Freenews

Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« le: 28 September 2012 18:23:22 »
Une panne est en cours sur le réseau Free Mobile, empêchant les Freenautes de passer des appels.

Lire l'intégralité de la news

Bluebrome

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #1 le: 28 September 2012 18:29:30 »
Je le constate effectivement depuis deux heures chez moi (Paris 3ème). Je viens de passer chez Free mobile, et je pensais ces problèmes réglés. J'ai par ailleurs des problèmes de connection en 3G, et cela semble un problème dans toute l'Ile de France depuis un mois si ce que je lis sur le forum est exact. Free nous prend pour des poires, comme Apple.

papoudodu

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #2 le: 28 September 2012 18:31:03 »
ça fonctionne bien pour moi, je passe par orange( au fin fond de la campagne en correze), appel et réception

Moboussin

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #3 le: 28 September 2012 18:31:25 »
 :P ce n'est pas le cas à Strabourg ! Intox !


vince55

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #4 le: 28 September 2012 18:33:16 »
D'après freeiphone.fr, cela touche tous le opérateurs !

raudi

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #5 le: 28 September 2012 18:33:59 »
"quel que soit leur localisation.", merci pour la grammaire !

Raudi

Bigwiz

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #6 le: 28 September 2012 18:34:53 »
Ras sur Grand couronne (76)

je viens d'essayer cela fonctionne

J'ai contrôler que je suis bien sur une antenne 208-15 pour faire l'essai


papoudodu

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #7 le: 28 September 2012 18:35:19 »
pas d'intox, j'ai un téléphone free et un prixtel et les 2 arrivent à se causer entre eux

jm01

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #8 le: 28 September 2012 18:36:01 »
Bonjour,
Idem pour moi Bluebrome je ne peut rien faire a part les texto
Cependant je suis pas d'accord sur la fiabilité du réseau car je suis chez free depuis la première journée des offres mobile et je n'ai jamais eu aucun problème jusqu'ici il faut savoir que je me trouve dans le 01 après est ce de la chance??? je ne c'est pas  ::)

La vrai question a ce poser c'est : A quand le retour du réseau free ???? :D

Mulder40

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #9 le: 28 September 2012 18:38:29 »
Je confirme la panne est sur Lyon aussi :'(

addict0

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #10 le: 28 September 2012 18:40:55 »
Pas de téléphone à Suresnes (92), par contre la data et les sms passent sans aucun problème. J'ai pu appeler de Paris vers 17h30.

addict0

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #11 le: 28 September 2012 18:42:16 »
D'après freeiphone.fr, cela touche tous le opérateurs !
J'ai aussi un téléphone sur Bouygues et un autre chez Orange qui fonctionnent bien.

abriausoleil

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #12 le: 28 September 2012 18:46:12 »
Je suis sur Nice et utilise ma carte Free à titre professionnnel.
Depuis 18h30, je ne peux plus travailler et ce n'est pas la première fois.
Quand Free sera t'il capable d'assurer les appels de ses clients ?

justme

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #13 le: 28 September 2012 18:46:47 »
ici -en champagne ardenne- les deux portables avec abos free ne communiquent plus avec aucun réseau et le portable prixtel lui fonctionne (réseau sfr non ?)

je me dois de préciser que c'est la première fois que nous avons interruption de service avec freemobile depuis plusieurs mois d'adhésion et nous en sommes très satisfaits -et mon budget aussi  ;)


addict0

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #14 le: 28 September 2012 18:49:46 »
ici -en champagne ardenne- les deux portables avec abos free ne communiquent plus avec aucun réseau et le portable prixtel lui fonctionne (réseau sfr non ?)

je me dois de préciser que c'est la première fois que nous avons interruption de service avec freemobile depuis plusieurs mois d'adhésion et nous en sommes très satisfaits -et mon budget aussi  ;)
Idem pour moi, sans dépenser plus j'offre l'abonnement illimité à mes trois enfants.

NyckSlyder

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #15 le: 28 September 2012 18:51:16 »
J'ai reussi à passer sur une antenne FreeMobile, j'ai pu appeler sur mon fixe pour tester. C'est rapidement repassé sur Orange, et du coup, je peux plus appeler de nouveau...

jacochere

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #16 le: 28 September 2012 18:53:41 »
bonjour

je suis actuellement aux Herbiers 85  , téléphone 10/10 , modem a fond , donc tous vas bien

vachegti

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #17 le: 28 September 2012 18:54:24 »
Orange connait une panne c'est officiellement annoncé sur leur site : http://assistance.orange.fr/infos-incidents-mobile


Rolandin

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #18 le: 28 September 2012 18:55:37 »
A Marignane 13700, communication de portable à portable (FreeWifi-Secure) mais pas sur le fixe  :P

Mais fonctionne du fixe (chez free) vers mobile Freemobile
« Modifié: 28 September 2012 19:00:05 par Rolandin »

addict0

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #19 le: 28 September 2012 18:56:54 »
J'arrive à appeler de mon fixe free sur mes mobiles Free, mais pas le contraire. Donc les appels entrants sont OK.

manu57

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #20 le: 28 September 2012 19:01:07 »
Appels entrants sont OK, mais appels sortants ne fonctionne pas sur Sarreguemines et Bitche dans le 57.


omnibus62

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #21 le: 28 September 2012 19:01:41 »
dans le 62 pas de soucis test sur tout les mobiles free (madame) et bouyges (pro) entrant/sortant ras

j'en connais certain qui vont avoir la visite des ministres....

justme

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #22 le: 28 September 2012 19:03:33 »
J'arrive à appeler de mon fixe free sur mes mobiles Free, mais pas le contraire. Donc les appels entrants sont OK.

ah oui en effet, je viens de faire l'essai également  :o
par contre, techniquement je ne saurais pas expliquer ce que ça implique, suis une vraie buse dans ce domaine \o/

Freeboxing

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #23 le: 28 September 2012 19:04:20 »
suite à la lecture de la news j'ai tenté 4 fois d'appeller et ça ne marchait pas. À la 5ème fois ça a marché. Puis autres appels impossible et de temps en temps ça marche. Apparemment il faut donc insister par contre tous mes test en réception ont fonctionné.

NyckSlyder

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #24 le: 28 September 2012 19:04:50 »
Quand je passe un coup de tel depuis une borne Free, ca passe, mais le son est pourri

justme

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #25 le: 28 September 2012 19:06:38 »
Orange connait une panne c'est officiellement annoncé sur leur site : http://assistance.orange.fr/infos-incidents-mobile



merci pour ces éclaircissements  :)

suredj

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #26 le: 28 September 2012 19:07:57 »
oué dommage que Free mobile n'en fasse pas autant dans leurs console d'incident désespérément vide ...

mimi13004

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #27 le: 28 September 2012 19:11:47 »
A Marseille ça remarche depuis 15 mn  :)


suredj

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #28 le: 28 September 2012 19:15:31 »
Ici aussi à paris 20 eme

gone63

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #29 le: 28 September 2012 19:15:48 »
oué dommage que Free mobile n'en fasse pas autant dans leurs console d'incident désespérément vide ...

Le réseau propre de Free n'a eu aucune panne.

Communiquer à la place d'orange sur le site de Free, c'est prendre la responsabilité pour soi en quelque sorte.

Je comprend que Free préfère laisser Orange communiquer, car le soucis vient d'Orange.

Alors certes pendant 2 heures ca gueule sur Free, mais derrière du coup les même se rendent compte que ca vient d'orange.

alino5566

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #30 le: 28 September 2012 19:17:20 »
 >:(içi a puteaux pas de reseau grrrrrrrrr

suredj

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #31 le: 28 September 2012 19:18:26 »
C'est pas faux ce que tu dis, mais bon ils pourraient bien dire qu'il ya un pb de réseau en cours chez orange ce qui impact le leur ...
Ca serais la moindre des choses mais la com chez free ...

justme

Re : Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #32 le: 28 September 2012 19:22:07 »
Le réseau propre de Free n'a eu aucune panne.

Communiquer à la place d'orange sur le site de Free, c'est prendre la responsabilité pour soi en quelque sorte.

Je comprend que Free préfère laisser Orange communiquer, car le soucis vient d'Orange.

Alors certes pendant 2 heures ca gueule sur Free, mais derrière du coup les même se rendent compte que ca vient d'orange.

Tout à fait d'accord !
d'ailleurs, pas grave, nous avons Thibault pour nous tenir informés  ;) (merci )
« Modifié: 28 September 2012 19:23:42 par justme »

johndeuf

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #33 le: 28 September 2012 19:28:07 »
eh! je repense a un truc, a la suite de la derniere panne d'orange d'il y a quelques mois, on était pas censé beneficier d'un geste commercial au fait? y compris nous les freemobilenautes qui transitons par orange?

Thibault

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #34 le: 28 September 2012 19:28:40 »
"quel que soit leur localisation.", merci pour la grammaire !

Raudi
Pourquoi ? C'est tout à fait correct :)


gone63

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #35 le: 28 September 2012 19:31:12 »
C'est pas faux ce que tu dis, mais bon ils pourraient bien dire qu'il ya un pb de réseau en cours chez orange ce qui impact le leur ...
Ca serais la moindre des choses mais la com chez free ...

Tu te souviens des 1er soucis ou Free avait mis Orange, puis avait changer en mettant le fournisseur d'itinérance etc... M'étonnerait pas que tout ait encore changé et que dans l'accord d'itinérance si soucis sur Réseau Orange seul Orange peut communiqué.

Après il est dommage qu'une fois que Orange communique que Free ne reprenne pas la chose. Qu'il laisse la priorité de communication au fautif oui, mais qu'il prévienne ses clients c'est pas mal quand même.

Bref moi j'ai des antennes Free vers chez moi, je communique principalement par sms, et j'ai ma ligne fixe illimité à 2 metres de chez moi... Pas de quoi crier au loup... quoi que OUUUUUU Orange ^^

justme

Re : Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #36 le: 28 September 2012 19:32:40 »
Pourquoi ? C'est tout à fait correct :)

quelle (localisation, c'est une fille lol)

mais bon, franchement, je ne m'arrête pas à l'écriture, du moment que le contenu est intéressant (opinion qui n'engage que moi, bien sûr)

justme

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #37 le: 28 September 2012 19:34:40 »
eh! je repense a un truc, a la suite de la derniere panne d'orange d'il y a quelques mois, on était pas censé beneficier d'un geste commercial au fait? y compris nous les freemobilenautes qui transitons par orange?

il est permis de rêver....

omnibus62

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #38 le: 28 September 2012 19:35:49 »
je suis pas un pro du français (loin de la) mais je pense que le mot quel fait illusion au abonné ...
après je dis ça...,je dis rien  :-X

pour vous detendre un peu : http://www.youtube.com/embed/9wm-Ge8LL7o?rel=0
« Modifié: 28 September 2012 19:39:03 par omnibus62 »

justme

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #39 le: 28 September 2012 19:37:32 »
je suis pas un pro du français (loin de la) mais je pense que le mot quel fait illusion au abonné ...
après je dis ça...,je dis rien  :-X

à mon avis, c'est au mot localisation, mais nous ne risquons pas de récolter une mauvaise note ici  :)

johndeuf

Re : Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #40 le: 28 September 2012 19:37:59 »
il est permis de rêver....

Orange avait pourtant communiqué dans ce sens a l'époque je me souviens

justme

Re : Re : Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #41 le: 28 September 2012 19:40:17 »
Orange avait pourtant communiqué dans ce sens a l'époque je me souviens

je m'en souviens tout à fait moi aussi... mais les belles promesses hein, on connaît  ;D


justme

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #42 le: 28 September 2012 19:43:24 »
je suis pas un pro du français (loin de la) mais je pense que le mot quel fait illusion au abonné ...
après je dis ça...,je dis rien  :-X

pour vous detendre un peu : http://www.youtube.com/embed/9wm-Ge8LL7o?rel=0

mdr!  :D


Bon appétit et bonne soirée à tout le monde (avec ou sans téléphone donc  ;) )

suredj

Re : Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #43 le: 28 September 2012 19:55:53 »
Tu te souviens des 1er soucis ou Free avait mis Orange, puis avait changer en mettant le fournisseur d'itinérance etc... M'étonnerait pas que tout ait encore changé et que dans l'accord d'itinérance si soucis sur Réseau Orange seul Orange peut communiqué.

Après il est dommage qu'une fois que Orange communique que Free ne reprenne pas la chose. Qu'il laisse la priorité de communication au fautif oui, mais qu'il prévienne ses clients c'est pas mal quand même.

Bref moi j'ai des antennes Free vers chez moi, je communique principalement par sms, et j'ai ma ligne fixe illimité à 2 metres de chez moi... Pas de quoi crier au loup... quoi que OUUUUUU Orange ^^

Et oui !
Mais bon c'est pas non plus un bug énorme, je voulais juste pointer le manque d'info de free encore et toujours.
Détrompez vous je suis très satisfais de mon forfait chez eux juste plus de réactivité de leurs part serais preuve d'un peu plus de sérieux.
Pour les compensations de orange je pense que ça sent la quenelle de 125 ... désolé.

dadu282715

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #44 le: 28 September 2012 20:01:55 »
Je viens sur ce site après avoir lu cette page :
"Panne chez Orange et Free Mobile : Orange confirme le problème - retour à la normale"
http://www.lyoncapitale.fr/Journal/univers/Guide/High-tech-Web-Jeux-Video/Panne-chez-Orange-et-Free-Mobile-Orange-confirme-le-probleme-retour-a-la-normale

1. Je voulais signaler que sur Bordeaux à 20h50, le problème est encore là.
2. Je viens d'aller dans mon compte client sur https://mobile.free.fr/moncompte/  et dans la page "Informations réseau" j'ai ri jaune en lisant la seule ligne qui s'affiche : "Il n'y a aucun évènement récent".

Nier les problèmes et faire disparaitre les précédents évènements (trop tôt en plus), ce ne sont pas des choses que j'admire chez une entreprise de high tech spécialisée dans les télécommunications. C'est vrai, Orange fait pareil, mais tout de même...  >:(
« Modifié: 28 September 2012 20:06:32 par dadu282715 »

Moboussin

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #45 le: 28 September 2012 20:02:31 »
 8) suite à mon dernier com, je confirme que les sms entre Strasbourg et l'Afrique du nord passent très bien

rod.

Re : Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #46 le: 28 September 2012 20:26:03 »
Je le constate effectivement depuis deux heures chez moi (Paris 3ème). Je viens de passer chez Free mobile, et je pensais ces problèmes réglés. J'ai par ailleurs des problèmes de connection en 3G, et cela semble un problème dans toute l'Ile de France depuis un mois si ce que je lis sur le forum est exact. Free nous prend pour des poires, comme Apple.

faut  arrêter de dire n'importe quoi et incriminer free
il s'agi d'une panne orange!! faut lire donc free n'a rien a voir la dedans, free ne fait que loué le reseau orange pour faire simple (si je comprend bien)
la belle-soeur a essayer de me joindre,elle y arrivait pas..sans doute dus a cette panne.
mais sms passe

vachegti

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #47 le: 28 September 2012 20:52:36 »
Le site Orange a fait un retour vers le passé. Ni vu, ni connu. ;)

Citer
information mise à jour le 27/09/2012 à 11:45
Actuellement, aucun incident n'est à signaler.



http://assistance.orange.fr/infos-incidents-mobile

Ne cherchez pas l'incident dans l'historique, il n'y est pas non plus. :P
« Modifié: 28 September 2012 20:57:27 par vachegti »

marcelo

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile
« Réponse #48 le: 28 September 2012 22:27:11 »
Il me semble que freemobile fais correctement les choses.( Certains connaissent le pb de DATA)
S'il y a des corrections à faire sur le réseaux mobile, freemobile semble profiter du week-end pour faire cela afin d'éviter de vous bloquer en semaine.


Lâchez vos tel portables ce week-end et profitez du beau temps qui ne va pas durer. ;)

Ps: je ne suis pas client FREE Mobile ou adsl mais je reconnais que FREE est au top de la techno.


Antwan

Re : Panne en cours sur le réseau Free Mobile Nouveau
« Réponse #49 le: 28 September 2012 22:46:02 »
[...]
« Modifié: 08 October 2012 13:16:09 par Antwan »