soussou03

Impossible d'appeler
« le: 30 August 2008 18:52:02 »
voila cela fait 2jours qu'on ne peut plus appeler. On reçoit pourtant les appels.
La tonalité est discontinue ( des bip bip à répétitions)
cela est deja arrivé plusieurs fois mais il suffisait de débrancher/rebrancher la prise secteur de la freebox pour que cela s'arrange!
Cette fois je l'ai même fait à 5 reprises pour la mise à jour mais ça ne marche pas!
a votre avis que faire?

merci d'avance

nickole

Impossible d'appeler
« Réponse #1 le: 30 August 2008 21:12:59 »
Salut,

Cela peut venir d'un problème de facture non réglée (refus de prélevement etc...) : vérifiez auprès de votre banque et si c'est le cas contactez très vite Free (service clientèle ou facturation).

soussou03

Impossible d'appeler
« Réponse #2 le: 30 August 2008 23:51:34 »
non ce n'est pas ça tout a été correctement payée...De plus internet marche correctement

nickole

Impossible d'appeler
« Réponse #3 le: 31 August 2008 08:44:25 »
Alors voir :
- sans abonnement FT : http://noelle33.free.fr/support/telephone/telephone-freebox-probleme.html
- avec abonnement FT : http://noelle33.free.fr/support/telephone/telephone-francetelecom-probleme.html
Problème d'alimentation et/ou téléphone probable ...


alainlfanfree

Impossible d'appeler
« Réponse #4 le: 01 September 2008 08:16:38 »
Bonjour,

 Si  l'accès internet fonctionne normalement.

Vous pouvez vous dépanner en Utilisant le  SIP  :
http://www.Freenews.fr/nat/3391-telepho … vices.html
http://noelle33.free.fr/support/telepho … ation.html


Alain