MachelloX

Info Migration Offre ou résiliation svp
« le: 03 October 2019 07:01:33 »
Bonjour,

J'ai actuellement une box crystal, donc en ADSL, avec une offre à 10€/mois.
Cette offre arrive a terme dans quelques jours donc je voudrais:

 - soit migrer vers une autre offre freebox (fibre si possible) mais quels sont les frais et les offres accessibles?
 - soit migrer vers une offre ADSL (si j'ai pas le choix et si possible à 15€ max, car j'ai très peu de débit, donc pas de TV, etc..), et y'aura t'il des frais?
 - soit résilier (avec frais de 49€) mais quelle est l'adresse de résiliation pour le courrier et où dois je renvoyer le matériel?

Merci par avance à ceux qui pourront m'aider.

sebastopaul

Re : Info Migration Offre ou résiliation svp
« Réponse #1 le: 03 October 2019 14:39:16 »
Bonjour,
Avec les nouvelles CGV mise en place en juillet 2019, ça apparaît sur la facture, tu peux résilier sans frais suite au changement de CGV.
https://free.fr/resiliation.html#resiliation_freebox