Non, rien d'officiel, je sais, mais..... ce matin, par tchat, 2 tech Free m'ont dit que c'était possible quand même :-))
J'ai essayé (branchement V5, hard reboot et tout le tintouin) et je me retrouve en erreur 10, autrement erreur d'identification mac sur le dslam.
Je rebranche la V4, ma connection revient, et là, le pompom, je tombe sur un tech qui me dit que c'est pas vrai, que pour que ça soit possible faut faire une demande pour programmer le num mac sur le dslam, que ça prend 72h et qu'en plus, le num mac de ma V5 ils l'ont même pas puisque ma V5 dépendait de mon dossier avant mon déménagement et que quand le dégroupage arriverait, je serait contactée pour donner mon numéro mac de V5.
Je le crois pas tout ça. Non seulement, d'un tech free à l'autre on nous communique des infos totalement contradictoires, et en plus, on nous prend pour des billes totales (je précise que, même si je suis pas un super crac en informatique et en réseau, j'ai quand même un DUT Informatique et que donc, je suis une utilisatrice un tout petit peu plus qu'avertie sur ces questions là !!!). Sans compter que je suis chez Free depuis un paquet d'années, sur 3 NRA différents au total et avec successivement une V3, une V4 et une V5 et que depuis le temps, je commence à savoir comment elles fonctionnent ces bestioles là !
Et alors, surper cerise sur le gateau (mais je te rassure, on me l'avait déjà fait y'a 6 mois quand j'ai déménagé celle là), notre NRA est marqué "en production" chez Free donc dégroupage imminent (combien de fois je l'aurais entendu celle là décidément !). Et que tout les soucis de déconnections qu'on peut avoir en ce moment, qui viennent, qui repartent, et qui reviennent, est certainement du au dégroupage qui s'annonce. (T'entends ça croqui !). Ben voyons... !
Ca fait rever quand même. Et en attendant, le cul coincé entre FT et Free, on fait quoi : on attends gentiment sans rien dire, et on paye la facture
Brrr.... je les hais ! Je commence très sérieusement à songer à retourner chez FT !