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Demenagement d'une zone degroupee en non degroupee?v5?V4?

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ventbleudest:
Bonjour
Je vais demenager d'une zone degroupee en zone non degroupéé, puis je garder ma v5hd  ou suis je obligé de renvoyer ma v5hd  pour reprendre une v4?Pour l'anciennete j'en suis a 12 mois. D'autre part j'aurais la solution aussi de proceder a un demenagement de ligne freebox de mon amie en zone non degroupee au meme endroir que le premier cas de figure et avec 8 mois d'anciennetté. Qu'est ce qu'il faut faire pour ne pas perdre trop d e plumes?

karima:
j'ai eu la meme situation que la votre,la hotline ma informé que deja je doit ouvrire une nouvelle ligne FT :( , et pour ma freebox v5 je l'ai gardé et ils m'ont envyer une v4 remplassante car la v5 ne fonctionne pas sur une zone non degroupée , votre  freebox v5 ne l'onvoyer pas car il est possible que la zone passe en degroupage ;).

kad:
bonjours,
vraiment c'est bien dit par karima

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