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Free - Services du compte Freebox => Télévision : Freebox Player, disque dur, TV et services associés => Discussion démarrée par: 00p le 07 November 2022 20:43:30
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Bonjour,
j'ai du resilier mon abonnement Free pour cause de déménagement avec un Player Devialet tout neuf, et ayant repris mon abonnement chez Free j'aimerais le réactiver,
J'ai donc souscris a une offre Freebox Delta avec player Pop et j'ai contacter la hotline, a de nombreuse reprise, pour a chaque fois faire la même procédure (numéro de série et adresse mac du Devialet et du Freeplug), tout cela pour attendre a chaque fois indéfiniment sans jamais avoir de nouvelle ou obtenir une quelconque avancée.
Du coup ne sachant plus trop quoi faire, je viens chercher conseil ici, merci d'avance !
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Bonjour
En principe cette manip ne pose pas de souci, d'autant que le Player Devialet t'appartient.
Depuis quand la demande a -t-elle était fait auprès de la hotline ?
Sinon, je te fais un MP , je peux peut-être t'aider.
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La demande initiale date d'un mois et demi
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Voilà le rattachement est fait :) tu as du recevoir un email de Free pour te l'annoncer.
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Alors la je suis impressionné, tout marche !
J'avais perdu espoir, un gigantesque merci !!!
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Plaisir partagé :)