[stefdu02]

Bonjour,

Nouveau client Free depuis peu j'ai un soucis avec mon s3 I9305 4g,a part du H+ ou de la 3G je ne suis jamais en 4g pourtant je suis sur Le Mans une zone couverte!Quelqu'un peut m'aider svp!

[jeanmarie36]

as tu activé ta 4G sur ton compte Freemobile 

[stefdu02]

Evidemment

[jeanmarie36]

le 2600 Mhz de la 4 G ne porte que sur 1 voir 2km en pleine nature.
en ville le relais ne dépasse pas les 1 KM et en intérieur rarement les 500 mètres.
tu vas voir sur Cartoradio si tu as un relais a proximité de relais 4g de chez Free

[turican57]

Le 1km ou 500m c'est pas réel, sinon il n'y aurait quasiment pas de couverture 4G dans les villes vu le peu d'antennes. La couverture est tout de même plus important même si le signale se dégradé assez vite en intérieure.

En fonction des endroits la 4G peut couvrir plusieurs km.


Après pour le fait que ça ne capte pas, à voir si le smartphone est compatible 4G 2600Mhz, et si les antennes sont bien activés.

[stefdu02]

J etais chez virgin mobile encore la semaine derniere et j'avais la 4g.Je me suis mis a côte d une antenne relais lte  free toujours pareil apres sur mon compte client il le dise d effectuer un appel si mon mobile n etait pas reconnu.Pour je n ai que 2 min d appels , il y a t il un lien?

[turican57]

Virginie c'est le réseau SFR qui utilise en grande partie la 4G sur les fréquences en 800Mhz. Donc il faut vérifier que les smartphone soit bien compatible 4G 2600Mhz. Normalement oui si c'est bien un smartphone Français.

Après la 4G n'est pas forcément activer au niveau des antennes, vous avez vu où les emplacements des antennes ? Car il faut différencier les demandes d'emplacements qui nécessite une autorisation et ceux ou il y a bien une antenne d'installer et qui émet.

[jeanmarie36]

precision la couverture SFR est legerement superieur a celle de Free.

Les carte de couvertures sont fausses la couverture reel est seulement du 1/4 de celle indiqué (pour tout les oprérateurs).

pour avoir 20GO de data y compris en 3/2G et en roaming Orange tu ne trouvera pas pour ou 16 euros.
si tu vas dans la dizaine de pays ou le roaming est gratuit c'est 20 GO de data aussi....
personne le fais..

pour savoir la couverture reel en 4G vas sur cartoradio de l'ANFR  tu as tous les relais actifs..
bonne soiree

[stefdu02]

J ai regardé sur cartoradio ce matin j avais une antenne free(place de la republique au mans) a 300 mètres de moi! Un tres bon reseau h+ mais c est tout!

[Arnaut78]

cartoradio regroupe les déclarations COMSIS. Cela ne signifie pas que le site est actif.

[stefdu02]

Connaissez vous l appli Android "antennes mobiles"d apres celle ci les antennes free sont actives au mans et petite question moi petit nouveau se demande si la 4g fonctionne seulement avec les antennes de free ou egalement celles d orange.

[turican57]

Il y a rien de mieux que Sensorly car les informations indiqué proviennent de test fait grâce à des personnes comme nous tous. Ainsi si une personne capte de la 4G l'information est remonté et c'est indiqué sur la carte comme les speed test qui sont fait.
Ainsi il est dur d'avoir des informations plus fiable car c'est se qu'on risque d'avoir avec nos smartphone.

La 4G c'est que sur les antennes de Free il n'y a pas d' itinérance 4G sur le réseau d'orange.

[stefdu02]

Bon j'ai été au Free Center du mans pour savoir la 4g devait être active au premier semestre mais ils ont un soucis avec le câblage des antennes apparemment ça ne devrait plus tarder

[Arnaut78]

Cela veut dire quoi ne plus tarder ? Dans 7 jours, 2 semaines, 1 mois, 6 mois ?

[stefdu02]

La rentrée

[stefdu02]

Toujours rien!

[Arnaut78]

Cela devrait être bon à Noel. 
Les promesses n'engagent que ceux qui les croient.

[stepg2693]

Et bien je suis rassurée de savoir que je ne suis pas la seule à ne pas avoir de 4g au Mans avec Free... J'ai un iphone 6 et chez Free ils ont essayé de me faire croire que ça venait d'Apple et de leur mise à jour... sauf qu'avec une carte sim SFR je capte très bien la 4g.

Donc le problème vient bien de chez Free. La question est de savoir si le problème va être réglé prochainement ou si il faut que je change d'opérateur...

[brian o connor]

Rome ne s'est pas fait en un jour comme on dit.

La 4g chez free ce n'est pas la priorité absolue. Ils doivent d'abord avoir une obligation de couverture. la prochaine échéance c'est janvier 2015.  75% du territoire je crois bien. Tu veux de la 4G et ben va voir ailleurs.

[stepg2693]

Tu veux de la 4G et ben va voir ailleurs.

Oui merci je suis encore capable de savoir quoi faire. Ce qui me dérange c'est le mensonge. Ca sert à quoi de me dire que oui ma ville est bien couverte si ce n'est pas le cas ? Ils peuvent pas être tout simplement honnête et dire désolée mais pour le moment ça ne fonctionne pas encore, on y travaille bla bla bla. C'est pas compliqué il me semble.

[Arnaut78]

Ce n'est pas terrible effectivement comme réponse. En même temps cela aura certainement permis que tu restes client encore quelques mois.

[stefdu02]

J ai capté de la 4g ce matin entre la préfecture et la république! !!

[Arnaut78]

Super ! La couverture est comment alors sur le Mans ?

[stepg2693]

Super ! La couverture est comment alors sur le Mans ?

Elle est inexistante du moins avec Free...

[philboos]

Normalement si le téléphone est compatible 4G free le faire use est automtique de 20 go même en 3G en interrogeant au 555 si le cota est bien de 20 go .

[stepg2693]

Normalement si le téléphone est compatible 4G free le faire use est automtique de 20 go même en 3G en interrogeant au 555 si le cota est bien de 20 go .

Bah au mans y'a pas de 4g avec free c'est tout. J'ai un iphone 6 et avec sfr je capte bien la 4g mais avec free non juste la 3g...

[brian o connor]

Il faut espérer que sfr rattrape son retard sur la 4G. je n'irais pas chez eux mais il faut de la concurrence.

[philboos]

Bah au mans y'a pas de 4g avec free c'est tout. J'ai un iphone 6 et avec sfr je capte bien la 4g mais avec free non juste la 3g...

ce que je voulais dire c'est le faire use passe a 20go même si on est hors de porter de la 4g et 4g ça ne veux rien dire ma fille avait B and You 4 g avec les même débit que moi avec Sosh 3g H+

[stefdu02]

J ai sur une antenne active puisque entre eperon et la prefecture j ai un signal 4g je ferais un speedtest demain.

[brian o connor]

Si l'antenne est fibrée là tu auras du débit.  j'ai une antenne 4G dans le patelin voisin d'où je suis. Le débit n'est pas très élevé dessus.

[turican57]

En faite il y a pas besoin que l'antenne soit fibré pour avoir de bon débit, Free Mobile utilise 2 solutions, la fibre, qui reste le meilleur moyen, et les mob, les débits sont très proche. Par contre les antennes non équipés ont des débits de 3G+ symétrique. Bon normalement il ne doit plus avoir beaucoup d'antenne 4G dans ce cas précis.

Sinon pour la 4G de SFR il y a peu de chance qui se bougent vraiment vu que la mutualisation avec Bouygues à commencer donc hors agglomération ils vont certainement en profiter et passé sur le réseau de Bouygues. D'ailleurs à voir se que donnera cette mutualisation car ça risque de faire du monde sur les antennes ....

[stefdu02]

Voila!

[philboos]

JOLIE

[brian o connor]

Yes

[Yoyomalu18]

Le service 4G est proposée gratuitement et automatiquement aux abonnés Free, leur permettant de bénéficier de débits Internet (DATA) supérieurs et d'augmenter le volume de données (fair use) de 3 à 20 Go par mois pour le forfait Free à 19,99 €/mois (15,99 pour les abonnés Freebox), sous réserves de certaines conditions :

la compatibilité du téléphone avec la norme 4G (LTE dans la bande de fréquences 2600 MHz) ;
Aussi, plusieurs facteurs impactent la réception :
la proximité d’un site 4G ;
le nombre d’utilisateurs connectés simultanément sur un site 4G ;
les éventuels obstacles (immeubles hauts, reliefs…) ;
le dimensionnement du réseau de transmission auquel est relié le site.

[Linda13]

 :)si vous avez activer votre compte ?


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