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Archives et corbeille => Commentaires des news => Discussion démarrée par: Freenews le 11 August 2004 15:06:43
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Je voulais attendre d'avoir plus de précisions à ce sujet mais on commence à recevoir beaucoup de mails de votre part !
Donc voilà, suite au référé de Famille de France, les conditions de renouvellement ont été modifiées par Free : avec la Freebox est jointe une enveloppe affranchie destinée au retour du Sagem.
A notre connaissance, il n'y a pas eu à l'heure actuelle de migration effectuée.
Nous ne savons pas si ces nouvelles conditions s'appliqueront aux internautes qui ont déjà demandé la migration.
Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus d'information.
Lire l'intégralité de la news (http://www.freenews.fr/nat/461-freebox-migration-freebox.html)
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vous deviez pas avoir une reunion avec free?
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Wait and See .. en Gros. !!
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Ya pas une news qui vient de sauter la???
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En réponse à garycooper (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545763#p545763).
Si (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Et comme je disais dans les commentaires de l'autre news,
On se fait encore enc**** par Free.
Merci Free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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Résumons :
Familles de France, qui je le rapelle a un penchant Extreme droite, gagne 10500€ dans une opération en justice qu'ils jugent réussi.
Free doit reprendre et détruire les sagem A SA CHARGE
Les utilisateurs payent toujours le meme prix et perdent un modem.
MERCI LES GRANDES GU**LES QUI SONT ALLE PLEURER CHEZ FNDF (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à garycooper (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545763#p545763).
si si... jsute au moment ou je faisait un commentaire salé sur Famille de France...
c'est des boulays qui sont tellement obtus qu'ils se coulent eux-même...
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Et moi je confirme que :
J'ai signé une offre, si elle change, l'offre est caduque ( périmée, obsolète ).
Ils sont obligés de proposer une autre offre.
Tu signes pour une voiture et 1 mois après on te dit voila votre nouvelle voiture, mais on vous reprend l'ancienne !! NON, ton contrat est caduque et si en plus, tu ne peux l'annuler il y a là un vice de forme pour obligation d'achat ou de location !
Je passe sur les dommages et intérêts !
Et le comble je viens de recevoir :
Monsieur ******
Concernant le changement d'offre, ce retard est dû à la décision du
référé de l'association Familles De France, cela a bloqué les
expéditions ! Les resultats c'est que cela n'a rien changé pour les
clients à part attendre un mois de plus.
Cordialement,
Ioanna - Informations FREE-.
Cela n'a rien changé ???? et le modem Sagem ????
Les recommandés vont pleuvoir chez FREE.
FREEPOUILLE
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En réponse à neohijacker (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545765#p545765).
complétement d'accord
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En réponse à akyrio95 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545761#p545761).
Justement, on attendait à l'issue de cette réunion pour poster. Les conditions risquent encore d'évoluer dans les prochains jours.
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En réponse à neohijacker (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545765#p545765).
Veuillez ne pas confondre le FN avec le Vatican.
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En réponse à akyrio95 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545761#p545761).
Si, elle devrait avoir lieu bientôt.
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Pas génial la news et ses commentaires qui disparaissent, surtout pour une petite modification de texte ...
En tout cas bravo Free, vous devenez des spécialistes du "retournage" de veste, continuez comme ça et vous allez pourrir votre image, même auprès des inconditionnels (si ce n'est pas déjà fait (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif))
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545770#p545770).
J'espère qu'un admin va censurer Vatican et remplacer par FdF.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545773#p545773).
Ah j'ai eu peur... J'étais entrain de rechercher l'allusion au vatican sur Google ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
Bon ceci dit mon avis restera le meme. Dans l'histoire c'est pas a Free en qui j'ai le plus de haine, mais envers FdF qui s'est servi de la cause des Freenautes a leur avantage et UNIQUEMENT a leur avantage...
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Franchement,
je n'ai qu'un seul mot concernant FdF: BOULETS !
Nan mais serieux, la première offre avantageait tout le monde, même si c'était limite légal.
La, tout le monde se fait enfler:
-free doit payer le retour des sagem (et se remboursent sur notre dos)
-nous on perd le modem, utile en cas de panne freebox.
Tssss
/me pard ecrire un script bash pour saturer FdF.org
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Dite on est vraimant obligé de ré envoyer nos modem chez Free?
Apres tout si on revoie pas le modem sagem free s'en fout non? vu que de toute façon le modem va a la casse.
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slt je viens de retourner sur le site de free ils ont mis a jour leur migration http://adsl.free.fr/admin/s... (http://adsl.free.fr/admin/sagem_freebox.html) et on peu échanger le sagem mais c'est toujours payant ??
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En réponse à fliper (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545776#p545776).
Pour des raisons logistiques, tu es obligé, sinon PAN 120 euros dans le cutrl
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jcomprends pas trop la avant on payait 60 euros on gardait le sagem la on paye toujours 60 mais on doit leur rendre ??
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Si c'était réellement que la faute à FdF, les "échanges" auraient déjà dû commencer.
Pourquoi attendre la fin du mois ?
En réponse à Tony (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545769#p545769).
Il n'y aura presque plus de sujet de discussion, si tout est déjà annoncé. Autant l'annuler.
En réponse à Booba Skaya (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545775#p545775).
Tu oublies, comme Free, les non-dégroupés aui n'ont JAMAIS eu le droit de faire la demande d'"échange".
En réponse à neohijacker (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545765#p545765).
MERCI LES GRANDES GU**LES QUI SONT ALLE PLEURER CHEZ FNDF
Si Free n'avait jamais utilisé le terme d'"échange", je ne dis pas.
MAIS on a jamais forcé Free a utiliser ce terme-là.
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En réponse à damdu42 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545777#p545777).
je crois que tu n'as pas tout compris, on leur a dit de revoir leur copie pour que ce soit clair, pas qu'il était illegal de demander une participation financiere pour "l'echange". Ce qui était illegal, c'était d'obliger les gens a "acheter" le sagem (via les 60 ?) donc maintenant, tu ne l'achète plus, tu le rends et çà coute du pognon à tout le monde.
Conclusion comme çà a déjà été dit :
"MERCI FAMILLES DE FRANCE !!!"
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a oui au fait, free n'a pas mentionner les conséquence si on ne renvoyait pas le modem sagem est-ce un oubli volontaire???????
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En réponse à Olivier (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545771#p545771).
Ben oui, mais ce n'est pas trés logique que FREE modifie son offre avant.
La reunion aurait peut-être du être avancé (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)
Il va y avoir quoi suite à la reunion ?
Une nouvelle modif des conditions ?????
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Question a DjeyL : j'espere que ton serveur est assez costaud parce que je vois venir les 500 commentaires avant demain (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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Je cherche toujour le :
Disons qu'à défaut et le 16ème jour elle devra faire figurer sur le site internet : http://www.free.fr, (http://www.free.fr,) sur la page d'accueil, le communiqué suivant :
COMMUNIQUE JUDICIAIRE
Par ordonnance en date du 23 juillet 2004 le délégué du Président du Tribunal de Grande Instance de Paris a constaté, à la demande de l'Association FAMILLES DE FRANCE, que l'offre d'accès au service Internet 5Mbits/s constituait, pour les abonnés de la Société FREE équipés d'un modem SAGEM, une prestation de services liée, dès lors qu'elle subordonne la fourniture des services Internet associés au débit de 5MBits/s à l'aquisition de ce modem Sagem, inutilisable dans le cadre de ces services".
Disons que ce communiqué sera précédé d'un titre en rouge "COMMUNIQUE JUDICIAIRE", en caractéres qui ne sauraient être inférieurs au corps 12.
Disons que le communiqué sera maintenu pendant une durée de 2 mois ; que les conditions de cette publication sont assorties d'une astreinte de 5.000 euros par jour de non publication dont nous nous réservons la liquidation.
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En réponse à adsl93700 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545782#p545782).
C'est dans les CGV : si le modem n'est pas rendu (propriété de Free), facturation (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à Alain91 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545780#p545780).
Trop de réflexions est mauvais pour la santé. Free et ses roquets vous ont servi un coupable idéal avec FDF, veuillez l'utiliser s'il vous plait !
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545786#p545786).
arrrrggg! merde alors! merci quand meme pour l'info, sinon j'aurai payer encore plus cher! LOL
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En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545785#p545785).
Je pense que le "à défaut" veut dire qu'ils doivent afficher le message que si ils n'ont pas revu leur copie sous 15 jours...
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et les non degroupes attendent la fin de l'ete
oui mais quelle fin de l'ete ? 2004 2005 2006 ?
merci pour eux .
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Une seule chose à dire : Merci les gueulards....
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Salut
je cite :
"Nous ne savons pas si ces nouvelles conditions s'appliqueront aux internautes qui ont déjà demandé la migration"
Pour moi la question ne se pose même pas :
Donner c'est donner, reprendre c'est voler.
J'ai valider pour garder le sagem, la freebox peut tomber en panne un jour.
Si Free nous fait ce coup là, c'est fini, je supporte tout de leur part depuis le début mais y a des limites à ne pas dépasser. Et les excuses des "pro free" qui désignent FdF c'est trop facile : On va pas me faire croire que Free ne savait pas que son offre était illégale...
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En réponse à lezard (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545787#p545787).
Trop de réflexions est mauvais pour la santé. Free et ses roquets vous ont servi un coupable idéal avec FDF, veuillez l'utiliser s'il vous plait ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Je peux pas. Je peux plus.
Depuis quelques mois, je me méfie des dires venant de Free.
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bien dit
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bonjour,
je constate que les seuls gagnants dans l'histoire c'est fdf...
En réponse à Mowgly (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545781#p545781).
justement, est que c'est illégal de faire payer un "échange" ? Comme je l'ai déjà dit je suis prêt à payer les frais de port de la freebox et éventuellement ceux de retour du Sagem si Free veut les récupérer. Par contre les 60 euro font mal et sont inacceptables. Même frais de port + frais administratifs ne font pas 60 euro à mon avis. Non Free nous fait payer en partie les freebox elles-mêmes (bravo les "boîtes gratuites/libres) et ça c'est dégueulasse !
Allez à la vue des résultats d'iliad au 1er semestre, je pense qu'ils peuvent faire un effort (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
amicalement,
lionel
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Si ca en interresse voici les prix du passage en degroupage total:
http://adsl.free.fr/comptes... (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html)
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En réponse à Alain91 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545793#p545793).
Je comprends. Sachez qu'une cure de désintoxication à l'intelligence est tout de même possible. Vous pouvez regarder les canaux de télévision de Free par exemple, qui livre une large de part de programmes débilisants et sans intérêt quelconque pour tout être doté de cerveau en fonctionnement. Notons quand même qu'ils n'ont pas pris la crême de la crême ("TF1 qui vend du temps de cerveau disponible"). Ha mais suis-je bête, vous n'avez pas de Freebox (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à rogernathan (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545792#p545792).
Et si jamais apres la decision de justice Free avait proposer une migration freeox gratuite tu aurais eu les mm propos???
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En réponse à Mowgly (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545789#p545789).
23 juillet + 16 = le 8 aout à minuit.
FDF et FREE main dans la main pour ne pas tenir leurs obligations là oui.
On nous fait du bourrage de crâne et de la manipulation.
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545795#p545795).
+1
C'est clair que là comme ça les 60€ ont les a bien profonds... Au moins le Sagem perso ca me faisiat moins mal de me dire que je le payait plutot que de le renvoyer.
Merci les brailleurs sans cervelle et surtout FDF que je venère sur ce coup là....
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à rogernathan (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545792#p545792).
Nul n'est censé ignorer la loi hein.
Toi y compris.
Mais dans les fait personne n'y comprend rien, et bien peu serais capable de dire si telle ou telle offre est hors-la-loi.
Ca se trouve la courante est aussi hors la loi (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif)
Mais bon, FdF a eu raison de venir a notre secours.
Merci Fdf!
Pour les non degroupés: Pas de bol, la prochaine fois peut être :>
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En réponse à DumbaDonf (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545798#p545798).
Et si...
j'ai passé l'âge de croire au père noël (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
Amicalement
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En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545799#p545799).
Sans vouloir chipoter (après on va me prendre pour un pro free alors que je ne le suis pas plus que les autres), il peut s'agir de jours ouvrés (donc pas de samedi et de dimanche) dans ce cas 23 juillet + 16 = 16 Aout à minuit...
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En réponse à Booba Skaya (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545801#p545801).
Ils n'ont pas de juriste chez free ni d'avocat ??
j'ai du mal à le croire ça. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
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Voila, c'est un jolie résultat. Je sais pas qui je dois féliciter... FDF ou ceux qui sont aller les voir ( les 2 je penses (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) ) commencer pas à dire que je suis Pro-free ou que j'avai envie de me fair enc.... par eux avec les 60€. 60€ c'est le prix d'un jeux videos ( voir - cher). Oui sur le principe c'ete ptet pas le top mais si tu reflechie tu verra que c'est pas la catastrophe. Regarde (par ex) chez Tiscali qui fait payer pour pouvoir avoir les nouvelle offres ( passages de la 128 à la 512 ). Et Free aurait pu dire: Envoyer d'abord le Sagem et on vous envoie la Freebox ensuite ( dans les stock disponible). Le seul gagant c'est Famille de France et ceux qui sont content de rendre leur Sagem.
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En réponse à Mowgly (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545803#p545803).
si tu vas par la,demande aussi l'année,on ne sait jamais.
cordialement
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En réponse à rogernathan (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545804#p545804).
Ils n'ont pas de juriste chez free ni d'avocat ??
Si c'est pour ça qu'ils gagnent les procès (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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Nous ne savons pas si ces nouvelles conditions s'appliqueront aux internautes qui ont déjà demandé la migration.
Comme déjà dit, ces nouvelles conditions ne peuvent pas être appliquées à ceux qui ont déjà demandé.
Soit, ils annulent toutes les demandes effectuées, soit ils les honorent conformément aux anciennes dispositions.
A la date de la demande, les conditions n'étaient pas les mêmes et n'indiquaient pas une éventuelle acceptation tacite de modification de ces conditions.
Donc soit ils honorent les anciennes demandes, soient ils les annulent pour invalidité.
Hors de question que je rende le Sagem tout en payant 60 euros, faut pas déconner quand même...
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En réponse à infocast (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545805#p545805).
Et Free aurait pu dire: Envoyer d'abord le Sagem et on vous envoie la Freebox ensuite ( dans les stock disponible).
Non. Ils ne peuvent pas laisser les abonnés sans connexion haut-débit.
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A mon avis il faut aussi que l'annonce paraisse au Journal Officiel, donc pas avant le lendemain, soit encore un petit jour de rabais (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Ils ont aussi du jouer sur le fait que la migration était impossible pendant ce délai...
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un truc me chiffone 5000 freebox par mois
1 mois de retard ca fait donc se moi-ci 10 000 freebox a envoyer.
s'ils le font pas c'est qu'ils se sont moquer de nous
Ps: toujours pas degrouper depuis mars :p
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En réponse à Fafasse (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545808#p545808).
Hors de question que je rende le Sagem tout en payant 60 euros, faut pas déconner quand même...
L'avenir te le dira (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à Mowgly (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545803#p545803).
je suis d'accord avec toi. au vu des modifications de la page de migration qui confirme qu'il faut renvoyer le modem dans l'enveloppe fournie, Free a bien modifiée la procédure de migration.
ils n'ont aucune obligation a publier le communiqué judiciaire sur leur page d'accueil.
me trompe-je ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif)
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En réponse à neohijacker (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545765#p545765).
Les grandes gueules sont venues gueuler (pour défendre aussi nos droits, soit dit en passant...) au mauvais endroit.
L'action baclée en justice et le travail de propagande, c'est FdF qui l'a fait.
Injurer ces "grandes gueules", c'est donc:
- Etre un peu faux-cul sur les bords, sachant que vous n'auriez pas refsé un échange gratuit si ça avait bien marché...
- Nier la responsabilité de FdF (si ça se trouve, FdF s'est emparée du dossier sans avoir reçu de plainte! Ce n'est pas la première fois qu'ils s'en prennent à Free, et ça leur rapporte des sousous).
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En réponse à SteveHx (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545800#p545800).
Merci les brailleurs sans cervelle et surtout FDF que je venère sur ce coup là....
Même si tu as voulu utiliser 'véner' pour 'énerver'; attention car vénérer c'est tout l'inverse... Certains pourraient extraire 'FdF que je vénère' et ça perd tout son sens...
NON à FDF.
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En réponse à Fafasse (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545808#p545808).
Bravo !
Une personne qui connaît le droit !
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à infocast (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545805#p545805).
Je suis d'accord avec toi.
Mais quand j'ai vu (il y qq mois) qu il fallait payer pour faire l'échange, j ai trouvé ca dégeulasse car ils n'ont jamais dit qu ils feraient payer(ok,la comm free c'est pas ca...mais bon c'est pas une raison...(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif))
Alors quand j'ai vu que Free était en justice pour cette affaire, je me suis dit :"Super, l'echange va être gratos!". Bon ba non.
Et finalement, aprés tu te dis que 60€ pour le modem c'était pas si honéreux que ça. Et tu as oublié que tu était enérvé qu il te fasse payer les 60€ et tu voudrais même finalement qu'ils te laisse le sagem.
Retour à la case départ, sauf que je suis plus vénére!
Manipulation?!...
Bien joué FDF et Free
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Les non dégroupé non tjrs le droit a rien!!!
Ca va etre facile,
Resiliation (il me reste 60€ le prix d'une Fbox) +
Abonnement QQ Mois chez AOL ou le 9 (avec les nouveaux tarifs... donc gain d'argent meme si il y a 49€ de resiliation... j'ai deja un modem adsl routeur) soit 4Mo pour 22.90€ (j'ai pas le droit au 5mo chez moi...)
Puis d'ici la, y aura encore de super offre donc à comparrer avec celle de free.
En plus chez AOL plus besoin du KIT, compatible avec router et client IMAP pour les mails...
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En réponse à Booba Skaya (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545801#p545801).
fdf a eu raison de venir à notre secours ?
Tu te sens "secouru" ? Moi je me sens pris pour un c*n depuis quelques temps (les prévisions de dégroupage, mais juste des prévisions donc je n'ai rien à dire et je ne dis rien) et là c'est le bouquet. Je suis pro-free depuis le début (acces gratuit, forfait 50h puis ADSL) mais là je suis littéralement écoeuré par cette manoeuvre, faire payer un échange ! FdF n'a servi à rien sur ce coup là j'ai même plus l'impression qu'ils ont fait ça pour le fric que pour nous !
A+
lionel
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En réponse à Thomas C (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545818#p545818).
Ben voilà ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545767#p545767).
"Monsieur ******
Concernant le changement d'offre, ce retard est dû à la décision du référé de l'association Familles De France, cela a bloqué les expéditions ! Les resultats c'est que cela n'a rien changé pour les clients à part attendre un mois de plus. Cordialement,
Ioanna - Informations FREE-."
Pour celles et ceux qui n'aurait pas compris le message qui se cache derrière ce message, voici une traduction objective: (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
"Abrutis de clients,
Vous avez essayé de nous attaquer en justice, alors que vous n'êtes rien et que nous pouvons vous écraser. Pour vous montrer qu'on est les plus fort, on vous retarde la livraison d'un mois (pour vous) et on durcit notre offre d'échange (pour ceux qui n'ont pas fait de demande)."
Au moins sur ce point Free est équitable: tout le monde en prend plein la tronche! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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Merci de ne pas oublier que cette migration n'est pas obligatoire, et que pour ne pas payer 60euros, il suffit de ne pas demander la migration.
Trouvez un seul autre FAI qui propose une offre de migration.
Trouvez un seul autre FAI qui communique autant, sinon plus que Free.
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En réponse à lezard (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545797#p545797).
Okay, je vais essayer de me faire une semaine complète de TF1, 24/24.
J'aurai surement perdu 10 ans d'âge mental et je pourrai revenir demander pardon à Free&co. hihihi
En réponse à Thomas C (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545818#p545818).
C'est, peut-être, la solution que les déçus vont se résigner à utiliser.
Merci Free de ne plus voulloir de nous.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545822#p545822).
C est vrai mais Free sans la FreeBox c'est bien mais sans plus(tel+tv)...Et en plus sans la freebox, l offre AOL et + interessante.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545778#p545778).
Je ne crois pas que Free appliquera ces frais... mais c'est un avos perso.
Dis kokomadena, c'est quoi un "cutrl" ?
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En réponse à DumbaDonf (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545798#p545798).
Tu rêve debout là !
Rien n'est gratuit dans la vie .....
C'est d'ailleur pour cela que tous les matins je me lève
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545821#p545821).
Vous me semblez très fort pour immaginer beaucoup de chose
Un conseil restez les pieds sur terre...
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545825#p545825).
Dis kokomadena, c'est quoi un "cutrl" ?
C'est comme un cul, mais en moins vulguaire et plus discret sur un forum.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545822#p545822).
Bonjour kokomadena.
Merci mais :
Suite au changement de demande de migration où je résilie ?
Et oui c'est illégal car contraint.
Tu signes un contrat soit le contrat et caduc et tu en signes un autre sois-tu les respects.
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En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545829#p545829).
Réexplique clairement, je vois pas ce que tu demandes en fait.
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545819#p545819).
Si tu te sens " littéralement écoeuré par cette manoeuvre", change de FAI. C'est tellement mieux chez les autres
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545831#p545831).
change de FAI. C'est tellement mieux chez les autres
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_idea.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cry.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_surprised.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_neutral.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_mad.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif)
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mon sagem viens d etomber en panne, heureusement que je ne l'ai pas acheté, de toute manière avec Free c'est fini !
ilso ont vraiment la langue de bois
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En réponse à Preceptor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545833#p545833).
Pour info, tu vas prendre quel FAI ?
Tu étais en zone dégroupée ?
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Bonjour
Une fois de plus une toute petite bande de rouspèteurs professionnels aidés dans leur démarche par une "association" sulfureuse ont foutu le b.... et il en résulte que :
-La livraison est retardée de 1 mois
-On paie toujours la même chose
-On doit renvoyer le modem qui fonctionne parfaitement et pouvait nous dépanner en cas de problème avec la boîte
Comme ils doivent se sentir utiles !
Ceux donc qui râlent sans arrêt dans les différents forums en menaçant de partir ( retenez moi ou je fais un malheur !) pourquoi ne fichent ils pas le camp en nous laissant tranquilles
Bien sûr chez free ils sont perfectibles mais les autres fournisseurs ne sont pas mieux qu'eux et en considérant le développement phénoménal de l'ADSL et du dégroupage ces dernières années on peut comprendre que cela ne se fasse pas sans quelques problèmes
Voila
Bonne journée à tous
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En réponse à philippe44 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545835#p545835).
une toute petite bande de rouspèteurs professionnels
Rouspéteurs amateurs (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
Comme ils doivent se sentir utiles !
+1 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
pourquoi ne fichent ils pas le camp en nous laissant tranquilles
Car ils savent très bien qu'il n'y a pas mieux et plus compétitif ailleurs, mais leur mauvaise foi les rattrape.
Y'a pas de râleur Freenaute sur les forums de N9uf Telecom (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
on peut comprendre que cela ne se fasse pas sans quelques problèmes
Tout à fait
Voila
Bonne journée à tous
De même. Salut !
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545814#p545814).
Merci de rétablir un peu de vérité.
Mon avis : FdF sort gagnant, et personnellement ca me fait bien ch...
99% des raleurs n'aiment pas FdF.
Free a a profiter pour se moquer de tout le monde :
- de FdF pour le ridicule de leur attaque
- de leur client parce qu'a mon sens ils auraient tres bien proposer un remplacement dans lequel ils laissaient le choix au client (garde le modem et devient en propriétaire ou renvoi le dans l'enveloppe ci-jointe). Il me semble que cela aurait été correct juridiquement et correct vis-à-vis des clients (ceux qui ont déjà fait la demande et ceu qui vont la faire)...
A mon sens, il n'y a qu'un seul perdant : nous.
Et n'en voulez pas trop aux raleurs, si Free avait mieux fisselé leur procédure (voire si Free avait respecté la parole donnée en échangant gratuitement le sagem) on n'en serait pas là...
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545830#p545830).
FREE doit :
Soit il change ses contrats et annule l'ancienne procédure pour décision de justice soit, ils honorent les contrats signés dans le texte légal au moment de la signature.
Il y a quand même un problème, des emails ont été envoyés de la part de FREE, qui assure l'échange après la décision de justice.
Donc les contrats signés doivent être honorés.
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545831#p545831).
tu est chez free ? tu as une freebox ? moi je n'ai pas de freebox. En lisant il y a quelques mois que je pourrais en avoir une, j'ai pensé comme beaucoup (pas toi?) que Free me l'ECHANGERAIT contre mon sagem, comme indiqué dans leur communiqué. Regarde le mot échange dans le dictionnaire, il a une définition précise (pas d'argent en jeu).
Et puis 60 euros rohh c'est combien ça ? A oui mais en francs ça fait quand même 393 Frs ! A finalement 400 frs c'est pas mal, c'est une somme quand même.
Tu aimes payer ? Moi non. Du moins pas pour ce que je n'ai pas à payer normalement (le mot échange ! c'est lui la clef de l'affaire !!)
A bientôt (à tout de suite je pense même (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif))
lionel
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En réponse à philippe44 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545835#p545835).
-La livraison est retardée de 1 mois
La livraison des freebox V4 a était un veritable probleme pour free.
Il on profiter de l'attaque en justice pour dire "c'est de la faute a FDF si on envoie pas de freebox" c'est en parti faux.
Si il envoie pas de freebox c'est parce qu'il on pas assez de stock disponible.
D'ailleurs pourquoi attendre jusqu'a septembre pour envoyer les freebox?
et en considérant le développement phénoménal de l'ADSL et du dégroupage ces dernières années on peut comprendre que cela ne se fasse pas sans quelques problèmes
Oui quelque probleme...
On en reparlera quand ta ligne sera coupé pendant 2 ou 3 mois...
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En réponse à p3kk4 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545817#p545817).
Je suis d'accord avec p3kk4. Pour moi cette decision reflete plus ce que represente vraiment "l'echange du sagem" tel qu'il a été presenté et qui ont fait reagir les "gueulards". je ne fait pas partie de ce qui sont aller du cote de FDF, mais je suis clairement de ceux qui n'ont pas accepté l'echange payant a moitié camouflé avec la donation du modem.
La realité est celle la:
- avant c'etait echange sagem/freebox implicitement sans frais (voir les autres debats pour les exemples)
- ensuite l'echange implicitement sans frais se transforme en 60 euros mais on vous laisse le vieux sagem en compensation, car c'est comme un telephone portable et puis il vaux bien 60euros a lui tout seul. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
- Et maintenant La verité nue, a savoir que l'echange implicitement sans frais est clairement facturé 60€, et le sagem n'etait simplement que la vaseline.
Maintenant la freebox merite elle de payer 60€, perso je pense qu'elle les vaut facilement.
Mais est ce que Free ma porter a confusion concernant cette echange, c'est indeniable.
En jouant sur les mots et les quiproquos free a reussie a ternir une image qu'il avait si bien conquerie aupres de ses abonnées.
Maintenant concernant FDF, c'est clairement un proces baclé, dont on voit le resultat maintenant, car le fond est resté inattaquable, et les pieces pour demontrer la communication de free avant l'echange sans doute mal presenté au juge.
En Gros on a un provider tendancieux + une asso incompetante = Un Echange qui coute toujours 60€
et qui les vaux avec ou sans sagem, mais est-ce vraiment la raison de tant de passion?
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545837#p545837).
garde le modem et devient en propriétaire ou renvoi le dans l'enveloppe ci-jointe
Personne ne le ferait. Attends c'est absurde (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545838#p545838).
On verra ce qui est proposé à chacun.. Peut-être que Free va faire un cadeau aux premier migrants entre juin et juillet.. Du genre si ils renvoient le sagem, c'est gratuit (et donc plus de 'vente subordonnée' comme le disent certains râleurs.
Mais bon nous verront bien ce qui va se passer.
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545839#p545839).
A oui mais en francs ça fait quand même 393 Frs !
Nous sommes en 2004
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En réponse à fliper (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545840#p545840).
V4 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif) je crois que tu veux dire V3 plutôt (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif)
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MAn merci beaucoup pour tes contributions, mais maintenant ça devient sérieux, donc ce serait cool que (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif), OK?
En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545826#p545826).
Dans ta réponse et la suivante, j'ai le sentiment que le verbe "rêver" fait partie de tes 500 mots de vocabulaire...
Alors un autre proverbe: "Qui ne demande rien n'a rien". Je te rappelle que la Freebox n'a pas été créée pour faire plaisir aux Freenautes, mais pour gagner de l'argent: il aurait pu donc être envisagé que l'échange soit gratuit comme l'avait laissé entendre Free. Leur façon de gérer leur argent, ce n'est pas mon problème: je suis client et je veux le meilleur pour pas cher. C'est tout.
Payer pour acheter la boite à fric de Free, ça me fait mal...
En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545827#p545827).
Ce mail a été écrit sur le ton de l'ironie, ce que tout le monde a compris (présence de smileys etc...) sauf toi.
Ceci dit, l'idée d'accuser FdF du retard est un peu facile à mon avis, Free n'ayant pas besoin de ça pour être quasi-systématiquement en retard...
En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545831#p545831).
Sujet abordé plein de fois... Beaucoup de gens partiraient sans problème s'il n'y avait pas les frais de résiliation (une magnifique idée de Free les gentils). Et oui en fonction des besoins de chacun, ça peut être mieux chez les autres.
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En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545844#p545844).
Non non je parle bien des V4.
Seulement Free a un peu de mal a en fabriquer assez pour les livrer donc il accuse FDF.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545832#p545832).
Joli! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à philippe44 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545835#p545835).
En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545836#p545836).
Rouspéteurs amateurs (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
grrrr
Je rappelle un peu l'historique parce que ca semble nécessaire à certains durs de la feuille et amnésiaques quand ce les arrange :
1/ procédure d'échange proposée le 24/06 (devenu remplacement quelques jours après)
2/ suite à la vague de mécontentement (exprimés ici et à plein d'autres endroits) Free à rajouter le dégroupage total gratuit dans la procédure de remplacement (news du 09/07)
3/ Après (apres seulement) y'a eu l'affaire FdF (news du 20/07) qui en résultat demande à Free de modifier sa procédure sur les aspects de vente liée (news du 26 et 27/07)
Donc les raleurs (qui ont quand même le droit de s'exprimen bordel, arrêtez vos méthodes de fachos, on dirait FdF !!!) ont quand même rapporté a tout ceux qui ont fait la demande la rgatuité du dégroupage total !
zut à la fin (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_mad.gif)
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545845#p545845).
te rappelle que la Freebox n'a pas été créée pour faire plaisir aux Freenautes, mais pour gagner de l'argent
Alors pourquoi vous voulez absolument l'obtenir gratuitement ?
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545842#p545842).
Oui mais c'est légal. Pis niveau absurdité on a déjà atteint les sommets donc restons dans la stratosphère (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545843#p545843).
je savais qu'on allait me reprocher de mettre des francs. Et alors ? convertir en francs ça remet la tête sur les épaules, je me rend + compte de ce que représente 400 frs que 60 euro. c'est tout, et le problème n'est pas là (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à philippe44 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545835#p545835).
As-tu lu les messages précédents avoir de poster le tien? Non bien sûr! J'en ai écrit un qui explique pourquoi ton énervement est compréhensible mais ta réaction est débile...
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545847#p545847).
DjeyL power !
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Au fait, dans la nouvelle offre de renouvellement, il n'est plus du tout question de 5000 renouvellement minimum par mois !!!
Ca se trouve ils vont en faire 200 / mois !!!
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Donc maintenant on doit rendre le Sagem mais on paye toujours 60 € alors qu'avant on payait 60 € mais on pouvait le garder !!!!
Vous avez pas l'impression que Free se fout de notre gueule et de celle de la justice par la même occasion ?!!
J'espère vraiment qu'ils sont se prendre un autre référé dans la gueule pcq là c'est vraiment se foutre de ses clients ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545836#p545836).
Surtout parce qu'il y a des frais de résiliation...
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545851#p545851).
Oui, mais c'est pas dur : Free avec un sagem, c'est 30 euros par mois ; 60 euros c'est deux mois d'abonnement.
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En réponse à chriscc (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545841#p545841).
En jouant sur les mots et les quiproquos free a reussie a ternir une image qu'il avait si bien conquerie aupres de ses abonnées.
Free ne sont pas les seuls a jouer sur les mots... Beaucoups de clients-raleurs interprettent les choses a leurs facons et grognent des que la réalité ne correspond pas a leur vision de la chose.
Par exemple : le mot 'echange' n'implique absolument pas gratuité.
J'espere que ca servira de leçon (je peux rever) aux raleurs inveterés toujours pret a saisirs les assos de consommateurs ou la justice sans reflechir aux consequences de leurs actes...
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En réponse à sebbb (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545855#p545855).
...
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En réponse à tuttle (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545858#p545858).
Beaucoups de clients-raleurs interprettent les choses a leurs facons et grognent des que la réalité ne correspond pas a leur vision de la chose.
Oui j'ai vu sur les chaines découverte de FreeboxTV que les animaux ne voyaient pas la même chose que les humains. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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Moi c'est pas dur. Il me prenne pour un con, je vais faire pareil.
Quand je recois la freebox (si un jour toutefois), et bien ils peuvent se carrer le Sagem. Je le garde.
Et je vois pas comment il pourrait faire puisque j'ai fait ma demande de renouvellement avec les modifications.
Je n'ai pas accepté les nouvelles... hé hé
Le Plic
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545849#p545849).
Je veux l'avoir gratuitement parce que si je n'ai pas à la payer, c'est mieux! Tout simplement!
Je suis client, la gestion des sousous de Free, je m'en fiche et c'est pas mon boulot!
L'idée de la payer ne me dérange cependant pas (toute entreprise doit faire son beurre) à partir du moment où tout est dit clairement.
Je ne pense pas que Free avait l'intention de gagner de l'argent en la vendant au départ. Par contre je suis sûr que cette boite a été créée pour gagner les l'argent avec les services supplémentaires proposés.
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545861#p545861).Erratum: "... j'ai fait ma demande de renouvellement avant les modifications."
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545861#p545861).
Ca me parait pas mal du tout et je pense que je vais faire pareil. En cas de désaccord qqn a t-il garder la page initial avant la modif de ce jour svp ? (en PM) merci
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545861#p545861).
Je veux faire pareil, mais j'ai peur qu'il nous facture les 120 euros de la soit disant valeur du modem que j'ai accepté au départ d'avoir gratuitement mais qui leur appartenait (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif)
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545839#p545839).
Pas de chez free
Client depuis le 01/03 pour l'adsl
J'ai payé pour un service qui est satisfaisant: je le trouve satisfaisant.
Si tu n'ai pas satisfait alors change et bon courage avec ton nouveau FAI !!!!!
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De toute façon une fois la freebox reçue ce Sagem ne me servira strictement à rien ...
Ce qui est énervant c'est le fait que Free prenne constamment ses clients pour des cons.
Question technique ils sont excellents mais alors question relation clients (sans parler du support ...) c'est vraiment des nazes !
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545864#p545864).
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_idea.gif) je croix que je l'ai garder, il va falloir que je l'encadre (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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c'est pas vraiment un sondage mais, en étant objectif, mettez dans vos post ce que veut dire échange. Vous verrez que personne ne parle d'argent pour définir un échange. Et pour cause, un échange c'est donnant-donnant, et non donnant-payant (voire même vendant-payant), sinon c'est un achat, même si free nous fait croire qu'on achète pas la freebox, qu'on paie juste des frais de renouvellement (qui inclue divers frais). Et en effet on achète pas la freebox, puisqu'elle reste la propriété de free, on ne fait que la payer. c'est ça un échange ? D'ailleurs ils emploient à présent le terme renouvellement. Free sait faire des affaires...
Quand à la péripétie Fdf, elle nous a fait + reculé qu'avancé, autant nous que free.
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En réponse à jde (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545867#p545867).
Faux si la freebox merde, ou si il y a bcp de déconnexion suite à une distance longue alors que cela fonctionnait parfaitement avant (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif)
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En réponse à jde (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545867#p545867).
"De toute façon une fois la freebox reçue ce Sagem ne me servira strictement à rien ..."
Ben si jamais la Fbox tombe en panne, ca peux servir en attendant les réparations peut être.
Si jamais la Fbox va moins vite que le sagem, ce qui arrive régulièrement je crois, je pourrai repasser en sagem.
tout ça si il est possible de brancher le sagem sur une ligne FboX. Je n'ai jamais essayé.
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En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545865#p545865).
Aucun risque si tu prouves que Free t'as dit que tu en devenais propriétaire
En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545868#p545868).
Tu peux me l'envoyer ?
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545845#p545845).
C'est vrai j'oubliai : tu t'es inscris hier et tu as changé d'avis dans la nuit !
Pour ce qui ai des retard de free, je les déplore mais ceci dit un personnel en plus grand nombre ou mieux qualifié, cela se paye ! Essayes donc de trouver mieux. Vu ta grande intelligence, je ne serais pas surpris que tu ai fait le choix de Free il y a quelques mois, justement pour des questions de prix d'abonnement ....
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545848#p545848).
C'est marrant, aucun pro-free ou anti-raleurs (qui ont pourtant la gachette facile) ne répond à ce post (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
J'espère que c'est pas à cause des fautes d'ortographes...
Bon je m'absente 30mn, lachez-vous !
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En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545870#p545870).
En réponse à Booba Skaya (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545871#p545871).
Y'a une ligne de secours RTC pour les problèmes de connexion. Ce n'est certe pas de l'ADSL mais c'est justement là pour dépanner.
Et si, au pire, la freebox ne fonctionne pas sur ma ligne, charge à Free de me rembourser l'"échange" et de me renvoyer un Sagem ! Je paie pour un service, à eux de me le rendre.
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Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 09 octobre 2002
Nous avons bien recu votre formulaire de résiliation le mercredi 11 août 2004.
Merci FREE et By by
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545872#p545872).
dsè que je suis de retour chez moi je regarde (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif)
mais le prouver est-ce suffisant pour eviter le prélèvement des 120 euros et s'il faut des mois et des tonnes d'appel à la HOT LINE pour les récupérer (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif) MERCI (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545861#p545861).
A tes risques et périls : n'oublis pas qu'ils ont ton numéro de compte et rajouté le prix d'un Sagem non retourné, c'est vite fait
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545852#p545852).
merci
J'avais lu tes deux posts et je ne vois pas en quoi ma réaction est débile !
Il est vrai que dans les forums il y ceux qui détiennet la vérité et dont les analyses sont imparables et il y a les autres ( dont je sois faire partie ! )
Le fait d'insulter les autres n'a jamais été une preuve d'intelligence
Bonne soirée et continues à t'amuser moi ça me fatigue !
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545866#p545866).
t'es un marrant toi. Je m'abonne à l'époque en 512 sagem non dégroupé. j'évolue en 1024 (mercie free) conformément ce qu'a dit free : appliquer des baisses de tarifs ou des hausses de débit lorsque c'est possbile. Je suis satisfait du service, je ne demadne pas de freebox (pas possible car non dégroupé et surtout pas d'échange possbile ni prévu). Boum free me promet un échange si je le souhaite. Et là free m'annonce que ce "renouvellement" est payant. Et là j'ai le droit d'être déçu et non satisfait. pourquoi je ne résilie pas ? Déjà il faut payer (ça j'ai rien à dire je le savais) mais aussi il faut avouer que pour moi il n'y a pas mieux ailleurs (par rapport à ce qui me convient et à mes besoins). Mais ce n'est pas parce qu'il n'y a pas mieux que je dois me faire prendre pour un con et subir leurs retournements de veste. le "change de FAI" c'est facile, mais on change quand on trouve mieux ailleurs, pas quand le FAI marche pas droit en ne respectant pas ces engagements !
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545836#p545836).Hé oui j'ai raler pour cette échange qui n'en est pas un. 60 euro, aucun étalement pour le paiement, délais non respecté, aucune communication de free. Désolé j'ai pas appelé FDF ni aucune autres association. J'espérais que free écouterais un minimum ses clients. J'ai accepté l'échange indiqué le 24juin qui dit que je garderais mon modem sagem, que vas faire free pour les personnes dans mon cas ?
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En réponse à risingson99 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545881#p545881).
dieu seul le sait (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif)
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D'abord, j'aimerai bien savoir ce que FdF pense de cette application du jugement.
Ensuite:
Je voudrais mettre les choses au point.
1- Le jugement indique que l'offre telle qu'elle était formulée impliquait une vente subordonnée.
2- Suite au jugement Free choisi, de modifier cette offre en forçant les migrants à restituer le Sagem.
les points 1 et 2 sont indépendants. Free a choisi de demander la restitution du Sagem pour ne plus être en contravention. D'autres choix étaient possibles (voir commentaires dans les autres dépêches).
À ceux qui blâment les râleurs (dont je fus et je suis toujours), je leur demande se redresser un instant, de s'essuyer la bouche et de lire avec attention: Free n'est pas bon ou mauvais. C'est une entreprise qui fournit un produit. Bien que clients de cette entreprise, il est légitime de s'interroger sur les produits proposés et d'en réclamer d'autres quand ceux qu'elle propose ne convient pas. Ce n'est pas parce que la concurrence existe, que nous ne pouvons nous plaindre des produits proposés. Nous nous sommes plains, car le produit « renouvellement du modem » qui devait être « échange du modem » ne nous convient pas. Je ne vois pas où est le problème. Sinon, qu'une association de consommateurs aux alliances litigieuses est allée faire un procès calamiteux (mais ça, personne ne le souhaitait !).
Revenez sur Terre.
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545878#p545878). Il y la preuve que j'ai souscrit à une offre et que les conditions on changé sans m'en avertir...en plus.. comment je fais pour me rétracter ? Je ne vois pas de formulaire, ni même d'email/lettre que me soit personnellement adressée pour m'informer de ce changement.
Mais chut..faut pas trop en dire car on va donner des idées à Free.
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545880#p545880).
C'est bien ce qui m'embêtes : raleur professionel
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545884#p545884). et j'oubliais ! J'aime Free, mais leur Comm...qu'est-ce quelle est naze !
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545884#p545884).
Ton argumentation ne tiens pas : la facturation est obligatoirement consultable sur leur site : tu es donc sensé consulté leur portail !
Quand tu t'es inscrit, il me semble que justement ils avertissaient que c'était sans rétractation possible.
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545885#p545885).
je fais fort décidément : je suis un râleur professionnel pro-free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
Reste que je pense que mon "ralement" (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) est légitime : on me promet un échange et on me propose un renouvellement.
Par exemple pour toutes les autres choses qui ont fait réagir les raleur et les pro free, notamment les délai de dégroupage, je n'ai jamais ralé une seule fois, pour la simple et bonne raison que ce ne sont que des prévisions, sans engagement ni promesse. Je n'ai rien à dire concernant ces retards de dégroupage, je suis pas content je résilie.
en revanche pour cet échange je pense avoir le droit de l'ouvrir ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à patrick93 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545854#p545854).
oaui plus du tout question des 5000/ mois! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif)
a savoir sa sera conbien!
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545884#p545884).
comment je fais pour me rétracter ?
Ce n'est pas a toi de te retracter.
Nous sommes nombreux à avoir signé ce qui est considéré comme un contrat entre l'abonné et Free stipulant que free renonce à ses droits de propriété sur le modem Sagem. Free doit honorer ce contrat, il ne peut unilatéralement en modifier les termes.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545853#p545853).
Y'a des claques qui se pardent (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
dJeyL (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif)
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Email pour FREE :
Faite comme moi !
Bonjour, j'ai accepté votre offre Freebox Sagem le XX juin 2004 ou il été dit que le modem Sagem me serait offert. J'apprends 2 mois après que je devrais renvoyer le Sagem.
Les contrats ont changé ! de quel droit ?
Question : Ai-je signé votre nouveau contrat ? Réponse : non.
J'attends de votre société, une réponse concrète et en accord avec les lois en vigueur en France.
Merci.
DE FREE :
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande, et nous la traiterons dans les plus brefs delais.
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545888#p545888).
Et bien bravo ! Maintenant le sagem, on le perd grâce à des freenautes mécontents de payer 60 euros !!!! C'est minable ...
Assumez vos choix ! Moi aussi je suis pas content de la qualité de leur hotline surtaxé, de leur communication défaillante ou approximative, pour les 2 semaines de galère lors de mon dégroupage. Mais j'assumes : pour le meilleur et pour le pire, comme on dit
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545887#p545887). Voir post fouadab 2 messages en dessous... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545893#p545893).
pour le meilleur et pour le pire, comme on dit
Tu fais quoi dans la vie ?
Sbire ha, ok
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En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545892#p545892). C'est envoyé ! CTRL+C CTRL+V... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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STOP le delire quoi !
Bon commençons ...
Il a été reconnu par un tribunal de grande instance que cette manoeuvre faite par Free était illégale , comme beaucoup de gens le disaient...
A ceux qui râlent car ils perdent leur "précieux" sagem , vous faites comment si demain il tombe en rade ? Vous attendez que Free vous en envoie un autre tout simplement.
Il en sera de même avec votre Freebox alors arrêtez vos gémissements pitoyables.
Je comprends votre sagem aurait pu vous servir de cale table ou de presse papier...
Je suis content que Free se soit fait serré sur cette histoire mais un gros truc me chagrine : quand verra t'on sur free.fr la décision de justice ? (sachant que Free se doit de publier cette décision sur leur site).
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545896#p545896).
et de 2 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545898#p545898). Je l'ai un peu modifié quand même.. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
Bonjour,
J'ai accepté votre offre d'échange Freebox Sagem le 11 juillet 2004 où il été dit que je conservait le modem Sagem dont je suis en possession actuellement.
J'apprends aujourd'hui que je dois renvoyer le Sagem après réception de la Freebox.
Les contrats ont changé ?
Question: Ai-je signé votre nouveau contrat ? Réponse : non.
J'attends de votre société, une réponse concrète et en accord avec les lois en vigueur en France.
Merci.
Cordialement,
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545893#p545893).
décidément, dialogue de sourd, mais c'est pas grave
J'ai jamais eu a appeler leur hotline, la connexion et le débit sont ok, aucun problème avec mon sagem fast800 sous win98.
Je ronchonne quand je pense que c'est légitime !
pour le dégroupage je dis rien, pour le prix de la hotline non plus, etc etc...
Par contre pour l'échange oui. Maintenant si tu acceptes d'être pris pour une vache à lait libre à toi, moi je le refuse.
Et des mécontents de payer 60 euros. tu es content toi ? peut-être ça ne te gêne pas d'être pris pour vache à lait. Moi si. Je m'engage à payer mon abonnement, et je respecte mon engagement. Free s'engage à me proposer un échange, ils me proposent un renouvellement. Tu restes silencieux ? Libre à toi aussi.
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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Moi de mon côté, c'est bien simple: formulaire d'échange rempli le 24/06/04, en ayant bien cliqué sur le bouton 'CONFIRMER' des conditions de l'échange.
Je me retrouve avec un Sagem 800 sur les bras. Pas de panique bien sur... car dès le lendemain matin, je l'avais déjà revendu.
Maintenant Free change les closes de l'échange? Comme dirait l'autre, RAF (rien à foutre).
Moi j'ai accepté des conditions d'échange au 24/06, avec confirmation de la demande d'échange le jour-même. Point barre.
Qu'ils viennent surtout pas me gonfler avec leur modem en carton...
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En réponse à BoBiNoU (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545897#p545897).
Je suis content que Free se soit fait serré sur cette histoire mais un gros truc me chagrine : quand verra t'on sur free.fr la décision de justice ? (sachant que Free se doit de publier cette décision sur leur site).
Free se devait de publier la décision de justice sur la première page de son site uniquement s'ils dépassaient la periode de 15 jours (ouvrés?) pour proposer une offre conforme a la dite décision.
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c'est trop trop abusé, free il refont un coup comme ça je me barre, et je leur fais de la pub pour les autres FAI sur tous mes sites internet (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
Ils déconnent grave !
La meilleur solution est peut-etre de se désincrire et de se réinscrire ca ira plus vite pour avoir la freebox, et je sens que le passage au 2 mb ca va être aussi une catastrophe (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
Il vont surement perdre un vieu client !
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Une blague que je viens de recevoir :
[ la lutte des classes c'est pas ici ]
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Ben moi, j'vous expose mon soucis :
Je ne suis pas dégroupé. Mon sagem est tombé en panne il y a 3 mois.
J'envoie un mail ou l'on me dit de contacter le service renvoi par téléphone (surtaxé évidemment).
Du coup, je rebranche mon Alcatel Speed touch de ma période wanadoo, me disant que j'attendrais l'échange avec la freebox. Tout fonctionna à merveille pendant 2 mois.
Et là, il y a 3 semaines, après être parti un W.E., débranchant tout à cause des orages, je rentre chez moi : plus de connexion.
Je contacte free : "Non monsieur, on ne peut vous fournir d'assistance technique si vous n'avez pas de modem sagem ...". Alors que le problème est évidemment un problème de ligne (j'ai tout essayé : autre PC, autre prise de téléphone, autre modem etc.).
Ainsi, je leur ai envoyé mon modem, il y a 3 semaines, avec A.R. (ils l'ont) et je n'ai toujours rien reçu ... Pendant ce temps là, plus de net ...
Merci Free ...
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En réponse à fouadab (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545890#p545890).
Nous sommes nombreux à avoir signé ce qui est considéré comme un contrat entre l'abonné et Free stipulant que free renonce à ses droits de propriété sur le modem Sagem. Free doit honorer ce contrat, il ne peut unilatéralement en modifier les termes.
Sauf que la loi est au dessus du contrat et donc ce contrat est rendu caduque par la décision de justice.
Désolé.
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En réponse à fouadab (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545906#p545906).
POUR :Sauf que la loi est au dessus du contrat et donc ce contrat est rendu caduque par la décision de justice.
Désolé.
DONC Nouveau contrat obligatoire!
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et le 11 aout de chez FREE :
Concernant le changement d'offre, ce retard est dû à la décision du
référé de l'association Familles De France, cela a bloqué les
expéditions ! Les resultats c'est que cela n'a rien changé pour les
clients à part attendre un mois de plus.
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En réponse à Refer (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545907#p545907).
DONC Nouveau contrat obligatoire!
Logiquement oui.
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je rappel a tous free est une societé et ce fous completement de vous faire payer ou as tel ou tel chose
free n'est qu'une pompe a sous sous le votre cher freenautes
un freenaute qui adore sont debit mais qui n'aime pas les pratique de ce B****D et E****E de FAI de M***E
++ all
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Salut à tous,
Je suis un abonné de la première heure.
J'ai longtemps réfléchi au problème de l'échange du Sagem vs FreeBox...
J'ai enfin pris ma décision: Je résilie mon abonnement chez Free...
En effet, je me sens trahi par Free. Nous (les premiers abonnés, je ne doute pas que les suivants aient fait de même) qui l'avons "promotionnée" puisque nous en avons parlé autour de nous; nous étions presque devenus des Ayatollahs de cette connection libre (sans engagement, modem gratuit, pas chère...). Aujourd'hui, Free nous dit: Donne-moi 59,99 € et et ton Sagem! C'est doublement fort: Prix d'un Sagem + 59,99 € = plus de 120 €!!!
Même si je n'avais pas d'ancienneté, le fait de résilier mon abonnement et d'en prendre un autre (chez Free!) me coûterait moins cher (90 € Max).
Alors, même si je parle dans le désert, je vous souhaite bon surf à tous... et à bientôt sous d'autres cieux moins gris!
Cordialement - Abdel
PS: Proverbe africain: Qui avale une noix de coco fait confiance à son anus...
I will come back!
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif)
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En réponse à Abdel95 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545911#p545911).
Aujourd'hui, Free nous dit: Donne-moi 59,99 € et et ton Sagem! C'est doublement fort: Prix d'un Sagem + 59,99 € = plus de 120 €!!!
Même si je n'avais pas d'ancienneté, le fait de résilier mon abonnement et d'en prendre un autre (chez Free!) me coûterait moins cher (90 € Max).
Si tu résilie, tu dois rendre le sagem aussi.
Donc Prix d'un Sagem + 90 € = plus de 150 €!!!
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En réponse à Abdel95 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545911#p545911).
Proverbe africain: Qui avale une noix de coco fait confiance à son anus...
Joli proverbe cependant.
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Comme a son habitude...
Free communique... nique... nique....
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En réponse à Abdel95 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545911#p545911).
email à FREE :
Bonjour,
J'ai accepté votre offre d'échange Freebox Sagem le ** ***** 2004 où il été dit que je conservait le modem Sagem dont je suis en possession actuellement.
J'apprends aujourd'hui que je dois renvoyer le Sagem après réception de la Freebox.
Les contrats ont changé ?
Question: Ai-je signé votre nouveau contrat ? Réponse : non.
J'attends de votre société, une réponse concrète et en accord avec les lois en vigueur en France.
Merci.
Cordialement,
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En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545877#p545877).
Pour ceux que ca interesse, voici le lien vers la page HTML disant je cite:
"Free sengage à renoncer à ses droits de propriété sur le terminal Sagem en votre possession. Il n'est plus nécessaire de restituer le modem Sagem une fois le renouvellement effectué."
http://stinger89retndu94.fr... (http://stinger89retndu94.free.fr/HTML/Free%20haut%20d%e9bit%20-%20Migration%20Sagem%20vers%20Freebox.zip)
donc si ca interesse des gens qui comme moi compte bien garder leur modem SAGEM, je vous l'offre, et c'est GRATUIT avec moi (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545916#p545916).
Merci beaucoup.
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En réponse à jde (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545875#p545875).
la ligne RTC de secours ne fonctionne evidemment pas quand on est en dégroupage total puisque Free a choisit de rerouter la 'voix' classique sur la VoIP...
Et comme ce dégroupage total est offert pour les sagem dégroupés qui demande à profiter du remplacement, garder son sagem prend tout son sens !
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En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545916#p545916).
merci tabago !
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En réponse à dmx (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545903#p545903).
c ce que j'ai fait moi, quand ma ville a été dégroupée, jme suis désinscrit/reinscrit. C'était qq jours avant "l'échange" des sagems
Resultat : ca ma couté moins de 60 euros et ca fait deux semaines que j'ai ma freebox (et en plus j'ai été dégroupé plus vite que mes potes dans la mm ville qui attendent encore en étape "votre ligne sera dégroupée dans qq semaines"
Tout ce que j'ai perdu, c'est mon ancienneté en faite....
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En réponse à tobago (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545916#p545916).Merci Tobago !
C'est pas fini cette histoire... j'en ris jaune !
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Pour la résiliation.
http://refer1.free.fr/SP.zip (http://refer1.free.fr/SP.zip)
Gratuit aussi.
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Bravo et encore bravo que dire de plus maintenant les raleurs réfléchiront ptet avant ? (ptet que je rêve aussi...)
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En réponse à Sasa (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545923#p545923).France Telecom ferait la moitié de ce que nous fait Free, cela serait dégueulasse, pourri, etc etc.. parce que c'est Free faut laisser les faire et leur dire merci !
Même si techniquement c'est les meilleurs, il y a des bases essentielles de relations clients et de politique commerciale à respecter. Point barre.
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En réponse à fouadab (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545913#p545913).
qui s'abonne chez free fait confiance à son anus !
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à philippe44 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545879#p545879).
"Le fait d'insulter les autres n'a jamais été une preuve d'intelligence"
-> Tout à fait d'accord avec toi. Voici ce que tu as écris dans ton post précédent:
"Une fois de plus une toute petite bande de rouspèteurs professionnels [...] ont foutu le b.... et il en résulte que"...
-> Désolé de t'enfoncer ton nez dans ton propre caca, mais ça c'est débile, insultant et sans fondement!
Quand au savoir universel, je ne le connais pas malheureusement. Je n'hésite pas à reconnaitre mes torts et je suis aussi là pour apprendre.
A bon entendeur...
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En réponse à plic (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545924#p545924).
merci blic (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) Ca résume en gros les romans que j'ai posté pour cette news (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545927#p545927).Je fais ça car les gens n'aiment plus lire de nos jours...il faut des résumés de résumés...sinon t'es foutu: le message ne passe pas. (j'arrêtes là d'ailleurs!) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545873#p545873).
C'est vrai j'oubliai : tu t'es inscris hier et tu as changé d'avis dans la nuit !
-> Que veux-tu dire????
Pour ce qui ai des retard de free, je les déplore mais ceci dit un personnel en plus grand nombre ou mieux qualifié, cela se paye ! Essayes donc de trouver mieux.
-> Je ne pense pas que les retards soient dûs au manque de qualification!
Vu ta grande intelligence, je ne serais pas surpris que tu ai fait le choix de Free il y a quelques mois, justement pour des questions de prix d'abonnement.
-> Qui ne choisit pas un article en fonction de son prix??? Mais les offres et les prix évoluent, et en tant que client si une offre n'est plus compétitive je vais voir ailleurs!
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545926#p545926).
A bon entendeur...
Il faut dire 'A bon entendeur, salut !' Sinon ça n'a aucun fondement littéraire et ça perd tout son sens.
Mais sinon je te trouve un peu plus objectif qu'avant, et je t'en félicite. Tu es peut-être encore un peu sur de toi, mais c'est mieux.
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Mais MERDE, les anciens non degroupés on en parle même pas, on les prends pourquoi ? Commence vraiment à me les briser, serieusement, avec ces nouveaux abonnés que free chochotte et l'offre est la depuis 6 mois, on ne peut meme pas avoir la telephonie, tanpis pour tous j'en ai raz la casquette je contacte tous les services consommateurs et ca retardera encore les choses, j'en ai marre que les anciens non degroupés n'est aucune discution et soient completement ignorés et je dis bien ignorés parce que vu le train ou ca va, je ne verrais jamais la couleur de cette putain freebox, je suis en 1024 et dans mes caracteristiques de ligne ca fait 4 mois que je doit etre degroupés en 1 semaine, le voisin à 10 m de mon appart est quand à lui degroupé avec tout ce qu'il va avec. Jamais ca s'arretera.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545930#p545930).
C'est à se demander pour qui tu te prends ,
ton comportement est assez odieux.
Et dans le cas présent c'est toi qui est bien sur de toi.
Tu ferais bien de redescendre un peu sur terre
Et quand tu parles de fondement littéraire à mon humble avis tu ferais bien de réfléchir à ce que tu dis.
Ciao pantin.
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En réponse à jinss (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545931#p545931).
Salut.
Je te conseille de resilier, et d'aller acheter un câble de 10m, et de partager la connexion avec ton voisin.
voire un pti coup de wi fi.
et hop, abonnement divisé par 2 (débit aussi remarque mais bon, 5Mo c'est largement assez ^^)
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Ca y est...la polémique est lancée.. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
Et en plus, on reparle de l'oubli de renvoi... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)
http://svmlecarnet.vnunet.f... (http://svmlecarnet.vnunet.fr/svm/2004/08/pour_free_la_gr_1.html)
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C'est une sale situation.
Va falloir contacter les associations de consommateurs pour nous défendre !!
J'ai déja contacté Familles de France pour une aide !
OK je sors (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) ===========> []
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En réponse à akyrio95 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545761#p545761).
Lors de votre réunion reste à négocier :
- pas de renvoi de sagem pour les "renouvelleurs" de la première heure (date de renouvellement entre 24/6 et 20/7).
- plutot une V4 (si disponible immédiatement) qu'une V3; aprés tout des posts de XNiel et autres CORPs nous laisser penser que ce serait le cas.
A part ça, je voudrais dire que ayant travaillé dans une société à fort développement, je comprends parfaitement les pbms que peuvent rencontrer Free (Appro, dissonance dans les discours, rumeurs, etc).
En revanche j'ai de plus en plus de mal à comprendre les interventions des CORPS sur les forums... , les CORPS n'ont-ils rien d'autres à faire ? Je vais aller travailler chez Free moi...
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En réponse à pouett (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545932#p545932).
Tu as viré de bord pouett, ou tu as mal lu le post ?
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En réponse à pouett (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545932#p545932).
Et quand tu parles de fondement littéraire à mon humble avis tu ferais bien de réfléchir à ce que tu dis.
Instruis-toi.
Ciao pantin
Bizarre d'entendre ça de la part de pouett. Tu t'es trompé de destinataire ?
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545938#p545938).
Non je n'ai pas viré de bord,
les râleurs me tapent toujours autant sur le systeme
et je trouve que ce qui se passe maintenant c'est bien fait pour eux.
Mais j'ai trouvé certains de tes commentaires déplacés et ta façon de parler plus qu'incorrecte.
Je ne me suis pas trompé de destinataire juste un peu excédé par tous ces messages qui sont tout le temps les mêmes.
Et donc tu as subis mon courroux (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à pouett (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545939#p545939).
Courroux chargé.. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Façon de parler incorrecte ?
Je ne me suis pas trompé de destinataire juste un peu excédé par tous ces messages qui sont tout le temps les mêmes.
Et ces râleurs qui répètent et répètent toujours les mêmes diffamations et reproches sans fondement...
Free propose cette migration : c'est donc avantageux pour TOUS les abonnés. Certain semblent l'oublier.. Excuse moi si l'on sent le côté nerveux dans mes posts.. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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C'est curieux que personne ici n'ait revendiqué la plainte chez FdF... Pourtant, c'est sur les espaces de discussion sur le net que naissent les échanges d'injures et les reproches publics...
Et si FdF, contrairement à ce qu'ils ont écrit sur leur page d'accueil ces derniers jours {Suite à des plaintes que nous avons reçues de nombreux freenautes, nous avons décidé d'attaquer en référé Free... bla bla bla}, n'avait pas eu de réel mouvement de plaintes...
Une vengeance personnelle qui influe sur des milliers de personnes (et en plus ils se font du fric comme ça !), c'est scandaleux. Entendre des gens qui prétendent que Free utilise ça comme prétexte pour retarder les livraisons, ça devient de la paranoïa.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545941#p545941).
(et en plus ils se font du fric comme ça !)
je suppose que c'est la jutice qui a decidé...
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545941#p545941).
Entendre des gens qui prétendent que Free utilise ça comme prétexte pour retarder les livraisons, ça devient de la paranoïa.
Surtout que je pense que ce n'est pas dans l'intêret de free de ne pas écouler les stocks ! Les stocks ça coûte cher non ?
Enfin c'est clair que l'argument me parait foireux. Et si free avait décidé de retarder les livraisons, ils n'auraient pas eu besoin de se cacher derrière ça, puisqu'ils savent que tout le monde aurait gueuler de toute façon. Les freebox partent quand elles partent, free ne s'engage pas à les livrer en 48h chrono non plus (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) (même si il faut pas faire attendre des mois^^)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545940#p545940).
Et ces râleurs qui répètent et répètent toujours les mêmes diffamations et reproches sans fondement...
Free propose cette migration : c'est donc avantageux pour TOUS les abonnés. Certain semblent l'oublier.. Excuse moi si l'on sent le côté nerveux dans mes posts..
Tu te fous de nous, c'est pas croyable.
- Les râleurs ne râleraient pas si on ne les prenais pas pour des c*ns.
- Pas TOUS les abonnés.
Pas les non-dégroupés. Et ils sont 50% de freenautes.
- Certain semblent l'oublier. Toi en premier.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545941#p545941).
Entendre des gens qui prétendent que Free utilise ça comme prétexte pour retarder les livraisons, ça devient de la paranoïa.
POURQUOI les envois n'ont-ils pas ENCORE repris ???
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En réponse à lionel (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545943#p545943).
même si il faut pas faire attendre des mois^^)
Je crois qu'ils envoient la freebox que après confirmation du câblage... En regardant sur le colis, j'ai vu qu'il avait mis 48h à être envoyé. Même si le câblage a pris 4 jours.
En réponse à Alain91 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545944#p545944).
Les râleurs ne râleraient pas si on ne les prenais pas pour des c*ns.
Le simple fait de proposer cette migration est une offre remarquable
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545940#p545940).
Je te trouve aussi particulièrement prétentieux dans ton post à vachor. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif)
Si la migration est une bonne chose pour tout le monde, Free l'avait annoncé depuis longtemps, il ne font que tenir parole (et encore seulement partiellement parce que quoi que tu dises, ils ont parlé de gratuité plus d'une fois).
Il y a d'autre exemple de FAI qui ont changé les modems gratuitement (j'ai eu un changement de modem/décodeur Noos il y a longtemps, peu importe les raisons -changement d'encodage je crois- ils l'ont fait et Free ne le fais pas)
Après avoir longtemps été un grand prescripteur de Free, je dois bien admettre que cette histoire à largement tempéré mon avis sur ce FAI.
Il est temps d'ouvrir les yex, Free longtemps adulé (je pense vraiment qu'on peux employer cette expression) est en train de passer un sale quart d'heure !
* ne pas respecter sa parole (gratuité, délai envoi freebox -épargner les excuses bidons-, non-dégroupés non servi pour l'échange à ce jour, etc...),
* faire des choix clairement contraire à l'intérêt de ses abonnés sans justification (Free aurait pu s'en sortir autrement j'en suis sûr, cf. ma proposition plus haut qui aurait tout autant foutu la honte à Fdf et à la justice mais aurait contenté les freenautes),
* faire de la communication très floue (nous sommes à la 3ème version de la procédure d'échange et elle soulève encore beaucoup de questions légitimes et de mécontentement, je paris qu'on aura une v4...de la procédure d'échange (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)) et souvent trop en avance (pour garder/acquérir des clients ?)
* etc...
Tout ca est très moyen question respect client / politique commerciale.
Tout ca se paie donc en courroux de clients et cela ne me semble que justice.
Autant certains raleurs sont excessifs, autant certains défenseurs de Free (ou anti-raleurs) semblent avoir eux aussi les yeux bouchés...
(toujours pas de réponse à mon post 88 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif))
Un peu de modération et d'objectivité des 2 côtés ne feraient pas de mal...
Je souhaite bon courage à ceux qui vont à la réunion (si vous cherchez du monde...) car elle risque de finir tard. Espérons qu'il en sortira de bonne chose pour tout le monde.
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545947#p545947).
peu importe les raisons -changement d'encodage je crois- ils l'ont fait et Free ne le fais pas
C'est différent : le jour où le flux passera en MPEG-4, tu recevras gratuitement une nouvelle version de Freebox. Attends, quand il y incompatibilité ça n'a rien à voir. Quand tu as signé Free et reçu un sagem, ils t'ont garanti une compatibilité et ça marche. Si demain ils abandonnent l'ADSL et passent en UDSL par exemple, ils ne peuvent pas te dire : Tu payes ou t'as plus le net. Si ça arrive, je serais le premier à poster 'scandaaaale !' 8 secondes après la news (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Autant certains raleurs sont excessifs, autant certains défenseurs de Free (ou anti-raleurs) semblent avoir eux aussi les yeux bouchés...
Il y a une seule chose que disent les râleurs et avec laquelle je suis d'accord. : Pourquoi le staff de Free a envoyé des mails dans lesquels il était clairement indiqué que l'échange serait à la charge de Free et sans surcoût. Pour le reste, c'est une migration d'une offre vers une autre (plus récente), et la démarche de Free est réellement dans l'intérêt de l'abonné comme dans le sien (après tout, on peut téléphoner gratos donc on est content, mais en même temps quand on a une Freebox, entre TV et téléphone, la facture dépasse facilement les 29.99 du forfait initial (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif) )
Je souhaite bon courage à ceux qui vont à la réunion (si vous cherchez du monde...) car elle risque de finir tard. Espérons qu'il en sortira de bonne chose pour tout le monde.
Tout à fait. Seulement, vont-ils encore changer les conditions de la migration une troisième fois ?? Ce serait dommage et tout ça manquerait de clarté pour tous, râleurs ou non (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545948#p545948).
C'est différent : le jour où le flux passera en MPEG-4, tu recevras gratuitement une nouvelle version de Freebox
Non je pense que ce jour-là il broadcasteront des ip différentes réservées au freebox v6 (turbo) pour le "mpeg4 hdtv son 5.1 et 3D et intéractif" tandis que toi et moi avec nos vieilles freebox v3 on continura de recevoir sur d'autres flux les mêmes chaines polonaises en stéréo (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Quand tu as signé Free et reçu un sagem, ils t'ont garanti une compatibilité et ça marche
d'accord mais comme aujourd'hui ils proposent à mes voisins de pallier, auprès de qui je les ai recommandé, de profiter en plus du tel et de la tv, et au regard de la relation très particulère de free avec ses abonnés et vue les rumeurs d' échange que Free a initié et alimenté (comme pour la v4 si tu vois ce que je veux dire...) bin les anciens abonnés demandent à être mieux traités (ptain une peu longue comme phrase sorry)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545948#p545948).
Quand bien même tu penses que l'offre de remplacement est une bonne offre, ne penses-tu pas que la modif suite au référé de FdF aurait pu avantager davantage les clients ?
Ne penses-tu pas que la comm de Free est souvent précipitée et floue ?
Ne penses-tu que le "sale quart d'heure de Free" est donc partiellement justifiée ?
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545940#p545940).
Courroux chargé..
http://kokomadena.free.fr/P... (http://kokomadena.free.fr/Pics/1886trip/Statued_Kokomadena.JPG)
C'est ta langue qui est chargée.
Tu m'inviteras pour la raclette partie, en plus ya de quoi faire a priori (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
T'es beau.
Toi chtème ®
Sois grand seigneur, n'efface pas la photo. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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Il y a une grosse perfidie cher free. Inscrit seulement fin novembre 2003, interesser par le dégroupage exclusivement, il m'avait fait attendre jusque là. Puis la freebox apparait j'en fait la demande, il me réplique qu'il faut attendre ca ma coûter des communications, javier puis vers mar 2004. Bien sûr a la periode non rien ne se payera confient donc. Pas de souci (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif). La surprise (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) , 8 mois d'attende pour un arnaque. Jamais dans mon contrat j'avais entendu parler d'option de modem (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif). J'avais bien déjà le couteau sous la gorge préparé suite au 99 euros. M. BOUKOBZA directeur général adjoint de free reconnait etre resté flou sur les conditions d'échange des équipements terminaux. Mais alors il me fait payer le haut débit 2.8 mb 29.90 alors que j'était sous contrat du 1024/256 bps. Me migre sans pretextat le téléphone et me file une option payante, pas claire. Comme d'autre, meme dégrouper , il aurait tout simplement proposé l'option supérieur avec un coût supérieur là j'aurais su où aller. Bien sur a free de proposer une offre interessante à ça. Mais pas un ultimatome. Quant a fdf, il l'on fait a l'américaine, et dire que je suis catho aromatisé choco. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) Purée. Il son fait une plus value. les fu***.
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me*** , j'ai taper trop vite suis énervé, plain de faute pfff! Tiens question des internaute de se directeur général de l'arnaque partiel, lisé a cette adresse un chat avec le D.G de l'iliad (free) M.BOUKOBZA, un certain toni qui pose la question (fallait tomber dessus) Redevance ou non sur la free box? M. le D.G ... lisez la suite a cette adresse datant du 04.12.2003 09h56 http://www;lesproviders.com... (http://www;lesproviders.com/modules/news/print.php?storyid=521)
Lisez celui sur http://linternaute.com/ored... (http://linternaute.com/oredac_actu/0407_juillet/01_free.shtml) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) fait la comparaison de ces propos de décembre voir les administrateurs redevance ou pas c'est des sous a déboursé, était il au courant? mais comme il s'allait être coté en bourse ils sont attendu le marcher. Donc les personnes qui dise que certain foute la merde et qui son fait l'erreur de demandé de l'aide a l'association et qu'on découvre ce que nous savons aujourd'hui a profité pour faire sa renommer via la demande d'aide d'internaute tout simplement. N'oublions pas que le mot association est présent et représentatif que je respecte d'ailleurs mais pas celle ci dessus. Lisez bien, les collabo de free, comme il vous sont entubés et qui aquiesce. On appel ca de la manipulation. Pensé simplement comme les petit porteur ft et t unnel. Au moins dire "ça risquerais fort," de la bouche de M. PD et G de lliad. Coup largement prémédité, je dit. Lisez les articles vous comprendré. Si j'étai tomber sur le premier (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_mad.gif) j'aurais piger. Et attendu. Dégouté. Mais je lache pas car l'option na jamais été stipulé. Quel qu'en soit. de quel droit m'impose t'il en service téléphone sur ma ligne sans pouvoir l'utiliser avec un sagem pas équiper et m'imposer a payer. on a passé un contrat même modifier, il faut que j'exploite mon service étant donner que je paie meme si il est augmenté 1024 a 2 mb ou 5mb. Je paie.Même moins chère du marcher le materiel en n'option ne ma jamais été stipuler ou que ce soit. option habituellement équivaut a un surcout. Pas d'accord. j'ai pas été mis au courant de cette éventualité le contrat est caduc.Ce qui équivaut a résiliation. Pour ouvrir un nouveau contrat.
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http://www.linternaute.com/... (http://www.linternaute.com/0redac_actu/0407_juillet/01_free.shtml)
je redonne l'adresse
http://www.lesproviders.com... (http://www.lesproviders.com/modules/news/print.php?storyid=521)
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moi, ca me fais bien marrer,tout le monde gueul tout le temps, et ceux qui on fais appel à famille de france ils sont ou ? lol , c'est n'importe quoi j'espere quand même que free vas garder l'offre de renouvellement pour ceux qui l'on fais dans les allentour du 24 juin...
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Est ce que vous connaissez combien de personnes ont deja demandé l'échange Sagem -> Freebox?
Parce a 5000 échange par mois, si il y a 50000 demandes, il faudra attendre au moins 10 mois.
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Merci FDF, je pense que le mieux est que chaque mécontent de leur action leur envoie un petit salé, je pense que fdf devarit alors en recevoir un bon paquet.
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Bon, aujourd hui (après avoir refléchi tt la nuit (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)) je me dis que Free abuse sur ce coup :
1 - L'echange "gratuit" devient payant(ca fait chier tout le monde) et on garde le sagem : Traduction : Alors les clients, on a besoin de tunes donc on vous demande payer(un echange, qui selon le déf ne parle aucunement de pognon, et en plus c'est service dit "gratuit". Free se fout bien de notre gue***.
2 - Grace a FDF(ou a cause de...(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)), l'echange reste payant mais on ne garde plus le sagem. Et la Free montre en force qui est le "chef"(d'après le 1 on le savait mais bon...):
- "Il faut nous restituer le sagem sans les cables...et n'oubliez pas les 60€" dixit Free. Traduction : Alors les petits rigolos de clients, vous nous avez trainé en justice et bin vous nous filez 60€ déjà pis vouv nous rendez le sagem, et vraiment pour vous montrer que c'est pour vous faire chier on prends pas les cables...ca veut dire qu on va les mettre a la poubelle! Et pour etre sur que vous serez bien puni, les echanges ne debuteront qu a la fin du mois d'août...enfin debut septembre...oh pis on verra qd on aura envi...
Voila, Free est top techniquement mais on a l'impression qu ils se foutent du client! (Même si faire un bon prix et offrir un service au top est un forme de respect du client).
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En réponse à oust (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545951#p545951).
C'est ta langue qui est chargée.
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) +1 !!
Ha ha ha excellent.. Ca fait longtemps cette photo
Sois grand seigneur, n'efface pas la photo.
Ho ben non ne t'en fais pas, tu m'as détruit spéctaculairement.. j'assume.. Et puis sinon, cette photo ne serait pas sur Internet (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Bonne journée et encore bravo
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à p3kk4 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545958#p545958).
Alors les petits rigolos de clients, vous nous avez trainé en justice et bin vous nous filez 60€ déjà pis vouv nous rendez le sagem, et vraiment pour vous montrer que c'est pour vous faire chier on prends pas les cables...ca veut dire qu on va les mettre a la poubelle!
Bha, tu peux toujours demander a FdF de faire un procé pour vente subordonée de cables divers et avariés... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
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En réponse à chriscc (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545841#p545841).
Ce commentaire resumait tout à fait bien la situation et le fond du probleme. Bravo !
Free a instauré une situation contractuelle instable et donc perfectible aupres de ses abonnés.
Les juristes de cette société jouent avec un feu bien maitrisé, mais n ont pas de reels adversaires en face ! Malheureusement..
En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545860#p545860).
Kokomadena tu demeures un sous fifre sado maso à mes yeux. Cependant je te trouve assez realiste parfois...(mais pas sur ce coup la)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
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En réponse à mcpat69 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545954#p545954).
je redonne l'adresse
Pourquoi ? Tu viens de la donner.
J'ai rien compris à ton post. Tu reproches à Free d'avoir passé ton débit à 2.8Mbps alors que tu as signé pour du 1024 ?
Pourquoi tu es à 2.8Mbps ? Ligne pourrie et trop atténuée pour le 5Mbps ?
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En réponse à seb576 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545956#p545956).
Merci de lire les topics à ce sujet dans Freenews. Ce nombre de 50000 est aberrant.
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gardez votre sagem, revendez le c'et le moment..
Rien ne sert de raler..FdF n'attend que ca pour y foutre le bordel.
oui ca me gave un peu de payer 60€..mais avoir la télé, le tel gratos et 5M
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545963#p545963).
Donnes nous les chiffres.
Même à 5000 près.
Parce qu'aucun chiffre n'est encore venu de Free.
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En réponse à MBP06 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545961#p545961).
Kokomadena tu demeures un sous fifre sado maso à mes yeux.
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) Prendre un dictionnaire.
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) Eviter ce genre de commentaire.
Cependant je te trouve assez realiste parfois...
Merci (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif). (mais pas sur ce coup la)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif) Ah bon ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)
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Alors pour infos, après renseignement pris auprès de free, il y aura un remplacement de 5000 modems par mois MINIMUM, ça pourra être plus en fonction du nombre de demandeur et bien sur de la disponibilité du fabricant.
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En réponse à dj (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545964#p545964).
gardez votre sagem, revendez le c'et le moment..
Ca part à 95 euros sur eBay !
Sachant qu'il coûte 48.95 euros dans le commerce (Fast800) ou 79 euros (Fast90(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif) neuf, on tombe bien sur des ***** qui ont vraiment besoin d'un modem et qui ne savent pas chercher.
En réponse à Alain91 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545965#p545965).
Donnes nous les chiffres.
Même à 5000 près.
Parce qu'aucun chiffre n'est encore venu de Free.
Simple estimation de ma part, étant bien plongé dedans, je pense, à 5000 près... disons 12000.
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Moi, c' est décidé, je me désabonne de chez Free
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
Y' en a marre, si c' est comme ca que l' on remercie les anciens abonnés...
étant en zone non dégroupé, le temps que ca arrive chez moi, je serais grand parents...je paie plus cher pour les meme services qu' ailleurs, je vais chez Neuf telecom une fois la procédure de résiliation Free terminée...
dommage, car j' aimais bien Free, mais bon, quand c' est du fric, il n' y a plus de sentiments, ils l' ont bien compris eux...
Il n' y pas la télé chez 9, mais moi je m' en fout, j' ai déja tellement de Dixv à regarder
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545967#p545967).
Alors pour infos, après renseignement pris auprès de free, il y aura un remplacement de 5000 modems par mois MINIMUM, ça pourra être plus en fonction du nombre de demandeur et bien sur de la disponibilité du fabricant.
J'aurais juste un question, si vraiment Free veut tenir ses engagements : plus de 5000 Freebox par mois et que Free commence leurs envois fin aout comment Free va faire pour en envoyer autant en si peu de temps ???
J'avais des doutes sur la fiabilité de Free mais là j'en ai plus ...
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545969#p545969).
j' ai déja tellement de Dixv à regarder
Ce n'est pas un forum de WareZ ici.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545971#p545971).
Oh excuse moi...pas divx que de dieux ! je rectifie, j' ai tellement de vielles cassettes de Dorothée à regarder (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545970#p545970).
Après contact avec le service clientel de free, il y aura bien 5000 freebox envoyées par mois au mininum et les envois débuterons à compter de fin août et ce parce que le procès avait valeur de suspension pour la procédure de renouvellement ( en clair free était contraint par la justice à ne pas poursuivre son offre avant l'issue du procès). Vu que l'ancienne offre à été cassé par la justice, elle ne compte plus bien sur. Sur la nouvelle offre il n'y a pas de délai donc grace fdf on perd le modem, on a perdu un mois et demi sur le traitement du renouvellement et en plus les delai de 20 jours ne sont garanties.
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) Sincèrement MERCI FDF pour tout ce que vouis avez fait pour les freenautes (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545957#p545957).
Pour moi, le droit a été respecté, et c'est l'essentiel. Je crois qu'il était nécessaire de le rappeler à FREE. Des rapports sains entre client/fournisseur ne peuvent pas se construire sur des contrats ou des dispostions illégales.
Après le référé, FREE avait la possibilité de nous proposer la gratuité de la migration.
Il ne le souhaite pas, et propose la migration payante avec renvoi du modem SAGEM. C'est un choix de FREE.
Légalement tout est plus clair, et c'est bien mieux comme celà. Moralement et commercialement, je suis déçu par leur nouvelle proposition.
Concernant FDF, on perd notre temps à disserter sur eux. Ne leur donnons pas une vitrine médiatique avec cette affaire.
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545972#p545972).
hé hé hé voilà c mieux et en plus c'est plus insultant pour FreeTV (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545968#p545968).
Simple estimation de ma part, étant bien plongé dedans, je pense, à 5000 près... disons 12000.
Tu passeras le bonjour à Jean-Luc Reichman (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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pas de vitrine médiatique mais simplement informations des gens pour eviter qu'ils ne fassent appellent à eux. Concernant le droit, il a bien été respecté mais free ne fait pas payer le renouvellement mais simplement le traitement du renouvellement et le droit l'a reconnu, le seul point étais sur la propriété du modem et la justice a été claire: des gens ne voulais pas garder le modem alors free n'avait pas le droit de l'imposer et a donc prévu une envelloppe pour le renvoyer. C'est la première fois que je vois de gens déposer plainte parce qu'on leur offre quelque chose.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545977#p545977).
Drole de facon d' offrir en leur faisant payer
Bonjour Noel chez toi (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545977#p545977).
des gens ne voulais pas garder le modem
Non. Ceux qui disent ça sont bien évidemment de mauvaise foi : Ils auraient simplement voulu ne pas payer, quitte à renvoyer le Sagem, comme on leur avait laissé penser par mail. Seulement, ils ont vu que avec 60 euros, ils le gardaient et recevaient une Freebox, donc ils ont pensé à de la vente forcée.
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545978#p545978).
Ils payent, mais ils reçoivent la Freebox, qui va rentabiliser leur dépense en quelques mois.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545973#p545973).
Juste une chose, la décision de justice à en effet retardé les envois mais je suppose que la fabrication des Freebox n'en a pas été pour autant retardé, donc les envois auraient pu commencer plus tôt que fin août, non ?
En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545968#p545968).
Simple estimation de ma part, étant bien plongé dedans, je pense, à 5000 près... disons 12000.
Donc suivant ton raisonnement, les premier inscrits l'on fait le 24 juin. Moi je me suis inscrit le 25 juin, donc si il y a si peu d'inscrit pour cette "migration", je devrais faire parti des premier inscrits. Donc il est clair que si le colis de la Freebox a un cachet de poste datant du mois de septembre ou plus tard, ça voudra dire qu'ils se foutent vraiment de la gueule de leur clients et qu'ils n'étaient de toute façon pas prêt à assumer une telle opération et qu'ils ne respecterons jamais leur engagements.
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545978#p545978).
On parle de droit et dans les CGV c'est pas le modem qui est payant mais les frais administratifs. Apparement comme dit Kokomadena, les gens qui ont lus trop rapidement ont compris que c'était de la vente forcée mais en aucun cas c'en était, c'est juste la propriété du modem qui a été mis en cause par la justice.
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545981#p545981).
Mais si : elles sont pas encore parties, donc la poste ne les a pas encore dans leur réseau.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545977#p545977).
Sii une disposition illégale, qu'elle soit favorable ou non au client, elle doit être annulée. Sinon c'est la porte ouverte à tous les abus !
Free aurait pu nous proposer la migration gratuite. Ils ne le font pas.
Mais je suis tout à fait d'accord avec toi : aujourd'hui on a moins que ce qu'on avait avant, et on est tous dégoutés.
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Pour info, je n'ai aucune action chez free, pour moi aussi payer 60 € c'est une somme mais personne ne m'a forcé à remplir le formulaire et je ne suis pas tenu a rester chez free, alors pourquoi se revolter, si des gens ne sont pas contents ils peuvent partir mais l'action d'un tout petit nombre à nouvelle fois emmerder la mojorité, dommage pour ceux qui sont comme moi qui veulent le freebox( et tout ces avantages) au plus vite.
En tout cas pour la prochaine fois il faut apprendre à lire un contrat avant de s'engager puis de le critiquer.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545980#p545980).
Pour être complètement honnête, dans les quelques mois nécessaires à la rentabilisation du remplacement, il faut aussi compter les dépenses de téléphones pendant que Free nous menait en bateau sur la migration, soit de janvier à septembre 2004.
En effet, de janv à sept nos notes téléphoniques auraient pu se réduire à l'abonnement FT si Free avait daignés respecter les rumeurs qu'il avait lui-même lancé (on parlait de fin 2003 tout au début !)
Allez, je fais une moyenne personnelle 30€ x 8 = 240 € dans le baba. Merci Free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_neutral.gif)
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En réponse à octodon (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545984#p545984).
bien sur que free aurait pu le faire gratuitement mais je ne suis pas dans leur comptabilité et le choix a été de faire payer les frais. Quanbt à la disposition illégale, elle a été reconnu illégale par un tribunal mais si free avait fait appel peut etre que le second tribunal l'aurait trouvé légale. Mais bon avec des "si" on n'avance pas.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545985#p545985).
En tout cas pour la prochaine fois il faut apprendre à lire un contrat avant de s'engager puis de le critiquer.
Je pense que c'est l'inverse et c'est Free qui devrai lire ce qu'ils envoient aux clients et respecter ce qu'il promettent (pour certains).
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En réponse à octodon (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545984#p545984).
Free aurait pu nous proposer la migration gratuite. Ils ne le font pas.
Source ?
En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545985#p545985).
En tout cas pour la prochaine fois il faut apprendre à lire un contrat avant de s'engager puis de le critiquer.
Exact. Quelques centaines de mécontents sur des centaines de milliers d'abonnés, c'est dommage. Certains auraient voulu garder le sagem, très utile en cas de panne, et plus rapide que la Freebox (par exemple la nuit, si on a pas envie de regarder la TV ni de téléphoner, rien ne veut en Sagem pour faire du download et naviguer à fond (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif) ). Tant pis.
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545986#p545986).
Une rumeur n'est pas la même chose qu'une proposition. soyons objectif si tu estime avoir subi un préjudice de 240 € alors 240/13=18,46 donc en 19 mois tu sera rentabilisé sur l'abonnemùent france télécom et ce si tu ne passe aucun appel téléphonique sinon ce chiffre de 19 mois descend rapidement. et en plus on ne parle même pas de la TV, c'est combien déjà un abonnement au cable, allez on va dire environ 15€ par mois donc 240/(15+13)=8,57, dans ce cas on tombe à 9 mois pour rentabiliser et tooujours sans passer aucun coup de fil.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545989#p545989).
Exact. Quelques centaines de mécontents sur des centaines de milliers d'abonnés, c'est dommage. Certains auraient voulu garder le sagem, très utile en cas de panne, et plus rapide que la Freebox (par exemple la nuit, si on a pas envie de regarder la TV ni de téléphoner, rien ne veut en Sagem pour faire du download et naviguer à fond (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif) ). Tant pis.
Selon tes propres dire il n'y aurais que 12000 demandes de migrations ... tu te contredis !
Et comment peut tu savoir qu'il n'y a qu'une centaine de mécontents ?? tu as des sources ??
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545988#p545988).
alors qu'est ce que free t'a promis? car moi je n'ai pas eu de promesse.
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545991#p545991).
Selon tes propres dire il n'y aurais que 12000 demandes de migrations ... tu te contredis !
Montre moi la ligne où je me contredis.
Et comment peut tu savoir qu'il n'y a qu'une centaine de mécontents ?? tu as des sources ??
Les newsgroups.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545992#p545992).
Je ne fais que lire les réponsse de certains abonnés qui avais eu la joie de s'entendre dire par mail que la "migration" serait gratuite.
D'ailleurs relis et tu verras que je parle pas pour mon cas.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545989#p545989).
Free aurait pu nous proposer la migration gratuite. Ils ne le font pas.
Source ?
Je n'ai aucune source mais il aurait été possible que free le fasse et assume tout les frais mais je ne sais pas si legalement ou financièrement ils auraient pu le faire
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545994#p545994).
Ah d'accord donc un ami d'un ami du voisin d'un ami aurait peut etre recu un mail lui disant qu'il recevrait la free box gratuitement alors forcement à toi on t'as promis la freebox gratuitement. Un peu limite comme raison lorsque l'on parle de doit.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545995#p545995).
Voilà : tu ne sais pas si financièrement ils auraient pu le faire : tu imagines le coût de tous ces envois, niveau frais logistiques, personnel, organisation, stocks et la freebox en elle même (matérielle)...?
Financièrement c'est énorme pour une entreprise.
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autant pour moi il faut remplacer doit par droit (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545995#p545995).
Pourquoi c'est toi Marcello qui répond à ce commentaire ?
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545998#p545998).
Certains te diront 'par doigt' (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545997#p545997).
Je dis simplement qu'en théorie ils auraient pu le faire mais je comprend qu'il fasse payer les frais aux abonnés car ce sont les abonnés qui veulent un nouveau service. quant au finances j'imagine facilement le coût qui cela pourrait valoir.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546000#p546000).
c'est clair certains penseront "doigt" mais ils peuvent partir rien ne les retients et en plus ça fera moins de demande et donc un traitement plus rapide (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545996#p545996).
Avant de te moquer ainsi des autres parce que toi tu adore Free, tu ferais bien de relire TOUS les post qui on été fait sur ce sujet, mais bon tu préfères surement éviter cette pénible tache et penser que les autre ne racontent que des connerire c'est bien plus simple et ai bonne consience.
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546003#p546003).
Avant de te moquer ainsi des autres parce que toi tu adore Free
Je n'adore pas free mais en terme de qualité/prix je n'ai pas trouvé mieux.
tu ferais bien de relire TOUS les post qui on été fait sur ce sujet, mais bon tu préfères surement éviter cette pénible tache et penser que les autre ne racontent que des connerire c'est bien plus simple et ai bonne consience.
Oui tu parle pour les autres mais es tu au moins sur qu'ils disent la vérité au lieu de reprendre une rumeur.
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Free s'engageait a livré sous 20 jours ...
Heureusement sachant pertinament qu'ils pourraient pas le faire ils avaient laisser un aeroport internationnal ouvert à une action en justice ....
Vraiement ceux qui sont les VRAIS gagnant de cette hisoitre c'est FREE qui ce fait passer pour une "victime" ...
Tout ca parcequ'ils se font dessus et n'ose pas annoncer qu'ils n'ont pas assez de freebox ...
5000 par mois c'est pour les ANCIENS abonnés !! parceque tout les nouveau recoivent aussi directement des freebox ... donc les anciens passent encore bien apres les nouveaux ...
Enfin avec aol ki passe au 5Mbits, 9Tel qui fait des efforts j'espere que free va se rendre compte qu'a force de pousser meme dans les ortilles ... l'héritage de mémé lui passera sous le nez ....
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546003#p546003).
certains ici font une lecture très sélective... et des réponses encore plus sélectives... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545980#p545980).
Les non dégroupées ont été toujours laissés pour compte, leur message est clair, les non dégroupées, ne nous faites pas chier, payez vos 30 euros et contentez vous de ca, mais bon, le probleme est que le marché a bien changé depuis 2 ans, date de mon abonnement ADSL, Free n' est plus l' offre la plus alléchante, le fait que certains y sont resté est du à ce que Free promet mont et merveille...d' abord la Freebox pour tous, puis elle est passées à seulement aux nouveaux abonnées...puis etc etc...c' est pas du sérieux tout ca (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) (pas tous, les moins sages !) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) là, c' est fini, y' en a marre, je vais ailleurs...
Pour ce qui est de la rentabilisation, le calcul est vite fait désormais on peut très vite rentabiliser en allant chez un concurrent pour les non dégroupés...
Quitte à se réabonner plus tard quand la situation change, histoire de prendre le bon wagon (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545930#p545930).
A bon entendeur...
Il faut dire 'A bon entendeur, salut !' Sinon ça n'a aucun fondement littéraire et ça perd tout son sens.
Pour que ta remarque soit plus constructive, il aurait été bien d'expliquer le sens de ce proverbe:
- "A bon entendeur": l'entendeur c'est celui qui comprend.
- "salut": il ne s'agit pas de salutation mais de trouver son salut.
Donc cela signifie que "celui qui comprend bien trouve son salut". (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Maintenant la construction de ce proverbe a évolué dans le temps, comme beaucoup de proverbes (cf. interprétation du salut dans Cyrano de Bergerac etc...):
- "A bon entendeur, salut" est 'toléré' avec 'salut' dans le sens de 'au revoir'.
- "A bon entendeur..." est toléré, les '...' indiquant que la personne qui comprend (donc l'entendeur...) saura implicitement terminer le proverbe. C'est une formule plus ironique que le proverbe original...
Mais sinon je te trouve un peu plus objectif qu'avant, et je t'en félicite. Tu es peut-être encore un peu sur de toi, mais c'est mieux.
- Que veux-tu dire par 'sûr de toi'? A la limite, les personnes qui ne sont pas sûres de ce qu'elles disent, elles feraient mieux de se taire parfois!
- Pour l'objectivité: malheureusement personne n'est objectif ici, et ce dès que quelqu'un donne son avis!
J'ai le sentiment d'avoir appris des choses sur ce forum (sinon je n'y serai plus (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)) mais pas d'avoir changé ma façon de penser: je déteste les généralisations abusives et les critiques gratuites, je réagis 'au quart de tour'...
- Je trouve par ailleurs un peu osé que tu endosses ta cape de formateur et me prennes pour ton élève... lorsqu'on fait des commentaires, je ne te dis pas: "Tiens ça fait 2 heures que t'as pas répondu sur Freenews! C'est bien, ça veut dire que tu découvres autre chose que l'informatique..." ou encore "J'ai vu que pour la 1ère fois, tu as admis que Free pouvait ne pas être le meilleur partout. C'est bien, tu deviens un peu objectif... mais j'attends encore des progrès".
Donc à bon entendeur... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à IamJam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546005#p546005).
Free s'engageait a livré sous 20 jours ...
Heureusement sachant pertinament qu'ils pourraient pas le faire ils avaient laisser un aeroport internationnal ouvert à une action en justice ....
Je ne vois pas l'interet de faire a avoir le procès car maintenant ils payent la réexpédition du sagem.
free s'engageait pour 20 jours mais c'est fini ça grace au procès et donc on ne saura jamais ce que cela aurait donné.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546001#p546001).
Ouep, moi aussi je comprends que la migration a un prix pour FREE. Mais j'auré apprécié un ptit geste commercial pour les anciens abonnés... Tant pis, quand je souhaiteré migrer, je paieré.
Nénamoins j'avais bien aimé l'idée proposée par cetains, d'un paiement dégressif de la migration, en fonction de l'ancienneté : au plus ton ancienneté chez FREE est importante, au moins tu payes.
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546006#p546006).
de qui tu parle?
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546004#p546004).
Je ne fait que reprende un de tes post :
En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545985#p545985).
Pour info, je n'ai aucune action chez free
vérite ou rumeur ?
mais l'action d'un tout petit nombre à nouvelle fois emmerder la mojorité
vérité ou rumeur ?
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545989#p545989).
Quelques centaines de mécontents sur des centaines de milliers d'abonnés, c'est dommage
Sources? Quelques centaines ça me parait bien peu...
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545979#p545979).
C'est sûr qu'entre:
- avoir un modem et payer 60 euros, ou
- ne pas avoir de modem et payer 60 euros (voir 180 si Free ne le reçoit pas)...
Je penche plutôt pour la 1ère proposition... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546009#p546009).
A ton un idée de la date du début du procès ? car s'il a comménce après le 14 juillet, les première freebox auraient du être envoyées ...
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546013#p546013).
Les quelques centaines de personnes sont seulement les gens qui habitent dans son petit village (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546012#p546012).
mais l'action d'un tout petit nombre à nouvelle fois emmerder la mojorité
vérité ou rumeur ?
La ce n'est pas une rumeur, il suffit de compter le nombre de personne qui auraient préférer se passer du procès par rapport au nombre de personne qui le voulaient. Pour ma part je n'est pas envie de compter car je m'en fou, je constate simplement que c'est pire maintenant qu'avant.
Pour info, je n'ai aucune action chez free
vérite ou rumeur ?
C'est super comme réponse, il suffit simplement de comparer l'offre de free avec tous ses concurents et de toute évidence free a la meilleur offre. Et même si j'avais des actions chez free, je ne pense pas que mes posts auraient été différents car ce ne sont que des constats et non du marketing, comme je l'ai dit supra, ceux qui ne sont pas satisfaits peuvent partir car ils ne sont pas liés à free( à la différence d'autre FAI). (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif)
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En réponse à leto2109 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546015#p546015).
A ton un idée de la date du début du procès ? car s'il a comménce après le 14 juillet, les première freebox auraient du être envoyées ...
Avec des "SI" on peut en faire beaucoup de chose. Je n'ai aucune idée de la date du référé mais il serait intéressant de savoir.
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546016#p546016).
Grenoble.
Navigue sur les newsgroups et compte. : Il n'y a pas 200000 râleurs (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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C'est super comme réponse, il suffit simplement de comparer l'offre de free avec tous ses concurents et de toute évidence free a la meilleur offre. Et même si j'avais des actions chez free, je ne pense pas que mes posts auraient été différents car ce ne sont que des constats et non du marketing, comme je l'ai dit supra, ceux qui ne sont pas satisfaits peuvent partir car ils ne sont pas liés à free( à la différence d'autre FAI).
Oh pas si vite, pas tout le temps, t' as compté les non dégroupés ?
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clair!! messieurs les non dégroupés ... gogogo ailleurs ^^ y'a moins cher surtout si vous n'aurez jamais la freebox because of atteinuation pourri (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) +1 !
Des retours de mails, ceux qui ont demandé la migration ?
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kokomadena :
[256: réponse à freeEnculators ]
Grenoble.
Navigue sur les newsgroups et compte. : Il n'y a pas 200000 râleurs
Bah alors, dis donc, aloers t' as été sur tout les forums les compter toi ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à fliper (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545764#p545764).
EXCELLENT
Merci famille de france
avant vous gardiez le modem
maintenant vous avez gagner une enveloppe pour le renvoyer !!!
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546020#p546020).
Pour les degroupés je comprends leur mecontentement car là il y a des meilleurs offres ailleurs donc je ne comprends pas pourquoi ils restent.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546019#p546019).
Si je comptais, je pense que je ne trouverai pas 20000 personnes qui se disent contentes non plus...
En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546022#p546022).
Non on veut une vraie source, sachant que ceux qui ne sont pas contents:
- ne le font pas forcément savoir.
- ne le disent pas obligatoirement sur FreeNews.
- peuvent n'informer que Free de leur mécontentement.
Tu vois où je veux en venir?
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546023#p546023).
Non, mais simplement une minorité râle pour une grosse majorité de clients satisfaits. Je comprends que Free devrait prendre en compte ceux-là, mais les proportions sont vraiment petites. Il faudrait lancer un réel mouvement, as quelques étincelles sur des forums.
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salut les filles !! Zorro est de retour
Bon , je vais vous remmettre les points sur les i .
1°) free n'a jamais été retardé par FDF pour l'echange sagem freebox: explications --> jusqu'au 30 aout 2004, il n'y aura pas d'echange à cause des Jeux Olympiques. En effet, free est débordé de demandes d'inscription par les fan des JO donc PAS D'ECHANGE Jusqu' à LA FIN DES JO: LES NOUVEAUX ABONNés SONT PRIoRITAIRES.
2°) je ne comprends pas les gens qui ralent parceque certains freenautes(dont moi) sont parti se plaindre chez FDF. personnelllemnt,free m'a pris pour un con, j'ai RéSILIé et aujourd'hui je suis chez un conccurrent.
3°) au mois de septembre, je ne pense pas que fREe aura la meilleure offre des FAI
4°]En conclusion , BIEN FAIT POUR VOTRE GUEULE --> Si vous etes assez con pour payer 60 € pour avoir une FREEMERDE ca vous regardes
Zorro le justicier
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IamJam :
clair!! messieurs les non dégroupés ... gogogo ailleurs ^^ y'a moins cher surtout si vous n'aurez jamais la freebox because of atteinuation pourri
Tout à fait d' accord avec toi (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545929#p545929).
Alors assumes tes choix : justement en temps que futur ingénieur, on te le demandera !
Et arrêtes de pleurnicher
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546022#p546022).
Des retours de mails, ceux qui ont demandé la migration ?
non pas de retour de mail pour moi.
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546026#p546026).
je pense que je ne trouverai pas 20000 personnes qui se disent contentes non plus...
Un mec chez qui tout va bien ne vient pas sur les newsgroups. C'est quand un abonné rencontre un problème ou alors a une question, ou un reproche qu'il vient.
Ne pas oublier l'immense majorité qui ne connait pas ces sites et pour qui Free, c'est une simple connection à internet sans se poser de questions.
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546026#p546026).
Oups excuse moi Kokomadena, ma réponse 262 est totement hors sujet!!!! Mea culpa!
(en fait ce serait plutôt la suite de la réponse 256...)
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546028#p546028).
salut les filles !! Zorro est de retour
Hé hé hé. Ca va ?
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546028#p546028).
je ne pense pas que fREe aura la meilleure offre des FAI
On en reparle le premier septembre après l'armageddon.
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En réponse à jinss (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545931#p545931).
Dans ton contrat ADSL, Free ne s'est JAMAIS à te dégroupé : je doute que les associations de consommateurs feront quelque chose pour toi ....
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546032#p546032).
Un mec chez qui tout va mal ne va pas forcément sur les newgroups non plus! Surtout lorsqu'il n'a pas de connexion internet et qu'il l'attend depuis 2 mois!...
D'où ce que j'ai dit plus haut:
"ceux qui ne sont pas contents:
- ne le font pas forcément savoir.
- ne le disent pas obligatoirement sur FreeNews.
- peuvent n'informer que Free de leur mécontentement."
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Free et FDF : 1 partout car chacun va y gagner dans cette histoire, et ce sont les non dégroupés qui vont perdre.
Et les motivations de FDF sur le coup n'ont rien à voir avec la défense du consommateur en preux chevaliers. Regardez un peu les positions politico-religieuses des dirigeants des associations de FDF, et l'origine des dirigeants de Free, pas besoin de faire un dessin pour comprendre les motivations des uns et des autres pour se taper sur la gueule. Dégoûtant.
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546033#p546033).
J'avais fait le lien (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif) c'est pô grave (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546036#p546036). Hé hé hé
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kokomadena :
[263: réponse à freeEnculators ]
Non, mais simplement une minorité râle pour une grosse majorité de clients satisfaits. Je comprends que Free devrait prendre en compte ceux-là, mais les proportions sont vraiment petites. Il faudrait lancer un réel mouvement, as quelques étincelles sur des forums.
Les raleurs font justement avancer des choses, mais bon, il faut pas raler plus de 35 heures par semaine quand meme (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546034#p546034).
et toi ma poule comment ca va ?
je constate que tu squattes toujours freenews.
t'es accro à freenews . Faut penser à te desintoxiquer!!!!! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546041#p546041).
T'inkiète là je vais m'absenter pour terminer Freesoft
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(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
Bon allez @ bientôt, comme dirait AOL (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546041#p546041).
salut les filles !! Zorro est de retour
Bon , je vais vous remmettre les points sur les i .
1°) free n'a jamais été retardé par FDF pour l'echange sagem freebox: explications --> jusqu'au 30 aout 2004, il n'y aura pas d'echange à cause des Jeux Olympiques. En effet, free est débordé de demandes d'inscription par les fan des JO donc PAS D'ECHANGE Jusqu' à LA FIN DES JO: LES NOUVEAUX ABONNés SONT PRIoRITAIRES.
2°) je ne comprends pas les gens qui ralent parceque certains freenautes(dont moi) sont parti se plaindre chez FDF. personnelllemnt,free m'a pris pour un con, j'ai RéSILIé et aujourd'hui je suis chez un conccurrent.
3°) au mois de septembre, je ne pense pas que fREe aura la meilleure offre des FAI
4°]En conclusion , BIEN FAIT POUR VOTRE GUEULE --> Si vous etes assez con pour payer 60 € pour avoir une FREEMERDE ca vous regardes
Zorro le justicier
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546030#p546030).
Merci de ton conseil mais je suis déjà ingénieur et tout se passe bien pour moi, j'ai beaucoup de choix techniques et marketing à assumer, et c'est toujours le client qui décide: s'il veut un truc absurde, on est bien obligé de le faire... ça fonctionne comme ça!
Quand à mes choix, ils sont tout à fait assumés, je n'ai aucune raison de pleurnicher... sauf une: j'ai pitié de toi.
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En réponse à Alain91 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545944#p545944).
Tu habites où pour prétendre à un dégroupage ????
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546011#p546011).
toi (mais ce n'était pas personnel) et d'autres qui se reconnaitront En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546017#p546017).
ceux qui ne sont pas satisfaits peuvent partir car ils ne sont pas liés à free( à la différence d'autre FAI)
D'autres FAI sont vraiment sans engagement (neuf et cegetel) par exemple. Chez il y a les frais de résiliation (une de leur 'bonne' invention au moment ou tout le monde bloquait leur client, mais qui n'a que peut évoluée depuis en dehors de la dégressivité).
Et puis surtout, quand on est pas satisfait, on a le droit de se plaindre sans partir. Si FT ou quelqu'un d'autre te surfacture ou te rend un service incomplet par rapport à ce que tu attendais, tu te casses et tu dis rien ? raisonnement bizarre...
En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546018#p546018).
un résumé des dates ici :http://www.freenews.fr/index.php?itemid=461#comment88
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546028#p546028).
°) free n'a jamais été retardé par FDF pour l'echange sagem freebox: explications --> jusqu'au 30 aout 2004
Alors pour infos lorsqu'un contrat commercial est mis en cause devant la justice il y a de fortes chances que le contrat soit suspendu jusqu'au procès. C'est simplement une règle de Droit.
je ne comprends pas les gens qui ralent parceque certains freenautes(dont moi) sont parti se plaindre chez FDF. personnelllemnt,free m'a pris pour un con, j'ai RéSILIé et aujourd'hui je suis chez un conccurrent.
Tout simplement car tu n'étais pas forcé d'accepter l'offre de free et tu aurait pu résilier dès le départ au lieu de ça une action en justice a été ménée et le résultat est pire qu'avant donc c'est pour cela qu'on rale contre les raleurs.
au mois de septembre, je ne pense pas que fREe aura la meilleure offre des FAI
4°]En conclusion , BIEN FAIT POUR VOTRE GUEULE --> Si vous etes assez con pour payer 60 € pour avoir une FREEMERDE ca vous regardes
Zorro le justicier
Pas la peine de t'énerver, si tu pense que 89€ chez wanadoo pour le même service à 29,99€ chez free, c'est mieux alors tu as raison, pour ma part je ne sais qui est le plus con.
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546047#p546047).
Si FT ou quelqu'un d'autre te surfacture ou te rend un service incomplet par rapport à ce que tu attendais, tu te casses et tu dis rien ? raisonnement bizarre...
Je n'ai pas été surfacturé et j'attendais simplement ce qui était écrit dans les CGV et surtout je ne supposais pas des choses qui n'étaient pas écrites.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546048#p546048).
tu pense que 89€ chez wanadoo pour le même service à 29,99€ chez free,
Non, il n'y a pas 5Mbps, ni les tarifs de téléphonie de la Freebox !
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546044#p546044).
En conclusion , BIEN FAIT POUR VOTRE GUEULE
Je me permet d'en rajouter un petite couche car vraiment c'est une très bonne mentalité, on fou le merde et puis on se casse. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546048#p546048).
marcello t'es un bouffon ou koi ??? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
Free aurai pu envoyer les freebox 3 jours apres la demande sur le site c'est à dire bien avant le reféré de FDF. T'es trop Naif : arrette de croire toutes les conneries qu'on te débale.....
Ensuite, pour la conccurrence je te parle de CEGETEL (offre 5mb POUR 25 €) ,AOL ( 5MB pour 22.90 €)
, et les autres.......
FAut redescendre sur terre. ARRETTE DE PLANER DS TON MONDE DE GENTILS FREEBISOuNOURS hehe (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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Tout simplement car tu n'étais pas forcé d'accepter l'offre de free et tu aurait pu résilier dès le départ au lieu de ça une action en justice a été ménée et le résultat est pire qu'avant donc c'est pour cela qu'on rale contre les raleurs.
Si tu veux te faire entuber tant mieux, mais vient pas Raler contre les raleurs quand meme (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
c' est n' importe quoi
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546050#p546050).
C'est vrai pour les 5 Mbs pour le telephone il me semblait que wanadoo allait faire une offre mais bon en tout cas même si c'était rigoureusement la même offre le prix est totalement différents.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546051#p546051).
Je me permet d'en rajouter un petite couche car vraiment c'est une très bonne mentalité, on fou le merde et puis on se casse.
Non il ne faut pas dire ça : Zorro a exprimé son opinion, c'est juste un point de vue. Jamais il n'a semé la merde, il l'a toujours gardé : http://x.photo.free.fr/phot... (http://x.photo.free.fr/photo/pub/slipzorro.jpg)
Pour Zorroiam : j'espère que ça te fera rire, mais tu connaissait certainement déjà (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546053#p546053).
hahahah enculators super pseudo !!
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546053#p546053).
Si tu veux te faire entuber tant mieux, mais vient pas Raler contre les raleurs quand meme
c' est n' importe quoi
Entubé, je ne pense pas car comme je l'ai déjà, il n'y a pas de meilleur offre et je rale contre ceux qui voulait ce procès et qui ont empiré les choses. A les entendre leur action était la meilleur chose à faire et les autres ce sont des entubés, alors que simplement ceux qui ont accepté la migration sans raler après c'est qu'il savent lire des contrats et les acceptent. Donc je pense qu'il était important de remettre en place les raleurs.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546055#p546055).
J'ai deja fais bcp mieux que sur la photo :
c'etait un jour ou javais la chiasse (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546058#p546058).
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) A force de galoper sur la toile, ca remue les intestins (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546057#p546057).
Ensuite mon petie marcello, t'as kel ages ????
parce que t'es vraiment trop naif !!!
T'habites ds un village ? t'as pas d'amis ? pas de copine ? arrete de nous casser les ..... avec tes naiseries de bof
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546043#p546043).
Pourquoi AOL ? On se connait ?
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En réponse à MAn (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546061#p546061).
Euuh je me suis trompé de citation : en fait mon script de navigation Freenews bugue et j'ai répondu à un commentaire qui n'existait pas encore (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
Pour 'A bientôt', c'est parce que quand tu quittes AOL, une voix te dit 'A BIENTOT'.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546057#p546057).
Entubé, je ne pense pas car comme je l'ai déjà, il n'y a pas de meilleur offre et je rale contre ceux qui voulait ce procès et qui ont empiré les choses. A les entendre leur action était la meilleur chose à faire et les autres ce sont des entubés, alors que simplement ceux qui ont accepté la migration sans raler après c'est qu'il savent lire des contrats et les acceptent. Donc je pense qu'il était important de remettre en place les raleurs.
Les raleurs ralent parce qu' ils trouvent que le le paiement de l' échange Freebox est injuste, c' est normal vu que les nouveaux abonnées l' ont gratos, 2 poids 2 mesures...injuste et absurde quoi...
Bon Free fait la sourde oreille de ces abonnés, les entube encore plus profonde (excusez moi de l' expression (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)) ben, on va crier encore plus fort c' est tout (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546056#p546056).
Je voulais tout simplement leur rendre hommage (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à freeEnculators (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546064#p546064).
Ou leur rendre dommage (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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mais attendez là ya un truc que je ne comprends pas ou alors que mon cerveau ne veut pas conprendre (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif):Free nous fait toujours payer les 60 € mais cette fois çi on leur rend le Sagem?C est la fete chez Free ou quoi?Est ce que cette offre est conforme à la decision du tribunal?De plus, jai personellement souscrit à leur premiere offre, c est à dire que jai opté pour 'l echange' freebox/sagem à 60€ mais je dois normalement conserver mon sagem conformément à l offre du 24/06/2004 à laquelle j ai souscrit...non?des personnes sont elle dans mon cas? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif)
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546066#p546066).
relis tout ce topic pour comprendre.
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546066#p546066). Free envoyait la Freebox pour 60 euros de Frais logistiques, et léguait le sagem à l'abonné pour lui faire un modem de secours, car c'est plus utile de faire ainsi plutôt que de le jeter à la casse.
Familles de France attaque Free pour vente subordonnée.
Free demande donc à l'abonné de renvoyer le sagem, ainsi, il ne peut pas y avoir de malentendu au niveau de la vente subordonnée.
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Après, les questions de publicité mensongère ont été rejetées par le tribunal selon qui, l'offre de Free était clairement détaillée et ne présentait aucune ambiguïté. Le seul reproche reste donc la vente subordonnée.. Maintenant il n'en est plus question et Free paye un colis retour aux abonnés pour le sagem
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ok ils sont bien forts chez Free...mais alors pour les personnes qui se sont inscrits à la 1ere offre où l on conservait le sagem?qu en advient- il?
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546049#p546049).
Pour ma part j'ai un mail du support qui me dis que la migration sera gratuit, je n'ai rien inventé (par contre j'ai participé à la diffusion de cette infos qui me semblait intéressé plusieurs personnes)
En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546068#p546068).
Free aurait pu comme je l'ai déjà expliqué proposé soit de garder le modem, soit de le rendre, comme ca il n'y aurait pas eu de vente forcée (seul chose que la décision de justice leur repproche il est vrai).
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546070#p546070).
Tu verras.
Mais arrête de dire 'Ok ils sont bien forts chez Free' : Ils avaient prévu une migration, et proposaient le sagem. Si FdF avait pas pondu un oeuf, il y aurait eu l'échange tranquillement, et tous les migrants auraient pu garder leur sagem en cas de panne.
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Ca ne sert à rien : tout le monde garderait le modem.
tu connais un seul gars qui le renverrait à ses frais ?
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546073#p546073).
J'ai oublié de rattacher le commentaire à GreeEn réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546071#p546071).
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zidamine :
mais attendez là ya un truc que je ne comprends pas ou alors que mon cerveau ne veut pas conprendre :Free nous fait toujours payer les 60 € mais cette fois çi on leur rend le Sagem?C est la fete chez Free ou quoi?Est ce que cette offre est conforme à la decision du tribunal?De plus, jai personellement souscrit à leur premiere offre, c est à dire que jai opté pour 'l echange' freebox/sagem à 60€ mais je dois normalement conserver mon sagem conformément à l offre du 24/06/2004 à laquelle j ai souscrit...non?des personnes sont elle dans mon cas?
Non Jeff, tu n' est pas tout seul, bienvenue au club cher ami, c' est ca, t' as tout compris, tu paie et en plus tu leur envoie le modem...
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546060#p546060).
Ensuite mon petie marcello, t'as kel ages ????
parce que t'es vraiment trop naif !!!
T'habites ds un village ? t'as pas d'amis ? pas de copine ? arrete de nous casser les ..... avec tes naiseries de bof
Pour infos j'ai 29 ans et je suis spécialiste en droit et j'habite PARIS, alors tes commentaires à deux balles tu te les gardent, ce n'est pas ma faute si tu ne sais pas lire un contrat avec de d'engager.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546072#p546072).
cela n empeche que leur stratégie n est pas tres logique...faire passer les nouveaux abonnés en priorité, c est rare quand meme.La logique commerciale voudrait qu on privilegie plutot les anciens abonnés pour les remercier de leur fidelité patati patata...et là c est le contraire et cela te semble normal (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif) bon apres c est clair que FDF n'a pas trop assuré sur ce coup on aurait plutot dû s adresser à 60millions de consommateurs, mais c est un autre débat
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546071#p546071).
Pour ma part j'ai un mail du support qui me dis que la migration sera gratuit, je n'ai rien inventé (par contre j'ai participé à la diffusion de cette infos qui me semblait intéressé plusieurs personnes)
Fait une copie du mail pour voir ce qui est indiqué
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546074#p546074).
Oui ca sert à rien, mais ca aurait permis à la procédure de remplacement d'être légal et de bien se moquer de FdF. Je vois pas ce que cette proposition a comme défaut ?
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546077#p546077).
La logique commerciale voudrait qu on privilegie plutot les anciens abonnés pour les remercier de leur fidelité patati patata...et là c est le contraire et cela te semble normal
non.
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546070#p546070).
Pour me repéter le premier contrat a été cassé par la décision de justice alors il n'existe plus donc tout ce qui était indiqué ne tient plus ( par exemple les jours de délai).
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il faudrait pitete proposer un enorme boycott: PERSONNE NE RENVOIE SON SAGEM (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à greee (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546079#p546079).
Si Free ne paye pas le colis retour, ça n'a pas de défaut. Mais sinon, tu as idée du coût de plein d'enveloppes retour pré-payées, si en plus les usagers ne le renvoient pas ?
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546082#p546082).
Ca les arrangerait plus qu'autre chose : et puis toutle monde serait facturé 120 euros, comme clairement indiqué dans les CGV.
Autant le renvoyer, ça fait des économies.
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En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546078#p546078).
c'est ça le problème Marcello : j'ai déjà vu ce mail, et il est vraiment indiqué qu'ils prévoieraient un échange gratuit. Free a changé de route, et ça leur est reprochable.
Mais ça seulement !!
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546084#p546084).
Lol ah oui c est vrai que vu comme ça c est pas super comme idée ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546086#p546086).
Non franchement, j'ai boen analysé tous les côtés de cette migration, et la seule chose que l'on peut reprocher à Freete, c'est d'avoir annoncé par mail la gratuité de l'échange.
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C'est ça que j'adore sur Free-news: il y a toujours une bonne ambiance de gaulois, et en général seuls les 3 premiers commentaires concernent le sujet. Après c'est baston et réglements de comptes individuels! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546088#p546088).
Je ne vois pas en quoi les derniers posts sont HS?
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546077#p546077).
Ce sont en général les nouveaux clients qui sont privilégiés dans les ventes d'abonnements.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546083#p546083).
Il existe des systèmes ou le destinataire ne paie que ce qui arrive dans sa bal (si si bal, la bal physique je veux dire, pas le mail (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif) )
En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546081#p546081).
Alors pour continuer à être logique, les demandes devraient être annulées et il faudrait qu'on refasse une demande (avec les nouvelles conditions). Or, ca ne semble pas être le cas. Une fois de plus, on est dans un flou artistique à cause d'une comm. de Free trop rapide et sans doute pas assez réfléchie... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)
En réponse à marcello (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546078#p546078).
http://www.free-news.fr/ind... (http://www.free-news.fr/index.php?itemid=372#comment95)
si tu veux je te l'envoie (ce soir) avec les entêtes et tout et tout
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545962#p545962).
Effectivement, je ne peut qu' avoir la téléphonie, il me l'avait signifier soit. Mais il m'avait préciser d'être patient qu'on obtiendrais la freebox afin de pouvoir exploiter le téléphone sans problème (les première version ), jamais il n'avais été question de mettre de l'argent en plus (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif). Si simplement,il avait précisé que ce service devait s'obtenir avec un surcout (option), j'aurai résilier net. Non il sont manipuler avec attente tout simplement. Ils ont joués avec le flou boursier car en lisant l'article du chat du D.G on comprends que free attendait la suite des évenements (cette entrée en bourse pour revoir leur copy). Ca datait du 4/12/2003 quand même. Dans le contrat écrit rien ne stipule une option et rien ne stipule la gratuité . Mais je paie un service que je ne peu pas exploité depuis novembre 2003 dont il n'ont pas tenue leur engagement, la ligne a été mise d'office. Le service free me dit que je peux téléphoné mais sans freebox impossible à la periode et me fait comprendre qu'on vous fournira donc pas de souci.
J'ai respecté ma part du contrat 29,99 par mois et non pas respecté le service fournis en me mettant pas a disposition le materiel nécessaire depuis lors.Tout a été verbale chez free mais le service précisait l'internet et téléphone avec sagem impossible donc la société se devait nous mettre à disposition. cet une faute sur le contrat de service. c'est légitime.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546069#p546069).
Après, les questions de publicité mensongère ont été rejetées par le tribunal selon qui, l'offre de Free était clairement détaillée et ne présentait aucune ambiguïté.
Partialité du jugement (moyennant pot de vin), loi mal faite, manque de preuves identifiables, ou jugement réellement impartial? Telle est la question...
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546087#p546087).
Mais ce n'est pas justement la seule chose qui est reprochée à Free?
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545966#p545966).
Kokomadena tu demeures un sous fifre sado maso à mes yeux.
Prendre un dictionnaire.
Eviter ce genre de commentaire.
Cependant je te trouve assez realiste parfois...
Merci .
(mais pas sur ce coup la)
Ah bon ?
MR KOKO, parler de fautes d'orthographes sur ce forum est une chose vaine ;o) : y en a tellement !
C'est plus une maniere de deplacer le sujet ; meme si, il est vrai que "Soufifre" cela s'ecrit comme ca (tu as l'air de bien t'y connaitre)
Je me permets de te laisser ce genre de commentaire car tu t'es PERMIS te comparer les "clients-raleurs" à des animaux vus sur une chaine..... (cf En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545860#p545860).)
Mon propos etait donc legitmie à ton sujet.
Je blame ton manque d'objectivité sur les droits des abonnés à reclamer ce qu'on leur a implicitement et plutot clairement (apres tout) fait miroiter.
Les consequences commerciales en sont ce qu'elles sont aujourd'hui (retard, aucun changement positif des conditions) mais le principe de l'Ayant droit , tu ne pourras jamais le remettre en cause.
Les clients ralent peut etre mais ont toute LEGITIMITE pour exercer leurs droits en vertu des contrats et des "quasi contrats". (en clair , FREE prend des engagement seul et hors contrat à travers des communiqués, newsletter et SAV... Cela l'engage quand meme de droit à respecter ses engagements unilateraux ;o)
Derniere chose, je pense que l'instabilité est un facteur d'evolution pour FREE et provoque automatiquement une instabilité contractuelle de fait et de droit.
(cf. le probleme du changement de conditions perpetuel entre Sagemisés qui ont recu la Freebox, ceux qui l'attendent encore, ceux qui n'ont encore rien validé, ceux qui ont recu un Sagem au lieu de la Freeebox, les nons dégroupés privés de tout ....(sauf du 2048 ;o)......)
C'est commercialement de bonne guerre et mais c'est illégal.
Bon et vivement qu'on ait des retours de cette future reunion !
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En réponse à zidamine (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546089#p546089).
Ooooooohhh... on peut rigoler quand même? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Bon j'admets j'ai un peu forci le trait.... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) il y a quelques autres commentaires qui parlent du sujet aussi... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à mcpat69 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546092#p546092).
Mais à l'époque où tu t'es abonné, c'était Sagem, et pas Freebox qu'il y avait écrit sur ton PDF... Donc sur ton contrat, ils ne s'engagent pas à te fournir la téléphonie...
C'est ça le problème que pas mal de gens on tdu mal à saisir : ce ne sont pas les mêmes offres, et les anciens abonnés n'ont pas signé la même chose que les nouveaux. Si demain un gars au centre de paris s'abonne, il signe pour 5Mbps, le téléphone et éventuellement la TV. Après, ça dépend de la ligne.
Si dans 2 mois, Free passe à 7Mbps, et qu'il faut un Freebox v5 pour en bénéficier, il ne pourra pas attaquer Free pour manquement à son contrat.
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En réponse à MBP06 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546095#p546095).
MR KOKO, parler de fautes d'orthographes sur ce forum est une chose vaine ;o) : y en a tellement !
Dans le post que tu cites, je n'ai nullement parlé d'orthoraphe : Je demande de prendre un dictionnaire pour sado maso car il ne l'a pas employé correctement
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(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_idea.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cry.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_mad.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_neutral.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_surprised.gif)
Tout ça c'est pour aider Kokomadena... (j'espère que je ne l'ai pas foiré!) parce qu'avec le nombre de personnes qui lui ont adressé des commentaires il va avoir du boulot pour répondre! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à MBP06 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546095#p546095).
Je suis allé voir ton profil...
Excellent ta vanne cachée dans 'Vrai nom'.
+1 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) !
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546099#p546099).
(j'espère que je ne l'ai pas foiré!)
Si (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) Le point d'interrogation ne fonctionne pas sur Freenews.
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546099#p546099).
Ah ben si y'en a 1 ou 2 qui ont foiré!
DJeyl!!!!!!!! Regarde ton code il marche pas bien! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546098#p546098).
A qui tu t adresses quand tu dis "il ne l a pas employé correctement" ?
Où est l'erreur ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif)
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En réponse à MBP06 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546103#p546103).
Euh à toi en fait, désolé j'avais pas vu que tu étais le même qui avait mis sado maso (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
En fait j'aio pas dit 'Prendre un dico' pour Sous fifre , mais pour Sado Maso, qui n'a rien à voir du tout àç ce qui peut éventuellement m'être reproché.
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546101#p546101).
Bon désolé alors je recommence:
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_idea.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cry.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_mad.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_neutral.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_surprised.gif)
C'est mieux? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546102#p546102).
Voir ici pour les premières remarques de bugs : (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
http://www.freenews.fr/inde... (http://www.freenews.fr/index.php?itemid=5#comment8)
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546105#p546105).
C'est joli (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Je lk'ai déjà fait ce post je crois. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546104#p546104).
Bon si tu le dis.... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif)
Merci pour le +1 j'apprecie (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif)
Maurice le Juriste
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En réponse à MBP06 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546108#p546108).
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546106#p546106).
En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546107#p546107).
Oui j'avais trouvé ton laché de smileys sympa donc je me suis inspiré de toi Maitre Luke Kokowalker... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
(tu peux remplacer Koko par Johnny si tu veux (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif))
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En réponse à vachor (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546110#p546110).
Johnny?
Haaaa
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un grand bravo aux raleurs qui nous font perdre le sagem et du temps pour la migration.
+ 10000 euro pour Fdf au détriment des abonnés, entre autres.
Dites les râleurs, ça vous fait quoi de cotiser au FN ?
en tout cas on ne les entends plus beaucoup, vu le rateau magistral qu'ils ont pris !!!
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Mais qu'est-ce que c'est que cette mentalité ??
Dire aux gens: « si vous n'êtes pas contents vous pouvez partir ? »
Je suis bien heureux que vous ne soyez pas des élus les gars (enfin... j'espère que vous n'en êtes pas...).
Lorsqu'on est pas content, quel que soit le contexte, on a encore le droit de l'exprimer. On a aussi le droit d'en débattre afin de faire progresser la situation.
Procédons par analogie: « vous n'êtes pas content de la politique municipale de votre village/ville/métropole ? Eh ben barrez-vous... » cela-vous semble acceptable comme discours ? Moi pas. C'est à la limite du totalitarisme.
Je ne suis pas content du renouvellement proposez par Free. Je me sens floué par cette entrepris, bien que je reconnaisse que son offre ADSL reste la meilleure du marché quand on est dégroupé.
Pourquoi n'aurai-je pas le droit d'exprimer ce mécontentement ? Pourquoi devrais-je partir ?
Il y a quand même un autre truc que de baisser la tête ou de partir quand on est pas content: discuter.
Et comme écrivait (à raison) Vachor: à bon entendeur...
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En réponse à atarist (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546112#p546112).
SI on les entend mais soit:
- tu ne sais pas lire, ou
- tu ne lis pas les commentaires des autres
Donc arrête de te regarder le nombril et regarde plutôt ce qui a été posté avant toi, avant de faire des remarques qui ont déjà été faites et critiquées.
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En réponse à Beurt (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546113#p546113).
oh merciiiii! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546097#p546097).
Dans certaines situations un contrat oral est tout à fait reconnu. Quand Free a annoncé que mon Sagem serait échangé avant fin 2003, naïvement j'y ai cru. Pour moi cette annonce valait contrat. Désormais je suis un naïf humilié. Ce n'est pas bon pour une relation commerciale stable.
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En réponse à jbf69 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546116#p546116).
Dans certaines situations un contrat oral est tout à fait reconnu.
Et dans celle là ?
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En réponse à Kokomadena (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546117#p546117).
Je voulais juste contredire ton affirmation péremptoire: rien n'a de valeur en dehors de ce qui est prévu au contrat écrit et signé. Heureusement que ce n'est pas appliqué à la lettre, sinon aucune relation commerciale ne serait plus possible. Manifestement la parole des représentants de Free n'a aucune valeur. C'est bien là le problème.
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En réponse à jbf69 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546118#p546118).
La parole d'employés de Free n'a aucune valeur tant qu'il n'y a pas de communiqué officiel. C'est vrai : Même un corp un jour a dit à un gars sur Usenet 'La TV est rigoureusement limitée à 2500m', et quand je lui ai expliqué que selon la ligne ça dépendait, il m'a contredit en disant que cette exception était certainement une erreur de la base de données FT.
Tant que l'on a pas affaire à des dirigeants, on ne peut pas communiquer correctement dans une entreprise.
Visiblement, cette réunion va rassembler les assos avec les dirigeants. La communication sera donc au rendez-vous... Pour la première fois.
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La parole d'employés de Free n'a aucune valeur
J'incluais tous les salariés (Rani n'est pas bénévole (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif) ) et même l'ex PDG-actionnaire-principal. Si ce qu'ils vont dire à cette réunion n'a pas plus de valeur que ce qu'ils ont dit précédemment, à quoi cela va-t-il servir?
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En réponse à jbf69 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546120#p546120).
Merci de ne pas couper ce que j'ai dit afin d'en détourner son sens.
J'ai dit : La parole d'employés de Free n'a aucune valeur tant qu'il n'y a pas de communiqué officiel.
et vous avez coupé La parole d'employés de Free n'a aucune valeur
De plus, il faut savoir faire le pas entre un corp newbie et prétentieux, et un dirigeant comme Rani.
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Salut, juste une question qui n'a certainement rien à voir désolé mais vous avez l'air de vous y connaitre ici.
Je suis en zone dégroupée mais ma ligne ne l'est toujours pas (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif)
J'ai bien sur un sagem.
Je paye actuellement 30€ d'abonnement Free et environ 30€ par mois à France Telecom.
Je voudrai résilier mon abonnement à Free et me réinscrire de suite pour profiter de la freebox et aussi du dégroupage total et faire ainsi une économie de 30€ par mois.
J'ai demandé à Free si je pouvais envoyer le tout dans une meme lettre.Ils m'ont répondu que non mais surtout qu'il fallait que j'attende un mois de battement entre ma résiliation et ma nouvelle inscription + délais d'attente pour la freebox...
Est-ce vrai car je ne vois cela nulle part??
Si c'est vrai croyez-vous qu'en mettant l'abonnement au nom de ma femme ca irait mieux?(en esperant qu'il ne juge pas sur le numéro de téléphone).
J'ai posé ma question à Free mais depuis ils ne me répondent plus.
Merci d'avance pour vos réponses
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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Dsl de poser la question qui est certainement HS mais où peut on vérifier l'etat d'envoi de la freebox une fois qu on a demandé l echange????
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En réponse à p3kk4 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=545817#p545817).
Si personne n'avait gueulé en pensant "c'est cool chez free tout est gratuit", il n'y aurait pas eu ce probleme.
Moi je trouve normal qu'un jhour ou l'uatre i l y ai un truc a payer.
Il n'avait jamais précisé que l'echange serait payyant mais ni gratuit non plus.
A trop en vouloir, on a plus rien .
Merci les jamais content.
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En réponse à atarist (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546112#p546112).
ZORRO IS BACK . TAKE CARE OF UR .....
jaime FDF , ca te pose un PB atarist de mes .......
Bien fait pour la gueule DE FREE 10000 €
POUR LES PAS CONTENTS RALEURS, RéSILIé : il n' ya que ca à faire (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
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En réponse à elchofar (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546124#p546124).
elchofar c'est bien pour toi si t'es un bouffon
MAis lorsqu'on me dit qu'il yaura un echange sagem freebox gratuit, je ne vois pas pourkoi 6 mois apres je paierai ces escrocs....
DOnc J'ai résilié (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
je suis devenu un anti FREETES
A mort FREE !!! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif)
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En réponse à zorroiam (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=546126#p546126).
c'est bien pour toi si tu crois que dans la vie tout peut etre gratuit.
Va chez wanadoo et pour un service identique, tu paieera 80 euros par mois.
tocard