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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: Jessh le 17 November 2021 12:30:07

Titre: Colis en cours de préparation
Posté par: Jessh le 17 November 2021 12:30:07
Bonjour,
J ai souscris a une offre pour une box free,
Un agent de france telecom est passe pour raccorder mon adresse le 10 novembre, toutefois, la box se trouve etre dans un "Colis en cours de préparation", je souhaiterais savoir jusqu'à quand cette attente va durer.
En addition je vais preciser que j ai souscrit a l offre le 29 octobre.
Merci d avance pour votre aide.
Titre: Re : Colis en cours de préparation
Posté par: Valioud le 18 November 2021 15:42:49
France Télécom, ça n'existe plus.
Le 10 novembre est une veille de pont. Donc, il faut savoir être patient.