Je viens de résilier mon abonnement avec Free. J'ai rendu ma Freebox dans un relais UPS le 12 novembre.
L'étiquette collée sur le colis indique une adresse à Bondoufle mais sur le site d'UPS, la preuve de livraison indique une réception par Free sur le site de Moissy Cramoyel par un employé nommé André à 14h39 le 17 novembre.
Free vient de m'envoyer le fameux email me sommant de restituer cette box déjà rendue sous peine de payer 400 euros.
Un administrateur peut-il venir à mon secours et confirmer que tout est en ordre avec ma résiliation?
Numéro UPS 1Z31E027Z731517932