Freenews

Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: Carbonmike912 le 04 December 2013 19:25:22

Titre: Suivi livraison Freebox
Posté par: Carbonmike912 le 04 December 2013 19:25:22

Bonjour,

Serait il possible d'obtenir un numéro de tracking pour connaître la date de livraison de ma box ?

Cordialement
Je vous transmettrais les informations necessaires en mp

Titre: Re : Suivi livraison Freebox
Posté par: Technicien408 le 05 December 2013 10:10:02

Bonjour Carbonmike912,
Oui, vous me transmettez svp votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer ;)
Cordialement

Titre: Re : Suivi livraison Freebox
Posté par: [email protected] le 05 December 2013 11:36:50

bonjour moi j attend ma free cristal depuis le 25 OCTOBRE
la je viens d avoir free il vont me la reepexdier peut etre pour noel
plus d un mois et demi d attente ...bravo free
par contre vous avez su debiter mon compte tres rapidement on appel ca du vol

Titre: Re : Suivi livraison Freebox
Posté par: Technicien408 le 05 December 2013 11:39:17

Bonjour [email protected],
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer ;)
Cordialement