zouber34

Freebox révolution et fibre optique
« le: 16 May 2014 23:16:50 »
Bonjour,
Je viens d'emménager à un nouvel appartement. J'ai fait donc le processus de de déménagement de free. Avant, j'avais une freebox optique. Aujourd'hui j'ai reçu la nouvelle freebox révolution dans mon nouvel appartement équipé également de la fibre optique. Mais en ouvrant les cartons je me rends compte qu'il manque les jarretières et le bloc optique. Est-ce normal ? Pour les jarretières de l'ancienne freebox je les ai renvoyé à free puisqu'ils demandent le renvoi de tous les accessoires. Faut-il les appeler au simplement attendre ? Actuellement j'utilise la ligne adsl normale et ça serait dommage de ne pas profiter de la fibre optique puisque mon domicile est déjà équipé de cette installation.
Merci d'avance

sebastopaul

Re : Freebox révolution et fibre optique
« Réponse #1 le: 16 May 2014 23:27:27 »
Si tu utilises la prise téléphone, c'est que tu n'es pas raccordé à la fibre optique, mais en adsl.
Il y'a un gros souci. Il faut rappeler Free.