[didier_p]

Bonjour,

Les travaux de voirie datent de 2010, la gaine arrive au pied de ma maison, le NRO MAL34 semble activé,
mais il est impossible d'avoir la moindre information :

- message sur le site de FREE : "Une erreur s'est produite lors du traitement de votre requete. Un technicien a été  
  averti."
   (http://ftth.freebox.fr/foinfo/?action=formulaireFromEligibility&  
   crypt_adresse_id=F155E7F9401ACABA1821A00F85133536)    
   lorsque je remplis les informations pour le raccordement

- en appelant le 1044, on ne sait pas  .....

- mon N° de téléphone est dégroupé  (je abonné NUMERICABLE), je voudrais savoir si je peux le conserver

Un grand nombre de personnes seraient intéressées dans le quartier mais après un an sans information.....

Il faut de l'obstination pour souscrire à la FTTH FREE !!!

à bientôt, j'espère.

Didier

[Hal9000max2]

bonjour,
tu as dit "maison" ?... il semblerait que free fibre en priorité les immeubles

plus que le 1044, tu peux appeler free infra, qui ont accès aux infos : 01 73 50 45 45 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 44 79 - 0805 921 921 - 01 73 50 24 61

sinon l'installation fibre est totalement indépendante de celle de numéricable et de la ligne téléphonique, tu peux très bien conserver ton abonnement.
Pour demander la portabilité du numéro sur la fibre par contre je suis pas sur (il me semble que c’était pas possible il a quelque temps).

[didier_p]

merci,

Les travaux ont été effectués dans toute la rue en 2010, y compris les maisons individuelles.
Une gaine arrive au pied de chaque.

C'est justement pour vérifier la portabilité du N° de téléphone que je souhaite avoir des infos
(et sur le délai.....)

++

Didier