrée par: xdragon le 17 September 2006 09:55:46
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Bonjour a tous les freenautes,
voila je viens d emmenager sur le pradet, et je viens de voir sur le site de free que Le pradet est en cours de dégroupage ( c bien ca ? ), et donc ma question est la suivante:
est ce long pour effectuer ce degroupage ? je suis pour l instant en 56k et c la mer** totale!! dois je attendre un peu ou aller chez wandoo, car chez eux en 1 semaine c good, mais je prefererai free... mais je ne veux pas rester en 56k plus de 1 mois!!! :-( triste... avant j etais chez free en dt avec freebox 5!!!
merci pour vos reponses!!!
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Bonjour..
Je ne voudrais pas être pessimiste mais nous à la seyne sur/mer cela fait 1 an et demie que l'on attend le dégroupage..
Les cartes de Free concernant les prévisions du dégoupage sont continuellement modifiée et reportée...
@++
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exacte moi je suis a hyeres et ca fait 13 mois que la carte de degroupage est faite
mais au pradet tu dois avoir au moin du 2mega?non
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Bonjour en adsl1 je monte a 3.5mega et 6 mega en adsl2+ donc je peux beneficier de la TV en theorie.
Sinon pour revenir a mon probleme, le probleme n est plus prevu genre degroupé au 2 eme semestre 2006, il est en cours de degroupage, donc normalement ca va dire que les gars de free bossent dessus !!!qu en pensez vous ?
en effet ca fait dix jours maintenant que j attends ca devrait passer bientot? sinon je crois que je vais aller chez neuf car pas de bridage il me semble... et frais de resiliation de 45 € au lieu de 96 € chez free...
dois je encore attendre plusieurs jours ou est ce peine perdu ?
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Salut
J habite le Pradet je suis en ADSL Max et plutot satisfait de ma connexion sauf quand Free Opère ses Bridages.
Je pense que le dégroupage va vraiment se faire d ici peut de temps, free vient de dégrouper Cuers, La Crau . j habite pret du NRA et l autre jour j ai vu la grille du batiment ouverte c est bon signe, je vais surveiller voir si je vois un technicien travailler ou pas ;) , a+
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hello
Moi je suis de la Crau, ils ont degroupé depuis le 10 aout, mais pour l'instant je suis toujours en IP/ADSL
Même quand tu est degroupé ben tu l'est pas encore =)
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Le bridage de Free ne concerne que les non dégroupés il me semble.
Donc si tu es en DT pas de soucis :)
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moi j'utilise la derniere version de P2P le plus connu (pour pas le cité) et ca marche vraiment tres bien, niqué le bridage !!!!
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Oui ca roule mieux mais en LowId depuis qqes jours, le premier jour j étais en HighId
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Fallais que je poste pour que ca ne marche plus !!!!! Ca trottine plus depuis 30 mn !!! grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
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ca a redémarré a 23h00 en HighId ;)
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Bonjour à tous, J'ai découvert le site et le forum il ya quelques semaines et j'en profite désormais pour poser une question :
Quelqu'un a t'il des infos sur le dégroupage du pradet? Est ce vraiment pour bientot car je commence à m'impatienter et ne vois aucune évolution ou intervention à chaque fois que je passe devant le central téléphonique?
Quand on demande le dégroupage, combien de temps cela met il environ et combien de temps pour recevoir la freebox?
Merci d'avance pour vos réponse.
Nico
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[...] je commence à m'impatienter et ne vois aucune évolution ou intervention à chaque fois que je passe devant le central téléphonique?
Tu n es pas le seul a t impatienter !
Pour ce qui est de ta freebox : tu peux deja t abonner en ADSL MAX en attendant le dégroupage.
Pour ce qui est du dégroupage personne ne pourra te répondre : si tu te réferes à la carte et à la liste des DSLAM dégroupé ici : http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=83 , tu veras qu au mois d aout il y a eu une belle série : LA Crau, Cuers, Six Fours PUIS DEPUIS plus rien !!!
Aucune idée du pourquoi du comment ..... alors grand mystere pour les délais.
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Non j'attends de voir si le dégroupage va etre fait car je n'ai pas envie de résilier pour le moment mon abonnement chez cegetel car je ne paye que 14€90, et si je vais chez free en attendant je paierai plus de 20-25€!
Je n'irai chez free que lorsque ce sera avantageux pour moi (à savoir le dégroupage total de ma ligne et l'économie de l'abonnement france telecom)
Et si ça fait comme à la seyne...... on peut toujours attendre. Ca fait pratiquement 2 mois que le pradet est "en cours" de dégroupage ou plutot en projet de dégroupage.
Est ce france telecom qui fait tout pour ralentir le processus???
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En tout cas , hier des gros rouleaux etaient sur le trottoir et une entreprise privée les déroulait dans les égouts, bien possible que ce soit la FIBRE ??? le dégroupage alors serait en cours ... mais il y en a surement pour un mois le temps que le NRA soit déclaré.
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A l'allure ou va free, Neuf aura dégroupé le pradet en 1er !!! PTDR!!
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Vu ce Vendredi une Voiture de l Opérateur Historique , alors peut etre que cela s active ?
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Je ne sais pas si ça s'active mais presque 3 mois que le pradet est en cours de dégroupage et aucune évolution.
Sachant que lorsque le dslam est déclaré (ce qui n'est pas encore le cas!), il faut attendre encore 1 mois de plus, je pense que l'on est pas prêt de l'avoir ici et je commence à douter pour que ce soit avant la fin de cette année!!!
S'il vous plait messieurs dames de free, donnez nous la date prévue pour un dégroupage opérationnel car je commence à m'impatienter....
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A vrai dire l autre jour (il y a bien 10 jours) j ai vu une entreprise privée travailler dans les locaux, je n ai pu m empecher l aller voir les techniciens afin de savoir s ils travaillaient sur le dégroupage Free.
Et leur réponse a été............... NON désolé, on bosse pour FT.
Voilà donc il semble que ce ne soit toujours pas d actualité le dégroupe du Pradet :( , sniiiiiiiiiif
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Depuis quelques jours, une société spécialisée dans la signalisation et les télécommunications installent un cablage le long de la route d'accés entre le pradet et la garde (ça ressemble à du cable de télécom). Peut être le cablage pour Free ??? on peut toujours espérer
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Oui il y a souvent du Monde dans le NRA en ce moment ,
J essairai d aller aux infos ;)
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LA BONNE BLAGUE !
Carte de dégroupage mise a jour
LE PRADET est dégroupé
mort de rire de chez mort de rire
FREE !!! tu délires !
(http://img3.free.fr/im_degrp/cartes/83137_toulon.gif)
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Re à tous!
sur le site de free, si on tente de s abonner en étant résidant du pradet... on ne peut plus bénéficier de l adsl!!!! on a le droit au 20h gratos !!! lol !!!
je pense que le dégroupage est en cours!!! d ici quelques jours (1 semaine ?), ceux qui le souhaiterons pourront gentiment se faire dégrouper par free!! au fait, moi je suis dégroupé chez neuf depuis 1 mois et demi!!! (pour mon appart au pradet). free a pris du retard!
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ps:j'ai pas la tv aussi :-(
donc peut etre que je vais peut etre tansferer mon abo!!
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par contre j'ai un débit bien correct de pres de 5 méga (adsl1) alors que je suis a 3000 m du dslam... degrouptest me donné 3.5 méga en adsl1...
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Oui bonne nouvelle!!! apparement ça devient très proche :) plus qu'a résilier mon abonnement chez cegetel
petit hs, xdragon, c'est étrange que tu sois dégroupé chez neuf car moi quand je vais sur le site, il ne me le propose pas du tout?!? (moi je suis du côté du pin de galle)
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Je pense également la meme chose le Nuef n est pas dégroupé j ai fait des Tests
Il doit confondre avec le débit Max.
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Re,
non je suis pas en débit max. Je suis sur l offre 100% neuf à 34.90 € par mois. Je suis dégroupé dans une zone non dégroupé, enfin bref je paie plus france tel. et j'ai un débit très bon pour de l adsl 1...
Avez vous tenté de vous inscrire sur le site de free ? en effet, avec mon numero depuis 3 jours, je n'ai plus que le droit d avoir 20 h gratos en bas débit lol.
Sinon c une bonne chose que free dégroupe mais malheureusement, je trouve que leur offre baisse en qualité (il suffit de regarder l offre tv par rapport au neuf...). En gros chez free on a la TNT + RTL9+AB1... mais tout ca, nous l avons au pradet, nous avons déjà la TNT!!
++
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Pour en revenir à l'installation du réseau sur le pradet, aujourd'hui encore la même société de cablage continue d'installer des cables sur la route qui mène du pradet à la garde, mais cette fois ci ils sont plus du côté de la garde, au niveau du pont de la gare sncf.
Donc le cablage continue et l'installation de free dégroupé n'est pas encore fini (surement une mise à jour de la carte trop anticipée, ou du retard dans les travaux)
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OK! j"ai remarqué que mon débit avait augmenté un peu (+250 kbps) ceci explique peut etre cela...
sinon si il pouvait aussi recabler le pradet ce serait top!! en effet toute la commune est sous cable 4/10!!!! c merdique au possible... la commune s etend bcp et on a qu un repartiteur!!! donc les debits sont tres differents en fonction du lieu d habitation dans le pradet!
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Juste pour rire , voici mon exellent dialogue avec la Hotline sur la carte de dégroupage et le dégroupage Réel :
Bienvenue sur le Chat de la hotline Free.
Posez votre question, un conseiller va vous repondre
t-chat069: Bonsoir, l'équipe free hotline à votre service, Communiquez moi le Num FT et le Nom/Prénom du titulaire de la ligne SVP ?
t-chat069: est ce que vous etes toujours là?
yannickty: oups bonsoir
yannickty: a cause de l attente je n étais plus attentif
t-chat069: Communiquez moi le Num FT et le Nom/Prénom du titulaire de la ligne SVP ?
yannickty: 0494***** , *****************
t-chat069: comment je peux vous aider?
yannickty: j ai 2 questions, la premiere :
yannickty: Free a modifié les cartes de dégroupage, ma ville LE PRADET apparait maintenant dégroupée mais je ne peut faire ma demande de dégroupage total? est ce normal ?
t-chat069: oui car lors de dégroupage d'une zone, la migration des lignes se fait automatiquement :)
yannickty: bin non puisque l on n est pas obligé d etre en dégroupé total
yannickty: j ai le doute sur le fait que ce soit dégroupé vous pouvez vérifier ?
t-chat069: oui mais selon ce que vous avez demandé, pour vous je vous que vous avez demandé le dégroupage total avec portabilité
yannickty: et bien pourtant dans ma console cela me dit que je ne suis pas en zone dégroupé
t-chat069: oui en tout cas on va vous contacter par mail en cas de degroupage de votre ligne
yannickty: ca ne me dit pas donc si ma zone est dégroupée vous pouvez vérifier SVP ?
yannickty: la carte dis que oui : http://img3.free.fr/im_degrp/cartes/83137_toulon.gif
yannickty: et pourtant apparemment non
t-chat069: oui mais il faut que le NRA (ou votre ligne est raccordé) soit dégroupé par free
t-chat069: Merci de patienter :)
yannickty: je patiente
t-chat069: Est ce que vous avez d'autres questions?
yannickty: bin je sais pas si l on parle le meme langage vous ne m avez pas répondu !
yannickty: suis je dégroupé ou pas ?
yannickty: Si NON la carte est fausse
t-chat069: je viens de vérifier, votre ligne n'est pas encore dégroupée
yannickty: d accord donc la carte est fausse
yannickty: bon merci quandmeme bonne soirée
t-chat069: je vous souhaite bonne soirée au nom de la hotline free,L'assistance technique FREE reste à votre disposition,veuillez visiter la FAQ sur: http://faq.free.fr pour plus d'info.
La conversation est close
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Je ne vois plus de camions de la NSM (je ne sais plus ce que veut dire le n, signalisation méditéranéenne) travailler sur le secteur ?!?! les travaux sont finis? ou ont-ils tout arreter en cours de route?
et pourquoi free a osé marqué sur sa carte qu'on est dégroupé? c'est de la pub mensongère!!!
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Je ne vois plus de camions de la NSM (je ne sais plus ce que veut dire le n, signalisation méditéranéenne) travailler sur le secteur ?!?! les travaux sont finis? ou ont-ils tout arreter en cours de route?
et pourquoi free a osé marqué sur sa carte qu'on est dégroupé? c'est de la pub mensongère!!!
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A 13H en repartant au boulot, il y avait 2 camions NSM à Carqueiranne avec un joli touret. Je ne rêve pas trop pour Carqueiranne mais pourquoi pas.
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Que se passe t il au pradet ?
il n est plus possible de s inscrire sauf a une 20h bas débit!! rien n avance... je crois qu on nous mene en bateau!!
quelqu un a des infos ???
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et moi qui dispose d une offre de parrainage canalsat valable jusqu au 30 novembre 2006 sniffff.......
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Si on peut à nouveau s'inscrire pour l'adsl mais en non dégroupé par contre.
Et toujours rien de neuf pour le degroupage soit disant fait sur le pradet :(
On est toujours que virtuellement dégroupé..... Free sait bien faire de la fausse pub, on se demande parfois si ce n'est pas vraiment eux crétin.fr
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euh ca m'avance plus maintenant... c trop soulant...
et personne sur ce forum nous renseigne :-(
vive les mythos!!!
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Oui, je rentre de vacances et je pensait, en me connectant sur le site de free, pouvoir enfin avoir le dégroupage.... et toujours rien.
C'est vraiment prendre des gens pour des c***.
Merci de mettre votre carte de dégroupage à jour et de supprimer le pradet de la zone dégroupée car on en a assez de cette fausse pub (à croire que cretin.fr sera le nouveau nom de free et non une simple fiction).
Le dégroupage N'EST PAS DISPONIBLE au pradet et je pense ne le sera pas avant l'année prochaine, surtout que je n'ai plus vu de mouvement et de cablage depuis bientot 3 semaines.
Je me pose de plus en plus de question si je vais aller vraiment chez free vu la communication mensongère et le mutisme de cette société face à nos interrogations ....
Nico
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CA Y EST !!
Le Pradet et Carqueiranne sont ajouté aux DSLAM dégroupé ce matin chez Francois04 !
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=83
Y a plus qu a !!!!!
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En effet, je viens de recevoir une alerte degroupnews qui m'informe que LPR83 est (enfin) dégroupé
Allez, champagne les gars...
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Bonjour,
Ne confondez pas le terme "dégroupé" et "activé"
LPR83 est activé sa plage d'adresse à cette n'est pas encore définie,ce qui ne va pas tardé.
Entre l'activation et les premières connexions il peut s'écouler de 1 à 8 jours.
Salutations
@++
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Oué Dani tu chipotes on s est compris ;)
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yes enfin...
sinon sur le site tjs pas moyen de s inscrire en dégroupé. depeche free un new abo t attends !!
++
ps: dommage que neuf n est pas dégroupé le pradet en 1er, je serai resté chez eux car ca marche et la tv est mieux chez eux... tant pis...
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au fait une petite question bete?!?
on va bien avoir la tv avec ce degroupage ???
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bonsoir,
les abonnés déjà chez free prevenez nous lorsque vous serait dégroupé ( dire comment marche la tv, si connexion ok etc.).
allez j'ai hate de repasser chez free.
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Bonjour,
Ca y est LPR83 a sa plge d'adresse
http://www.frimousse.org/lpr83-1
@++
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Bonjour,
Ca y est LPR83 a sa plge d'adresse
http://www.frimousse.org/lpr83-1
@++
Yepppp ! j allais le dire, c est bon signe tout ca ;)
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On peut demander le dégroupage Total maintenant dans la console de Gestion.
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Et sur le site de Free, ça y est on me propose le dégroupage total maintenant quand je rentre mon tél.
Plus qu'à résilié mon ancien abonnement internet et bonjour free !!!
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Salut
quelqu un a testé la tv ??
Ca marche bien ?
merci de vos reponses...
ps: précisez vos caractéristiques technique (moi 2950 m avec 48db réel (44db sur degrouptest))
++
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Compte tenu des soucis rencontrés avec Free depuis plus d'un an, je voudrais savoir s'ils vont nous passer automatiquement en dégroupage partiel sans pour cela remettre l'ancienneté à zero.
Cela permettrait de juger de la qualité de connection proposée.
En effet vu leur passif, je ne compte pas rester chez Free si la connection n'est pas parfaite.
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Bonjour,
Pour répondre à Douceur sans intervention de ta part le degroupage se fera en dégroupage partiel et sans remise à zéro de ton ancienneté.
Je ne sais pas ce que tu reproche en passif à la société FREE , un peu d'information serait souhaitable...
Merci.
@+
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théoriquement en zone dégroupé free fonctionne nickel !!!
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Ce que je reproche... et bien tout ce que les non dégroupés subissent depuis plus d'un an.
Notamment de septembre 2005 au 16 mars 2006, bridage de ports divers ayant pour conséquence pour mon usage de m'empecher de faire les MAJ de steam de 1 Mo en mois de 4 heures, de ne pouvoir m'y connecter et donc de ne pouvoir jouer aisemant à CSS.
telechargement difficile voire impossible même si je n'en fais pas particulierement, deconnections journalieres...
Depuis juin 2006 bridage de ports qui fait qu'en voulant bloquer les logiciels de peer to peer je ne pouvais plus utiliser Team speak ou xfire...
connection pourrave avec deconnections frequentes, debit digne d'une connection 56k bref que du bonheur...
Alors même si apparemment les degroupés sont contents, je veux voir pour le croire.
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Bonjour,
Il est vrai que les lignes non dégroupées ont subies des désagréments.
Après dégroupage tu es vraiment chez Free tu ne dépends plus des DSLAMs de FT.
Je suis degroupé depuis 18 mois , zéro soucis ,mon fiston joue sur internet avec des copains avec satisfaction.
@++
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Dani tu preches Beaucoup pour LA paroisse de Free
Mais si tu es satisfais c est normal !
ON attends les premieres connexions dégroupées au Pradet et je vous dis ca ! :-)
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Kler qu'en degroupé les abonnés semblent satisfaits et c'est pour cela que je n'ai pas résilié cet automne quand j'ai vu que le dégroupage se précisait.
A ce jour j'ai reçu un mail de free annonçant le degroupage de ma ligne et la console m'indique que j'en suis à la 3eme étape.
A voir bientôt j'espere même si je sens que ma connection risue d'être out quand je serai en vacances :(.
Un mal pour un bien comme l'on dit..
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Raaaaaah bin ca s annonce bon pour toi , pour moi toujours rien ....Etape 1 sur la console.
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Vous nous faites signes les 1ers Dégroupés ok ?
Moi j en suis toujours à l Etape 2.
Je doute que les techniciens bossent beaucoup pendant les fetes .. surtout qu il y a bcp de Dslam de dégroupés en meme temps, a suivre .....
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etape2 aussi... en attente du dslam... j espere que cela ne va pas durer :-(
meme remarque que yannickty, les 1ers dégroupés ditent ce qu il en est !!!
++
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Joyeux noel à tous !!
J'en suis à l'étape 4 ce qui signifie que la demande de raccordement au dslam de free a bien été reçue via recommandé avec A/R par france télécom.
Il s'agit maintenant de savoir en combien de temps FT va pouvoir me raccorder surtout dans ces périodes de fêtes.
Par contre mon père lui a toujours accès à sa console et rien ne lui indique un prochain degroupage.
Ce qui est curieux c'est que j'ai remarqué qu'il était toujours en IP/ADSL 2 Mo et non pas en ADSL Max. M'enfin...
Je pense que peut être et pour une fois les plus anciens abonnés seront les premiers servis, ce qui parait d'ailleurs logique et qui m'arrange bien au demeurant :).
A suivre...
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Bonjour,
Premières connexions détectées:
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dslam=lpr83-1
@++
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Je viens de passer en étape 3.
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Ca y'est Le pradet est dégroupé et connecté :) merci papa noël !!!
Pour moi plus qu"à attendre, cegetel résilié et abonnement à free effectué
Ca va être dur d'attendre encore lol......
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Ca y est je suis dégroupé depuis aujourd'hui. Apparemment ma freebox était out pendant une grande partie de la journée mais bon j'étais au taf.
Concretement j'ai remarqué que mon ping vers free était passer de 73ms en moyenne à 42 ms aujourd'hui (:)).
Par contre j'ai toujours les "délais d'attente dépassé" lorsque je fais un petit tracert et mon débit estimé sur le site de free oscille entre 3.97 Mo et 5.7 Mo c'est à dire ce que j'avais déjà avant.
Il ne me reste plus qu'à vérifier qu'il n'y a plus de bridage de ports ce qui devrait être le cas et tester les modes fastpath voire patate.
A noter qu'il m'est indiqué que le dslam n'est pas équipé pour fournir les services de télé de la freebox.
Voici, voilou, j'espere que votre tour viendra rapidement :)
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Comment ca pas de TV ??
je me suis abonné chez free juste pour ca...
quelqu un peut confirmer ou infirmer l info ??
si la tv ne fonctionne pas moi je résilie, j'ai pas encore recu ma freebox...
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Douceur peux tu tester la tv sur ta freebox en la branchant sur ta... tv?
qui connais la procédure pour résilier avant meme d avoir recu la freebox ??
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Voilà ce qui est indiqué dans les caractéristiques de ma ligne :
"Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre
de bénéficier des services de Télévision de la Freebox"
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oui apparement c bon, ce n est qu une question de jour, la tv va arriver, tu m as fait peur douceur!!!! ;-)
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Voilà ce qui est indiqué dans les caractéristiques de ma ligne :
"Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre
de bénéficier des services de Télévision de la Freebox"
Douceur Es tu a la derniere étape du dégroupage ? , vas le vérifier dans le suivi de ta commande dans ton interface
Car j ai le meme message mais le cablage n est pas encore fais , j en suis à l étape 4 qui est que le cablage en cours par FT
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Ca y'est Le pradet est dégroupé et connecté :) merci papa noël !!!
Pour moi plus qu"à attendre, cegetel résilié et abonnement à free effectué
Ca va être dur d'attendre encore lol......
Passé de l'étape 2 à l'étape 3, allez bouge toi FT.
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Free a oublié d activer ma freebox en dégroupé :-(, je me connecte donc en modem sagem en attendant....
Dans les caractérisitiques la TV est signalé indisponible, je me renseigne .....
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Bonjour,
Dégroupage total demandé il y a 3 jours, aujourd'hui, freebox V3 out (pas de connection)
je me connecte chez mon pote pour consulter ma console de gestion.
je suis passé en dégroupage total
Mon ancienneté est conservée. Je commande ma freebox HD pour 30 euros
par contre, pas de tv sur le NRA ??????
je cite:
"informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 94 xx xx xx
En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé total
NRA (1) : LPR83
Longueur : 1607 mètres
Affaiblissement (2) : 24 dB
Votre adresse IP/masque 88.xxx.xx.xxxxxxxx
Passerelle (gateway) 88.xxx.xxxxxxxx
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 70 xx xx xx
Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre
de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM lpr83-1 ligne 1 / 1 / 9 (3)
"
en espérant une "mise à jour" RAPIDE du NRA pour la TV
pour le reste, free se moque de nous en anoncant le pradet dégroupé sur la carte 2 mois en avance mais reste cohérent en ayant prévus le dégroupage pour le second semestre 2006.
bon bout d'an
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Ta freebox est OUT ? ca veut dire quoi ?
Je nai plus de tonalité sur ma ligne normal , donc FT a bien dégroupé,
J ai le rectangle qui clignote en permanence depuis sur ma freebox, ce qui veut dire que l ADSL est présent mais la connexion freebox n est pas activée, je suis donc connecté en modem Sagem en attendant ca dépanne bien !!!
Il parait que c est juste une question de 48 h, le temps que free mette a jour la base de données des connexions
Je suis en attente en chat avec un technicien pour vous confirmer tout ca
a+
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Je suis passé directement de l'étape 4 à l'acces de ma console en 1 journée c'est à dire au moment ou je suis passé dégroupé.
Concernant la tv je pense que cela n'est qu'une question de temps puisque le mail envoyé par free ma precise l'acces à la TV.
A noter que je n'ai pas eu de téléphone (free) pendant 2 jours.
Allez vs allez y passer aussi :)
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DOuceur l é tapge 4 veut donc dire que ta connexion dégroupée n est pas encore active, voilà pourquoi nous n avons pas encore le service TV
Comment te connectes tu donc ?
Pour ma part la connexion avec Modem Sagem fonctionne et mon débit a augmenté sensiblement
Reste a attendre la derniere étape qui est l activation du service dégroupé et que la freebox se synchronise et là tout marchera (tv compris) , parait il que ca se fait en 48 h .... demain peut etre mais c est le 31 je ne serais surement pas là
En fait il est indiqué que le service TV ne fonctionne pas puisque nous ne sommes pas encore a la derniere étape d activation de la ligne.
Bonnes fetes a tous !!!!!!!!!!!!
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et dire que je ne ^peux pas tester :-(
je ne suis pas au pradet... sinon etape 4 aussi...
j attends ma box v5 (dans console de gestion il demande si je veux passer en v5 bizarre, alors que je dois recevoir une v5...).
vivement que tout marche et bien !!
;-)
bonne fete!
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CADEAU DE FIN D ANNEE DE FREE , merciiiiiiiiiiiiiiii
Ca y est tout est activé, Télévision, Téléphonie, C EST LE TOOOOOOOOOOOOOOOOOOOp
Ca roule , Bonnes fetes a tous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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excellent!!!
yannickty tu es ou dans le pradet ?
moi ligne de 2900m et 44 db et toi ?
merci pour les news ;-)
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c pour savoir si ta tv fonctionne bien!!! ;-)
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Yannick, je t'assure que je suis en degroupé depuis le 27. J'ai reçu la confirmation par mail, la console me l'indique et les caractéristiques de ligne aussi.
Quant à la télé je n'ai pas essayer (peu d'interet pout moi), j'ai seulement indiqué ce qui était inscrit ds ma console.
Quant au passage de l'etape 4 à la derniere c'est assez normal car free ne m'envoyait pas de freebox (j ai la 4) et que le dernier jour je n'ai pas regardé l'evolution de la chose.
Vla tout
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NRA (1) : LPR83
Longueur : 525 mètres
Affaiblissement (2) : 7 dB
Avec cette distance, ca marche tres tres bien ! :-)
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ça y est! après 3 jours de "rectangle clignotant", je me suis connecté par le sagem et j'ai contacté l'assistance par chat de free.
J'ai eu droit à un "votre fbx a du mal à synchroniser" puis ...plus rien, e type a coupé le chat.
J'ai rebranché la freebox, elle a fait a mise à jour, s'est réinitialisée et s'est synchronisée.
Je suis donc maintenant en dégroupage total et tout fonctionne parfaitement. Tél, TV et ADSL 2
Pour info:
NRA (1) : LPR83
Longueur : 2230 mètres
Affaiblissement (2) : 27 dB
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ça y est! après 3 jours de "rectangle clignotant",
J'ai rebranché la freebox, elle a fait a mise à jour, s'est réinitialisée et s'est synchronisée.
Et oui il faut absolument faire cette manipe que tu passes en dégroupage total, ca se trouve tu pouvais le faire plus tot ;)
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Bonne année aux freenautes Pradetan !
Je suis en dégroupage total depuis le 29/12 mais dans la console de gestion s'est écrit que le nra n'est pas équipé pour la tv !
longueur : 2398m
affaiblissement:35 db
Que dois-je faire ? Merci
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Bonjour,
Le NRA est bien équipé de fibre donc la TV est présente (voir les post 79)
Votre console d'administration n'est pas à jour tout simplement.
@++
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On est en ADSL2+ qui supporte tres bien la TV, ca marche nickel meme en multiposte (je visionne 3 chaines différentes en simultanées)
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Bonjour,
Le NRA est bien équipé de fibre donc la TV est présente (voir les post 79)
Votre console d'administration n'est pas à jour tout simplement.
@++
ok ! Mais comment faire pour qu'elle soit à jour !
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Bonjour,
Vérifiez dans la rubrique "Mon compte" , puis "suivi de ma commande" il y a 7 étapes , voir si ligne 6 "ligne activée"
Sinon il faut attendre vraiment cette étape.
@++
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Bonjour,
Vérifiez dans la rubrique "Mon compte" , puis "suivi de ma commande" il y a 7 étapes , voir si ligne 6 "ligne activée"
Sinon il faut attendre vraiment cette étape.
@++
Oui elle est activée !
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As tu simplement testé la tv ? relier la tv a la freebox et testé si ca fonctionne ?
As tu essayé aussi de rebooter ta freebox en débranchant l alimentation puis rebrancher ?
Car pour pour ma part c est aussi marqué dans ma console mais ca fonctionne et meme tres bien !
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Bonjour à Tous,
Pour ma part, toujours pas de dégroupage en vue, enfin . . . sur mon suivi de commande.
J'avais demandé le dégroupage total il y a qq mois, est-t-il pris en compte et comment s'en assurer ? (l'onglet "Mon Compte" ne donne aucune indication à ce sujet !)
Comment sont déterminées les listes des abonnés à dégrouper ? (ordre alfabétique ? ? ?)
Je vous souhaite une bonne et heureuse année.
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Ghibli, tu dois avoir acces maintenant a ta console de gestion et je te conseille de faire ou Refaire ta demande de dégroupage si celui ci n est pas en cours. (si tu désires le dégroupage total)
Il suffit d aller a ta console de gestion et à "Suivi de commande" pour voir ce qu il en est.
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Re,
J'y suis allé et le système m'annonce en final : "Cette opération de raccordement de votre accès ADSL en dégroupage total sera facturée sur votre prochaine facture sur la base de 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté" . . . alors que ce service semblait être gratuit pour les non-dégroupés (bien évidemment je n'ai pas validé avant de me rencarder).
Je vais encore partienter, car un nom sur la fin de l'alphabet explique peut-être ces délais.
Merci de ton conseil A+
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Le mieux est de laisser un message sur la Newsgroupe de free qun de free de répondra : proxad.free.adsl.degroupage
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Re, je suis toujours à l etape 4... ca commence a faire long, je me suis abonné le 20 décembre...
vite vite!!
et dire que la freebox doit etre envoyé derriere, j'ai encore le temps... sniff....
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Sois patient tu tombes en pleine période de dégroupage de la Zone et des fetes :-)
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yes je sais ;-)
pas grave je viendrais matter la tv chez toi lol
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La console est maintenant a jour
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
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je suis en freebox only depuis décembre avant le dégroupage, il semble que la migration vers dégroupage total soit automatique dans ce cas. Mais pour le moment rien en vue et aucune possibilité par la console (hormis en payant, alors que j'ai déjà payé pour être en only...). Que dois-je faire?
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Bonjour,
J'ai eu le même PB . . . il faut renouveler la demande . . .
Le dégroupage total est gratuit, la migration vers HD dépend de l'ancienneté. (cf proxad.free.adsl.degroupage, la question a déjà été posée)
A+
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Bonjour,
Je suis dans le meme cas (freebox only et degroupage en cours sur CARQUEIRANNE ) et je n'ai aucun acces via la console a une demande de migration .....
A quel endroit je peux faire la demande ?
@+
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Bonjour,
Voir "proxad.free.adsl.degroupage", il y a des réponses récentes très précises. Je crois comprendre que c'est automatique, mais il faut attendre. Sorry.
Pour ma part, je n'étais pas en "only", j'avais demandé le dégroupage total il y a qq mois, il m'a fallu renouveler ma demande.
A+
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Bonsoir à tous,
voila maintenant une dizaine de jours que je profite des joies de l internet avec free, tout est ok TV, tél, internet (6.5 méga), mais voila je suis toujours bloqué à l étape 4!!!! ma ligne n est toujours pas reconnue comme active!!! vous allez me dire que tout va bien, oui mais, de ce fait je ne peux pas transferer mon abo canalsat sur free pour le moment, car chez csat ma ligne est... inactive lol.
suis je dans le meme cas ? c est a dire que tout fonctionne mais toujours sur l etape 4 ???
merci d avance pour votre aide.
++
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tiens au passage quelqu un a csat ?
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Bonjour,
Je suis dans le meme cas (freebox only et degroupage en cours sur CARQUEIRANNE ) et je n'ai aucun acces via la console a une demande de migration .....
A quel endroit je peux faire la demande ?
@+
j'ai le même problème au pradet, il parait que c'est automatique lorsque l'on est en FB only. nous sommes début Février et toujours pas de nouvelles!
chmcaq, ta situation a t elle évoluée?
merci
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je suis en freebox only depuis le 27/12/06 .a 6.50.mo et je n ai pas la TV ?
Cela peut-il venir de mon ordinateur ?
merçi de me répondre
A+
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je crois que en FB only on ne peut pas avoir la TV. Pour cela il faut passer en dégroupage total
A+
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Salut A Tous Le Pradet
Qui Paye La Ligne En Fb Only
Merci A +
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Bonsoir à tous. Je vais jeter un coup d'oeil cet apres midi pour voir l'évolution de la santé de LPR83 ;)
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Actuellement ce n'est pas très stable !
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LPR83-1 est très propre. Pas d'inversion de carte DB25 ou PB de carte détecté :). Par contre il reste de la place alors .....
Venez chez Free Habitants du Pradet :)
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protheus
je suis au pradet actuellement en FB only (j'attends le passage en DT) j'ai des problèmes de perte de synchro et des débits très lent quasiment tous les soirs. mon cablage interne est vérifié (pas de capa etc..). Peux tu me dire d'où cela peut provenir?
j'ai également un amis qui viens d'emmenager et qui est donc en DT avec FB HD qui a également le même type de PB.
Quel est la solution?
merci pour ton aide
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Désolé olpcarque je ne m'occupe que des dégroupés. Je pourrai aider votre ami mais pour vous faudrait ouvrir un ticket d'incident auprès du service technique désolé ....
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protheus
peux tu quand même me dire si le passage en degroupage total est automatique pour quelqu'un qui est en déjà FB only lorsque sa commune passe en dégroupage? parce que c'est mon et il n'y a pas de lien pour cet action sur l'interface de gestion de Free. Et rien ne viens!
Pour tout les gens ayant encore leur ligne FT, le degroupage partiel a été automatique!
j'avoue perdre un peu mon latin par rapport à la logique de Free!
merci pour ton aide
cordialement
PS: concernant l'ouverture d'un ticket d'incident, c'est réservé aux dégroupé total? pas au FB only? Où faut-il l'ouvrir?
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Pour ouvrir un ticket d'incident il faut contacter le service technique
Pour la migration oui c'est automatique et c'est chacun son tour.