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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: barbouzouk le 24 November 2013 17:46:49

Titre: matériel non reçu !!!
Posté par: barbouzouk le 24 November 2013 17:46:49
 >:( >:( >:(
 bonsoir ,
j'ai contracté un abonnement Freebox cristal total le 16 novembre ,
ma ligne a été activée le 21 novembre ,
hors à ce jour je n'ai toujours reçu aucun matériel .
je me pose alors la question a quel date va débuter mon abonnement .
car je ne suis pas très ok pour payer depuis le 21 novembre au prorata jusqu'à la fin du mois .
cdlt laurent .
Titre: Re : matériel non reçu !!!
Posté par: snickerss le 24 November 2013 18:11:32
Idem un ami ayant souscrit à l'offre VP. Peut être a t'elle marché très (trop) fort ? :-p

Aucune idée pour la date du début d'abo, mais à 2€/mois c'est n'est pas lui qui ira râler lol
Titre: Re : matériel non reçu !!!
Posté par: Technicien408 le 25 November 2013 14:03:23
>:( >:( >:(
 bonsoir ,
j'ai contracté un abonnement Freebox cristal total le 16 novembre ,
ma ligne a été activée le 21 novembre ,
hors à ce jour je n'ai toujours reçu aucun matériel .
je me pose alors la question a quel date va débuter mon abonnement .
car je ne suis pas très ok pour payer depuis le 21 novembre au prorata jusqu'à la fin du mois .
cdlt laurent .

Bonjour barbouzouk,
En faisant le suivi de votre dossier, je tiens à vous informer que la livraison de votre Freebox Crystal a bien eu lieu aujourd'hui même à 13h54 par le transporteur UPS.
Ce qui vous permettra de brancher votre matériel et bénéficier de nos services ;)
Je reste néanmoins à votre disposition en cas de besoin 8)
Cordialement