geryko

(Résolu) Regarder la TV est un supplice Nouveau
« le: 27 novembre 2014 08:20:48 »
Bonjour,
Le 19/11/2014, j'ai ouvert un "ticket" pour : nombreuses erreurs sur ma ligne (Très bon accueil)
le 26/11/2014, intervention du technicien Free.
Mise en évidence d'un organe produisant des erreurs. (barrière infra-rouge devant mon portail) et donc
élimination de cette source. Les erreurs ont baissé mais il en reste encore un peu. Il est 11h00.
Intervention dont je suis très satisfait. Le technicien va mettre la ligne en surveillance.
L'après midi et la soirée ont été horribles : 5 désynchronisations.
 voir   http://geryko.free.fr/erreurs_Free_3.JPG  , il y aurait donc un 2ème problème.
D'après le technicien, il ne faut pas trop souvent "éteindre" la Box car il y a perte de l'historique.
Les robots de Free ne peuvent plus analyser les lignes en surveillance.
Cette nuit, aucune désynchronisation.

J'espère être tenu informé des résultats de la surveillance. Re-technicien ou GAMOT ?

« Modifié: 15 décembre 2014 14:35:27 par geryko »

geryko

(Résulu) Regarder la TV est un supplice Nouveau
« Réponse #1 le: 13 décembre 2014 23:01:13 »
Bonsoir,

Finalement j'ai réussi à venir à bout de mon problème.

1) Le technicien Free m'a montré que j'avais un appareil qui perturbait. (un peu, je l'ai vu sur son appareil)
2) J'avais d'autres sources de parasitage dans ma maison plus importantes.
3) J'ai pu en rechercher les origines grâce à un petit logiciel que j'ai mis au point.
    Logiciel d'observation et d'enregistrement des erreurs. (1)

Le nombre d'erreurs a sérieusement baissé en utilisant un câble blindé mis à la terre directement.
- a) Entre l'arrivée FT et la box.
- b) L'arrivée du câble FT (2 fils, câble genre moulin à café électrique mais rigide) s'effectuant via
  un fourreau enterré pour la traversée de route, poteau bois, ligne aérienne ...,  il n'était pas possible
  de remplacer le câble.
J'ai réussi à enfiler un blindage (2) sur une longueur de 3m sur le câble FT, que j'ai mis à la terre aussi.
Cette partie de câble se trouvait trop proche de la fourniture d'électricité et pas moyen de faire autrement.

Subsiste : une salve de CRC lorsque j'allume l'éclairage fluo du sous-sol (où se trouve ma box)

  (1) logiciel que je mets à disposition  N° 16 :  le fichier   :  Freebox_tests.zip
    http://www.microfer.fr/geryko/telechargements_publics.php
voir   http://geryko.Free.fr/erreurs_Free_3.JPG
voir   http://geryko.Free.fr/erreurs_Free_4.JPG


  (2) Blindage (tresse)  récupéré sur du câble d'antenne TV

Mon "ticket" a été clos assez rapidement.

Géryko
« Modifié: 17 décembre 2014 13:41:43 par geryko »

i-zerocool

Re : (Résolu) Regarder la TV est un supplice
« Réponse #2 le: 15 décembre 2014 11:18:21 »
bonjour,

je n'arrive pas à récupérer ton logiciel sur ton site.
cela m’intéresserai car j'ai moi aussi beaucoup d'erreurs FEC...

merci par avance de réparer ton lien.

geryko

Re : (Résolu) Regarder la TV est un supplice Nouveau
« Réponse #3 le: 15 décembre 2014 13:48:17 »

Que se passe-t'il exactement  ?    Je ne comprends pas.    Le lien ci-dessus fonctionne bien pour moi.
Bonjour,
J'ai corrigé le lien.  ça devrait aller mieux.

Logiciel que je mets à disposition,  le fichier   N° 16   :  Freebox_tests.zip

    http://www.microfer.fr/geryko/telechargements_publics.php
« Modifié: 15 décembre 2014 14:15:11 par geryko »


i-zerocool

Re : (Résolu) Regarder la TV est un supplice
« Réponse #4 le: 15 décembre 2014 13:52:55 »
quand je clique sur le lien que tu as posté, j'arrive sur ton site ou il y a une liste de fichiers.
si je clique sur le fichier "Freebox_tests.zip", la page reboucle sur elle-même.
Le lien du fichier est: http://www.microfer.fr/geryko/telechargements_publics.php/dowload_publics.php?mon_fichier=Freebox_tests.zip

geryko

Re : (Résolu) Regarder la TV est un supplice Nouveau
« Réponse #5 le: 15 décembre 2014 14:01:59 »
Bonjour,
J'ai corrigé le lien.  ça devrait aller mieux.

Logiciel que je mets à disposition,  le fichier   N° 16   :  Freebox_tests.zip

    http://www.microfer.fr/geryko/telechargements_publics.php
voir   http://geryko.Free.fr/erreurs_Free_3.JPG
voir   http://geryko.Free.fr/erreurs_Free_4.JPG
« Modifié: 17 décembre 2014 13:40:20 par geryko »

i-zerocool

Re : (Résolu) Regarder la TV est un supplice
« Réponse #6 le: 15 décembre 2014 14:14:54 »
Ca marche !

Merci :)