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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: Antarius le 14 July 2008 08:46:47
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Bonjour,
Cela fais déjà deux semaines que je suis passé de la freebox v1 a v5 . Et depuis ce changement mon débit internet et devenu très bas et le service HD (pour regarder la télé) freeze a 100% impossible de regarder les chaines de télé.
J'ai fais tout les branchement comme demandé, et la premiere semaine la freebox faisait des mises a jour en moyenne toutes les heures si ce n'est plus (la freebox était en mode interleaved).
J'ai changé de mode en la méttant en Fastpath, y a eu du mieux car la freebox ne fais plus autant de mise a jour mais le débit et toujours aussi faible.
Lorsque j'était en v1 je tournais a 2500Kbits/s voir plus et depuis que je suis en v5 je tourne à peine a 512kbits /s
Si vous pouviez me donner des petits conseils pour arranger ça ou que faire ce serai gentil :)
Merci de votre aide
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Bonjour,
Cela fais déjà deux semaines que je suis passé de la freebox v1 a v5 .
Les v1 et v2 ont été retirées de la circulation il y a 1 an. Si c'est une coquille St-Jacques noire, c'est une v3 ou une v4.
J'ai fais tout les branchement comme demandé, et la premiere semaine la freebox faisait des mises a jour en moyenne toutes les heures si ce n'est plus (la freebox était en mode interleaved).
J'ai changé de mode en la méttant en Fastpath, y a eu du mieux car la freebox ne fais plus autant de mise a jour mais le débit et toujours aussi faible.
Mise à jour = barre montante-descendante ???
Lorsque j'était en v1 je tournais a 2500Kbits/s voir plus et depuis que je suis en v5 je tourne à peine a 512kbits /s
Si vous pouviez me donner des petits conseils pour arranger ça ou que faire ce serai gentil :)
Postez vos infos ligne sur degrouptest.com et sur votre TV (touche Free/Paramètres/Réseau/ADSL). Si vous aviez la TV avec la précédente, vous aviez déjà plus de 4000 kbps...
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Ba cette freebox ça faisait déjà trois ans que je l'avais . la première je crois ^^ .
Mise a jour= rectangle qui tourne jusqu'a former un rectangle et après l'heure reviens .
Voila les info de la ligne avec le site degrouptest:
Ligne testée :
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : MNA75 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : MASSENA
Longueur de ligne : 954 mètres
4/10 sur 954m
Affaiblissement : 14.31 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8131 kbps (1016 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24245 kbps (3031 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non
Date prévisionnelle d'ouverture ReADSL : 02/06/2008
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C
et ceux de la TV :
Etat ligne : Showtime
Protocole ADSL 2+
Mode: Fastpath
DOWN UP
Débit ATM : 1098bp/s 100 kbp/s
Attenuation 49,00 db 49.30db
Marge de bruit : 12.60db 9.00db
FEC : 0 2907
CRC : 0 0
HEC : 826 8614
Merci pour votre aide
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Un fil est coupé sur la ligne. Peut-être un RJ11 défectueux.
Ou une box HS. En tout cas ce n'est pas une mise à jour mais une désynchro.
C'était une v4 l'ancienne ;)
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Un fil de coupé ?????? Comment tu peux etre sur de ça ? et les box fonctionnent ^^ et si tu pouvais m'expliqué pour la desynchro ce serai sympas :) merci. Un peu plus de détails serai gentil :)
Merci
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Normalement l'atténuation Down est 2 fois supérieure à l'Up.
Et le Down devrait être à 25 dB max (donc Up à 11 dB environ).
2 atténuations identiques montrent qu'un fil n'a pas de signal, testez les 2 en débranchant l'un, puis l'autre dans votre arrivée FT, et inversez pour voir si la coupure vient de l'amont (ligne FT) ou de la box.
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La tête du calbe rj 11 n'est pas la meme sur les deux cotés . apres je les ai débranché et rebranché les deux .
Mais je ne peux pas les inversé pasque ils ont pas la meme taille. l'un est plus gros que l'autre .
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Normalement celui de votre téléphone peut suffire pour remplacer celui fourni par Free (avec un gros filtre noir). Ils ont les mêmes embouts RJ11 (normalement pas de RJ45 sur les téléphones classiques).
Faites déjà le test de débrancher un fil, puis l'autre et d'inverser pour voir d'où vient le souci.
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Bonjour, alors j'ai changé le cable adsl +filtre que free m'a fourni .
J'ai trouvé chez moi un cable qui est preque pareil et je me retrouve maintenant avec presque du 4000kbit/s
Merci beaucoup :)
comme quoi ce que donne free comme composant est vraiment de la merde .
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Non, il est juste défaillant celui-là ;)
4000 kbps c'est médiocre, il en manque 14. Quelles sont les infos ligne ?
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Bon, Voila les infos de la ligne :
DOWN UP
Débit ATM : 14826bp/s 1183 kbp/s
Attenuation 21.50 db 9.40db
Marge de bruit : 6.80 db 7.50 db
FEC : 0 2907
CRC : 0 0
HEC : 1464 9308
Qu'est ce qu 'on règle maintenant ? :P
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C'est très correct, mais il y a un peu de marge encore (en PATATE on devrait arriver à 16-17, mais avec un débit IP égal).
Deux questions :
-Quel test de débit as-tu effectué ?
-Quelles sont les caractéristiques du PC (mode de liaison avec la box ADSL, OS,...)
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Alors j'ai effectuer le test de débit sur : http://www.journaldunet.com/vitesse/5298709350/4626/resultat_adsl.shtml
Et la caractéristique du pc c'est vista, firefox, cable ethernet.
( Vous pouvez me tutoyez) Je met en mode patate ou pas ?
Merci encore une fois de votre aide .
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Pas de souci pour PATATE :)
Ca augmentera le débit down, et la ligne semble stable. Par contre, il y aura une perte de ping -à prendre en compte si tu es joueur.
Pour info ce test me donne 3625 kb/s, je télécharge à 1,25 Mo/s (10000 kbps).
Utilise un test FTP, qui utilise
-un serveur correct
-un gros fichier pour plus de précision
Par exemple http://test-debit.free.fr/ avec l'image.iso : quand le débit se stabilise (+- 1 minute), tu arrêtes tout.
Et là tu auras une mesure exacte de ton débit.
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ça me donne du 740ko/s après je sais pas comment changer les valeurs en kbps/s
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On multiplie par 8. Ca fait 6 Mbps à peu près.
C'est très médiocre. Normalement tu devrais arriver à une valeur de 1480 ko/s... donc y'a un souci -encore !
Le PC est branché sur le port ethernet jaune ou sur le switch ?
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Sur le switch, mais je n'ai pas encore mis le mode patate
je le met de suite et je te tiens au courant !
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Alors nous sommes en mode patate avec 1.5Mo/s !!! Avec le test de l'image.
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Ah voilà :)
Le mode PATATE ne sera pris en compte que cette nuit, tu est toujours dans le même mode. Le débit augmentera un tout petit peu.
Là c'est OK, je ne peux plus faire grand chose ;)
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Merci beaucoup de tous tes super conseils !!!!!!
:D:D:D:D:D:D:D:D:D
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Après tout ça j'ai un petit problème de wifi .
J'ai activé la wifi et j'arrive pas a me connecter dessus avec mes deux ordi portable je comprend pas du tout pourquoi ><
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Le routeur est activé ? Tu as une connectivité limitée ou inexistante ou rien du tout ?
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limité et non le routeur n'est pas actvié
edit: je viens de le mettre ça marche correctement :)
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Le mode routeur est nécessaire pour utiliser la connexion avec plusieurs ordinateurs sinon le dernier connecté "pique" la connexion à celui qui l'avait avant.
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Rebonjour, alors j'ai un petit problème de connexion avec la wifi , moi j'ai un cable ethernet et mon frere la wifi . La freebox est normalement en mode routeur pourtant sa connexion saute. et je ne comprend pas pourquoi.
Si quelqun pouvais m'aider a régler ce petit problème ce serai tres sympa .
Merci d'avance
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La freebox est normalement en mode routeur pourtant sa connexion saute.
Normalement, je suppose que ça veut dire que tu n'as pas vérifié, non?
Je te conseille de le faire si ce n'est pas déjà fait.
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Oui mon routeur est activé, donc je ne sais pas pourquoi ça fais ça .
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Pas de baux DHCP fixes avec la même IP?
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Qu'est ce que de baux DHCP fixes avec la meme ip ?
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Un bail DHCP fixe permet de faire la correspondance entre une adresse MAC d'une interface réseau d'un ordinateur et l'adresse IP qu'on souhaite lui attribuer.
Si c'est toi qui a configuré le mode routeur, a priori, il ne doit pas y avoir de baux définis vu que tu ne sais pas ce que c'est.
Quelles adresses IP obtiennent les deux ordinateurs?
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Je vois comment l'ip des deux ordinateur ?
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ipconfig dans une console DOS si ce sont des PC sous windows.
ifconfig dans un terminal dans tous les autres cas.