[servlc22]

Bonsoir,
voilà j'ai reçu ma nouvelle box, elle synchronise, tout fonctionne sauf que impossible de me connecter au réseau wifi...
je suis allée dans mon interface, j'ai vu que le wifi était resté sur les anciens paramètres, du coup, j'ai tout changé, la freebox apparait enfin en wifi mais impossibilité de se connecter...
ça fait 3h que je cherche... si quelqu'un a une idée du problème??

Je vous remercie,

bonne soirée.

[sebastopaul]

Bonjour,
As tu penser avant d'effacer sur ton PC ou smartphone, le réseau wifi que tu utilisais avant ?

[servlc22]

oui j'ai bien tout réinitialisé et les appareils me mettent réseau rejeté quand j'essaye de me connecter... Peu importe le smartphone, la tablette...

[servlc22]

ça m'indique accès au réseau refusé...
je ne sais vraiment pas comment faire
problème de canal?

[sebastopaul]

Tu as bien tout annulé les réseaux enregistrés sur ton PC et Smartphone ? Je ne parle pas du server

[sebastopaul]

Tu es allé ou pour remettre tes paramètres wifi ?

[servlc22]

oui je suis certaine

[sebastopaul]

Bon on va reprendre tout du départ,
Tu vas sur ton compte Free, puis Freebox, puis paramètre wifi, là Votre réseau WiFi personnel doit être actif.
Puis ensuite pour le nom du réseau tu dois avoir ton réseau perso que tu as personnalisé et Protection de votre réseau WiFi ton code wifi que tu as personnalisé. Tu valides et tu redémarres  ton server

[servlc22]

je te remercie,
c'est ce ce que j'avais fait au départ... du coup, j'ai généré une nouvelle clé et miracle ça c'est connecté...

merci pour ton aide! tout est ok maintenant.

[sebastopaul]

Donc c'est que le réseau que tu avais avant n'est pas totalement oublié des smartphone ou PC.

Bonne soirée. 

[servlc22]

bonjour,
Wifi devenu totalement invisible pendant la nuit... je n'y comprends rien...

[servlc22]

Redémarrage de la box, wifi ok, 5min Après plus rien... même pas le freewifi... celà viendrait-il de la box?? Sachant qu'à chaque redémarrage le wifi fonctionnz puis plus rien, puis ça revient, je suis sur lz canal 11

[sebastopaul]

Redémarrage de la box, wifi ok, 5min Après plus rien... même pas le freewifi... celà viendrait-il de la box?? Sachant qu'à chaque redémarrage le wifi fonctionnz puis plus rien, puis ça revient, je suis sur lz canal 11

Bonjour,
Changes de canal pour le moment, voir ce que ça donne

[servlc22]

merci :-)
je suis passée sur le 6 et depuis quelques heures plus de changement.
Heureusement que ce forum existe!!! Merci beaucoup.

[sebastopaul]

merci :-)
je suis passée sur le 6 et depuis quelques heures plus de changement.
Heureusement que ce forum existe!!! Merci beaucoup.

 

[servlc22]

le wifi a tenu hier, aujourd'hui et est repassé invisible... j'ai redemarré et c'est reparti. c'est normal??? box neuve..

[sebastopaul]

le wifi a tenu hier, aujourd'hui et est repassé invisible... j'ai redemarré et c'est reparti. c'est normal??? box neuve..

Il faut changer de canal et si c'est pareil avec différents canaux oui demander à un échange.

[servlc22]

j'en ai essayé 3 différents... le 8, le 11 et le 6

[sebastopaul]

j'en ai essayé 3 différents... le 8, le 11 et le 6

Mais il faut tous les faire, j'ai un copain il avait le même souci, ils n'ont jamais voulu changer la box du fait qu'en redémarrant ça fonctionnait.

[servlc22]

Ok, disons qu'elle est neuve donc je pense qu'ils ne la changeront pas non plus.
Sinon, comment on fait pour avoir quelqu'un sur la hotline si jamais après essai de tous les canaux ça me le refait?
je n'ai jamais eu personne...

merci des réponses en tout cas.

[sebastopaul]

Tu essaies tous les canaux et si c'est pareil, tu appelles le 3244. Mais si c'est comme mon pote, on lui a dit de redémarrer la box  et comme ça fonctionnait, pour eux c'est bon.