bonjour, après un simple reboot de ma freebox, j'ai er10 qui apparait depuis 48 h, l'assistrance ne m'aide pas beaucoup à part me dire de faire un hard reboot et reboot ce que bien entendu j'ai fait avant de les contacter.
Même boitier depuis 6 ans et aucun pb. Travaux sur le dslam ? Boitier hs ? Je n'en sais rien. Mon vieux modem sagem à l'air de synchroniser (2 diodes verts).
Le remplacement du boitier ? Gratuit si pb technique ?
Merci d'avance de votre aide