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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Bretagne, Normandie et Pays-de-Loire => Discussion démarrée par: Lola 76 le 09 octobre 2018 15:59:09

Titre: Ligne en cours de raccordement
Posté par: Lola 76 le 09 octobre 2018 15:59:09
Bonjour à tous voilà j’ai résilier chez mon ancien opérateur Bouygues pour passer chez free
J’ai reçu mon matériel et l’ai donc brancher comme expliquer sur la boîte hors le server est bloquer sur l’étape 4 (les freepkug sont connectés ensemble)
En appelant le service il me disent que la ligne est en cour de raccordement combien de temp cela va t’il prendre avant de recevoir les mail pour me servir du matériel??
Titre: Re : Ligne en cours de raccordement
Posté par: sebastopaul le 09 octobre 2018 18:14:30
Bonsoir,
Tu as résilié ton opérateur ?

Normalement tu ne résilies qu'une fois la connexion active en plus maintenant c'est la portabilité qui résilie le contrat.