Bonjour,
Alors je reprends depuis le depuis je suis fibré depuis 18 mois sans aucun problème et depuis 10 novembre bloqué en étape 3C deux technicien free sont passés, non rien pu faire, changement de l'alimentation, changement du SFP rien non plus, ligne testé d'après les retours que j'ai avec le sav , je n'ai pas d'infos des différents actes fait , sur mon ticket de suivi je n'ai que deux choses de renseignés la date d'ouverture du ticket et la visite d'un technicien. J'appelle le sav assez souvent parfois je tombe sur des gens sympa, parfois sur certains qui me colle en attente 40 mn et qui raccroche c'est assez exaspérant. On doit me rappeler...mais rien ! par contre je viens de voir ne sais pas si cela à un lien sur le site de de l'arcep dans l'immeuble où j'habite il y a deux entrée 28A et 28B et sur le plan elle ne corresponde pas à leur véritable localisation elle sont inversé.