[tombat]

Bonjour j'habite Paris, 125 rue de javel dans le 15ème.
Abonné free depuis 20 ans maintenant, j'ai demandé le raccordement à la fibre il y a 4 ans (fiche syndic dans l'interface). Il y a plus d'un an et demi l'immeuble a été raccordé par SFR.
Tous les opérateurs proposent la fibre dans mon immeuble sauf FREE !!!!!!
Je l'ai relancé 4 fois...pas de retour, réponse : on attend que les opérateurs nous contactent pour nous dire que le raccordement a été fait.
Bref du foutage de gueule !!
D'autres sont ils dans le même cas que moi !!
ps : je suis raccordé au CEV75

[Joe_Freddie]

Abonné free depuis 1993 ? 

[snickerss]

Abonné free depuis 1993 ? 

20 ans qu'on te dit !! 

[Joe_Freddie]

Je savais pas que free faisait des abonnements Bi-Bop et minitel a l'époque 

[Kami78]

Il y a plus d'un an et demi l'immeuble a été raccordé par SFR.
Tous les opérateurs proposent la fibre dans mon immeuble sauf FREE !!!!!!
Je l'ai relancé 4 fois...pas de retour, réponse : on attend que les opérateurs nous contactent pour nous dire que le raccordement a été fait.
Bref du foutage de gueule !!
D'autres sont ils dans le même cas que moi !!

Ce n'est pas du foutage de gueule mais seulement la preuve absolue que Free n'a aucun service en charge de cette question ! Pour info, Free a su que ton immeuble était fibré la semaine même où SFR a fini les travaux, car c'est l'obligation de l'opérateur d'immeuble de faire cette déclaration !

[turican57]

Tu n'es pas le seul dans ce cas et ça arrive dans beaucoup de ville.
Free ne fibre plus vraiment donc t'attends pas à avoir des réponses claires, j'en ai jamais eu en contactant le service fibre free.

[fredsm]

J'habite à quelques centaines mètres, immeuble fibré par Orange il y a de cela plus d'un an. Très rapidement mutualisé avec SFR. J'ai déménagé une ligne Free dans cet immeuble au printemps dernier et me suis empressé de contacter Free : "il faut attendre". On attend toujours. Depuis Juillet, quand Free et Orange ont enterré leur contentieux sur la mutualisation, il aurait pu s'en passer des choses : RIEN.  Alors que le NRO est situé à quelques centaines de mètre, dans ta même rue de Javel.

 

Bonjour j'habite Paris, 125 rue de javel dans le 15ème.
Abonné free depuis 20 ans maintenant, j'ai demandé le raccordement à la fibre il y a 4 ans (fiche syndic dans l'interface). Il y a plus d'un an et demi l'immeuble a été raccordé par SFR.
Tous les opérateurs proposent la fibre dans mon immeuble sauf FREE !!!!!!
Je l'ai relancé 4 fois...pas de retour, réponse : on attend que les opérateurs nous contactent pour nous dire que le raccordement a été fait.
Bref du foutage de gueule !!
D'autres sont ils dans le même cas que moi !!
ps : je suis raccordé au CEV75

[maximax34]

Salut à tous,
Je suis commercial pour Orange Fibre sur Montpellier, et je voulais revenir sur quelques points important.
A savoir que Free ne raccorde plus les nouveaux immeubles car ils doivent se concentrer principalement sur leurs antennes 3G et 4G!!!
L'ARCEP leur a demandé d'avoir un certain nombre d'antenne sous peine de sanctions!!!!!

En toute objectivité, Orange étais l'opérateur historique de l'époque et avec la Fibre on reviens un peu à ce système la, car c'est le seul opérateur qui a les moyens financiers suffisant pour déployer en même temps, la 4G ainsi que la fibre.

[breiz78]

C'est pour cette raison que vous vous permettez de démarcher les immeuble à peine "fibrer" par vous pour expliquer aux propriétaires que la seul façon d'avoir la fibre est de s'abonner chez orange?
Mais 2 mois plus tard SFR et Bouygue sont venus voir leur clients et il sont maintenant connecté également. Seul Free se fiche de ses abonnés!!!!

[Kami78]

C'est pour cette raison que vous vous permettez de démarcher les immeuble à peine "fibrer" par vous pour expliquer aux propriétaires que la seul façon d'avoir la fibre est de s'abonner chez orange?
Mais 2 mois plus tard SFR et Bouygue sont venus voir leur clients et il sont maintenant connecté également. Seul Free se fiche de ses abonnés!!!!

Free a arrêté la commercialisation massive de la fibre optique et a revendu ses clients à Orange il y a plus de deux ans. Actuellement les seules adductions Free sont faites quand un immeuble équipé par Orange et SFR dispose dans sa rue du minuscule réseau Free.

[toura8]

Apparemment Free attend qu'on t'installe le boitier chez toi pour te demander de rester avec eux. Si X me ramène la fibre c'est chez X que je m'abonne.