aqwé

Bonjour,
Suite à un souscription sur internet pour une offre FREEBOX REVOLUTION , le suivi m'indique l'erreur suivante  : erreur PRE_QA_NUM "3 <> 3R" contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.
Impossible de joindre la hotline.
Quelles démarches me conseillez vous pour débloquer la situation ?

Cordialement,