[vanessao]

C'est revenu tout seul ou faut rebooter pour la 10 eme fois?

[personne]

on paye leurs salaires quant même !!! qu'ils bougent un peut ces techniciens!!!!!

[Monte Cristo]

Il semble que tout soit rentré dans l'ordre (à l'exception ce matin de C+ ne fonctionnait pas, mais à l'instant ça semble rétabli... on touche du bois...)

[richardsone]

Un salut a tous , se mail pour dire ce tous fonctionne de nouveaux sur la v4 .( la panne de dimanche 19/05/08 a 19h30 a aujourd'hui 7h45). je suis sur la ville de Caen.

[Auden69]

A Rillieux-la-Pape (69) toujours pas de télé sur ma freebox HD

Hier soir ça bloquait sur reseaux aujourd'hui je bloque un peu plus loin sur

"connexion établie
attente de la réponse"

Heureusement qu'il reste internet !

[zebulon2003]

A priori, tout est revenu !

J + 30 minutes, pas mal !!!

Je pense que j'ai parlé un peut vite... Effectivement, ça plante encore pas mal !

[zebulon2003]

Il semble que tout soit rentré dans l'ordre (à l'exception ce matin de C+ ne fonctionnait pas, mais à l'instant ça semble rétabli... on touche du bois...)

Tout ne semble pas etre général, pour moi Canal+ fonctionnait tres bien ce matin (8h00) !

Ca me parrait etre un joyeux souk  !!

[brahim69]

Idem sur Orly 94
J'ai un message pour exécuter une MAJ
J’ai tenté une mise à jour du firmware et je reste en étape 2 sur authentification

Cordialement

[Toxin]

pareil chez moi (FRE83), la hd reste bloquée sur "RESEAU"

Idem chez moi (IMS92).

[virgilia29]

bonjour,


il est 14h36, et je suis toujours bloquée sur réseau, et je n'ai plus de téléphone, qu'en est-il pour vous?


je suis en Bretagne sur Quimper

merci d'avance

[Mizu31]

18h19 à Toulouse, ça ne marche absolument pas.

[oliv928]

Toulouse 31,
hier soir pas de TV. j ai rebooté, r installé le firm, branché le cable ethernet. rien.
aujourd hui : en wifi toujours en panne : connexion au serveur : code retour invalide. je vais essayer avec le cable + re boot.
c chiant ca ! quelles sont les news officielles de free ?

[djmookie]

Toulouse pareil en panne , reboot freebox etc... rien ni fait.

[oliv928]

mise à jour firmware de la HD. bloque sur code retour invalide ! Toulouse

[matmac]

Bonsoir,
Pareil à Orléans, ça ne marchait pas hier soir, j'ai réussi à tout faire fonctionner ce matin, et là la tv ne fonctionne plus à nouveau.
Et dire que free ose faire des pubs crétin.fr... c'est nous qu'ils prennent pour des crétins ou c'est auto-insulte !!!

[Michelangelo]

Bonsoir à tous, idem pour moi, blocage sur RESEAU hier soir à La Crau près de Toulon, multiple reboot mais rien!!!!!
Ce soir tout est OK......

[rfx]

bonsoir ! toujours rien a lyon !il faut agir maintenant !!!

[saigon]

ni tv ni téléphone sur toulouse depuis dimanche soir. heureusement qu'internet fonctionne... je ne suis pas sûr de basculer mon mobile chez les opérateurs internet dans un avenir proche...

[rfx]

lyon ok reboot adsl 5 fois pas trop ni trop doucement ! puis au redémarrage reboot hd (attention tout a zero, dd, wifi )

[un simple freenaute]

Le DD n'est pas à 0 normalement, sauf si on le réinitialise au lieu de juste l'activer.

[BOUCHONNEAU]

pareil ici sur BUS77 depuis dimanche soir .

pas un mot de la part de FREE?
ils s'en foutent de nous, clients de FREE?

déjà avec le problème de sous-titrage sur TF1 et F3 non résolu depuis !!!!

Ca commence à sentir le cramé !

[Toxin]

Je n'ai pas vérifié si le téléphone fonctionnait, mais ce matin c'était toujours out.

[shenrone]

Chez moi deux jours sans Tv et le débit de ma connections à été fortement réduit, je ne peu qu'accéder au service TV bas débit (soit 18 chaines et sans canal+)

Belle idée de Free que de nous proposer canal sat gratuit pendant une semaine, mais lorsque les réseaux ne peuvent pas le supporter c'est pas la peine, résultat on est tous pénalisé et même ceux (comme moi) qui payent pour certaines chaines  ne peuvent y accéder.

Je suis trés énervé :twisted:

[spage]

Pour moi idem sur ma box v4 sur Boulogne-Billancourt. Téléphone et internet Ok mais depuis dimanche soir plus de TV. Lorsque j'essaye de l'allumer j'ai 4 petits tirets puis l'heure se réaffiche sans que je puisse accéder à l'interface menu.

Quelqu'un a eu la hotline sur le sujet ?

Ca y est, au bout de 3j de TV KO, hier soir ça remarchait correctement y compris l'offre canal en cours. Ils sont un peu long à la détente chez free. Et quel plan de comm sur le sujet pour donner des perspectives de rétablissement à ses abonnés !!! :mad:

[un simple freenaute]

@shenrone : la box a pris un coup, vous avez perdu en débit. Pas un problème réseau, la technologie multicast empêche la saturation...

[shenrone]

@shenrone : la box a pris un coup, vous avez perdu en débit. Pas un problème réseau, la technologie multicast empêche la saturation...

C'est à dire?

Je dois demander le remplacement?

Je vois pas comment elle aurait pu prendre quoi que ce soit puisqu'elle à toujours bien fonctionné, qui plus est en voyant les souci de tout le monde je me demande pourquoi la mienne serait touché plus qu'une autre:/

[oliv928]

Bonjour à tous,
Toulouse . aujourd hui. apres re boot des deux box : Toujours pas de TV !
et vous ?

[djmookie]

Quelqu'un a des News??? Toujours pas de TV ni de tél sur toulouse...  2 jours ca commence a etre long -_-

[saigon]

toulouse, toujours pas, non. C'est pas que la tv soit vraiment indispensable, le téléphone déjà un peu plus, mais ce qui me chagrine, c'est l'absence totale d'information de la part de Free.

Un petit mail pour avertir, histoire d' éviter de se prendre la tête, ce serait appréciable.

[James_60]

CRN60 - Toujours autant de pbs. Passage en bas débit pour la réception TV. - 2000 m du NRA.

[oliv928]

toulouse. suite à discussion dans un salon freebox je refais le hard reboot des box : toujours pas de TV ! le telephone cava. ca commence à etre tres chiant cette histoire. surtout je trouve lourds les mecs qui sont dans les salons et qui conseillent de rebooter ! ils travaillent pour free ou quoi

[shenrone]

Moi aussi free m'a conseillé des reboot et hard reboot, maintenant ils veulent m'envoyer un technicien chez moi !

Suis sur Roanne (loire)

[skystef]

Hello,

Sur Toulouse, cela fonctionne de nouveau.
J'ai du faire un hard reboot, en prenant le soin de débrancher et rebrancher le cable ethernet (box ADSL<->box HD) quand la box HD est éteinte.

Bonne chance,

[erdnaxela]

Bonjour.
J'ai apparemment le même souci sauf qu'il date de ce midi.
Je regardé un truc quand l'image s'est figé.
Alors je reboot la Freebox HD et la je bloque à l'étape 2 (identification Freebox)
Alors je reboot la Freebox puis la freebox HD. Toujours l'étape 2.
Depuis j'ai rebooté trois ou quatre fois (en espaçant) mais je bloque toujours à l'étape deux.
Je suis dans la Vienne à Chatellerault (CHA86)
Je suis connecté via CPL.

Est ce que c'est le même problème (national?) ou est ce que je dois téléphoner à la hotline?

Merci.

[un simple freenaute]

Essayez sans CPL.

[erdnaxela]

Je peux pas, free m'a pas fourni d'antenne wifi (il parait que c'est comme ca avec les nouveaux) et il me faudrait un cable ethernet de 20m pour relier ma freebox à la freebox HD.
Apparemment je suis le seul donc c'est pas national.

[un simple freenaute]

Amène le boitier HD près de la box ADSL, il n'y a pas besoin d'être près de la TV.

[erdnaxela]

Ok je vais tenter ça.

[erdnaxela]

Super ca a marché.
Merci beaucoup.

[gk05]

pour moi ça fait une semaine que la tele freeze ici a martigues (13)
 quand tu les apelle  1)  tu comprends pas ce  qu ils te disent. 2) ils te disent juste de hard booter , t'a dépenser des sous en telephone et tu es toujours aussi con avec ton pb de tv. et pendant se temps ils ont pas oublie de prelever le forfait sur ton compte.

[un simple freenaute]

Postez vos infos ligne, testez le multiposte, mettez plus de détails. On peut essayer de vous aider