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Problème pour obtenir un rendez vous fibre..

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LenoX:
Bonjour/Bonsoir,
On a un petit problème avec le rdv fibre de chez free, le dernier rendez on n'a pas pu finaliser le raccordement de la fibre vu qu'on avait pas accès à l'armoire fibre (le syndic nous a planté..). Hier, nous les avons contacté pour obtenir un nouveau rendez vous mais malheureusement aucune disponibilité, les seuls rdv disponible sont fin juillet/début Août ! C'est beaucoup trop tard pour nous vu qu'on part mi-juillet en vacance. Vous avez des solutions ? Merci d'avance

sebastopaul:
Bonjour,
Pour avoir un rendez-vous il faut demander la fermeture du ticket incident pour avoir un second rendez-vous.

Un ticket ouvert empêche d'avoir un autre rendez-vous.

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