Bonjour,
Nous avons fait un déménagement de ligne fin juillet 2016 et nous avons du attendre presque 1 mois avant le rétablissement de la ligne internet.
Malgré tout nous avons du payer en septembre l'abonnement pour le mois d'août 63€ et des poussières et la facture de septembre 23€ et des poussières soit un total de 85,53€.
Et aujourd'hui toujours en septembre free nous informe qu'en raison d'un incident de paiement la ligne est restreinte. Free nous demande de payer encore 46€ je crois rêver
Soit dans le même mois, la même semaine nous devons en l'espace de trois jours payer 131,53€ pour une ligne fantôme en août et 46€ de plus qui sortent d'où ?
J'aimerais bien que l'on m'éclaire s'il vous plaît et savoir si cela est déjà arrivé à quelqu'un.
Cordialement,
HB.