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400€ vont être facturés

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loganf:
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai reçu un mail de la part de free concernant la résilation de ma ligne,

Ils me disent donc que je serais facturé de 400€ car les boitiers n'ont pas été envoyé (selon eux)

J'ai bel et bien remis le colis avec le botier FREE dans un relai UPS et j'ai la preuve qui va avec.

Que faire? Bloquer les prélèvements au niveau de la banque + ignorer les courriers?

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