briviere

Pas de synchro depuis mon dégroupage total
« le: 29 August 2006 17:20:09 »
Ma freebox reste en chenillard lent  (pas de synchro ADSL à la prise) et idem avec un modem adsl2+ wag354g.
La facturation est en cours malgrès une connexion inutilisable...
free, I need help !

crazysteph2611

Pas de synchro depuis mon dégroupage total
« Réponse #1 le: 29 August 2006 17:22:23 »
Salut !

Moi j'ai eu la meme que toi lorsque j'ai demandé le dégroupage . J'ai donc appelé Free et ils m'ont dit qu'ils allaient voir , que c'etait un probleme de cablage de ...... FT !!  ( eh ui ils vont pas dire que c'est eux !) enfin ...
Voila donc on a ouvert un ticket GAMOT et 1 semaine plus tard touit fonctionnait !!   UNe chance que pendant la semaine ou cela c'est fait j'etais en vacances §

Bon courage donc ...

briviere

Pas de synchro depuis mon dégroupage total
« Réponse #2 le: 29 August 2006 17:46:20 »
merci pour ton expérience.
free n'a pas encore ouvert de gamot...
peut-être veulent ils vérifier leur travail d'abord!!

crazysteph2611

Pas de synchro depuis mon dégroupage total
« Réponse #3 le: 29 August 2006 17:48:50 »
oui peut etre , mais ne te fie pas au tocket d'incident si ils t'en ouvrent un car le mien tout marche maisla ticket n'est pas cloturer et est marqué sans réponse ... lol


briviere

Pas de synchro depuis mon dégroupage total
« Réponse #4 le: 29 August 2006 18:16:59 »
Merci pour l'info.
Quelqu'un a t'il eu un problème identique ?

Olivier

Pas de synchro depuis mon dégroupage total
« Réponse #5 le: 30 August 2006 08:09:13 »
Avant de passer en DT tu étais en DP ?