je suis convaincu que c'est un problème Free (firmware de la box, équipement de routage), autant ça reviendra à la normale sans rien faire (comme c'est apparu), enfin je l'espère
Et oui, le firmware de la box !
Et la dernière mise à jour a déployé le Dsl Safe, et c'était quand déjà ?
le 19 juin (pour vous le jour où vous avez rebooté votre Freebox) ?
Ah tiens c'est depuis courant juin que fuhrig a déclaré avoir rencontré ce problème !
==> à l'époque il croyait que ca n'arrivait qu'à lui. La découverte de mon cas à changé la donne. Remarque: tout les autres abonnée free utilisant une autre carte n'ont rien eu. Ca a tout l'air d'une piste!
21-08-2007 21:32:29
il reste qq chose qui filtre mes download sur ma connexion
Ce ne sont pas les protocoles qui manquent qui font un filtrage.
Le Dsl Safe filtre tous les dowload de toutes les connexions, alors si la ligne a déjà un problème, et pof ! un Time out quand un contrôle dépasse le délai !
==> prennont le problème à l'envers: explique moi pourquoi seul les erreurs sur les fichiers jpg ne sont pas corrigées alors.
22-08-2007 14:04:51
c'est un problème de ligne Freebox
Oui, et le couple alim/Freebox est inclus dans le lot.
==> il en est venu a penser cela quand il croyait qu'il était un cas isolé. Ca m'etonnerait fortement que nos deux couples alim/freebox soient tombé en panne en générant exatement le même bug hallucinant, exactement en même temps, dans une zone géographique de 500m à la ronde. T'as moins de chance que ca arrive que de gagner au loto :-)
23-08-2007 00:03:01
on est pas des billes en informatique. Pour ma part je suis un technicien informatique et webmaster de métier, j'ai fait du support, et notamment sur des serveurs, chez Dell pendant presque 3 ans, les serveurs, le réseau, apache, php, et le web en général ca n'a pas de secret pour moi. Et la au point ou on en est, si quelque me dit que ca vient des PC clients, soit il est de mauvaise foi, soit il comprend rien au problème!
Jamais dit le contraire.
Quant à moi je suis ingénieur en informatique avec une spécialisation en qualité et mon expérience :
- 20 ans aux études, incluant formation et support aux utilisateurs (essentiellement en SSII)
- 7 ans en organisation et qualité (maitrise d'ouvrage dans des PME/PMI utilisatrices)
et sur Internet :
- webmaster de 3 sites web
- 4 ans de support aux utilisateurs,
- 2 ans d'administration et support d'un serveur web comptant 25.000 utilisateurs.
Pas vraiment une bille non plus, et même si je en suis pas très pointue en Ntic et si j'ai oublié le détail j'ai quand même 30 ans d'expérience en télétraitement derrière moi ...
==> tant mieux on pourra avoir un discussion entre personnes sensées. Et surtout, je t'en prie, ne croie pas que parce que t'as un CV de quatre page t'on avis compte double, prend mos diags avec tout le serieux et l'interet qu'ils méritent.
J'ai rencontré des cas bien plus curieux que le vôtre, et sur mon dernier job en 2 ans
et sur 25.000 utilisateurs il n'y a que 3 ou 4 cas que je n'ai pas pu résoudre (exception faite de ceux qui refusaient de coopérer bien sûr ou qui ne démordaient pas de leurs certitudes).
==> ben le cinquième est en route...
PC fonctionnent parfaitement dès lors que j'utilise un autre freebox que la mienne.
Rien que ce test croisé suffit à prouver que ca vient de free!
Une Freebox ne peut pas être utilisée sur une autre connexion, donc je suppose que le test n'est pas allé jusqu'à l'affichage des photos avec exif ?
Pour finaliser les tests il faut ajouter :
- un test avec un autre modem
- un test avec une autre alim..
Si le test avec une autre Freebox a été complet, alors la déduction est erronée car cela démontrerait que le problème vient de la Freebox ou de son alim et donc il est inutile de chercher plus loin !
==> j'ai utilisé la freebox de 3 de mes voisins, chez mes voisins... Avec leurs connexions quoi. Désolé free ne fournit pas d'alim et de modem de spare pour diagnostiquer leurs erreurs, alors faudra se débrouiller sans.
23-08-2007 16:02:26
Donc le problème se situe soit dans nos freebox soit, ce qui me parait plus plosible,en amont, peut être sur la carte du DSLAM, ou peut être plus haut.
Tiens dans vos Freebox ou en amont ...
Tu as oublié entre le Dlam et la Freebox, un concentrateur défectueux ça arrive (j'ai eu le cas après un orage dans mon ancien logement au pied de mon immeuble, le sous-traitant FT a galéré pour trouver).
==> mes voisins sont sur le même concentrateur que moi et ils ont pas l'ombre d'un soucis. Et explique moi comment le concentrateur va me filter les exifs des fichiers JPG.
NB : un ticket Gamot sert à vérifier la ligne depuis le Dslam jusqu'au domicile.
==> et ben ca fera plaisir à free.
Ne pas oublier aussi que la Freebox a une alimentation et que si elle est insuffisante cela augmente ipso facto le délai de transmission.
Certains supputent que le passage au Dsl Safe aurait eu une incidence sur la défaillance de leur alim, je n'irai pas jusque là, je pense qu'il s'agit plutôt de l'aggravation d'ue fatigue antérieure.
==> et mon alim quand elle faibli elle se dit: "tient je vais faiblir pile poil quand y'a un exif qui est coincé à l'autre bout de la ligne, le reste je peux le faire".
23-08-2007 16:02:26
le téléchargement commence chez nous avec la reception du début du fichier,
et bim des qu'on arrive au même moment endroit dans le fichier, l'endroit on est ecrit le fameux tag,
le téléchargement s'arrête aussi net. On reçoit plus un seul octet de chez free, et on se prend un timeout à travers la tête. Le serveur de l'autre côté lui confirme que le flux de donnée est parti sans aucune erreur.
Oui, à la réception = ENTRE LE DSLAM ET VOTRE PC.
Il faut donc tester :
- au Dslam
- entre le Dslam et votre domicile
- à votre domicile depuis l'arrivée FT jusqu'au PC : prises, filtres éventuels, connectique, alim/Freebox, liaison PC/Freebox, paramétrage logiciel de la connexion
==> quand ta lampe de chevet s'allume pas, ca peut venir de ta lampe d'une panne de courrant ds ton disjoncteur, ds ton quartier, ds ta ville, ds ton pays pays....
quand la tienne et celle de ton voisin s'allume pas t'en déduit quoi? sachant que toi et ton voisin vous avez changé de lampe, d'ampoule, que tu les a testé chez d'autres voisins qui n'ont rien....
25-08-2007 12:37:46
De notre avis, c'est un élement qui a une capacité de filtrage que nous crée le soucis. C'est surement soft, oui, mais peut être que c'est soft dans le NRA.sur la carte (firmware qui gug par exemple, un petit coup de reset et ca reppart...)
Oui on est bien d'accord : il y a un filtrage et je me demande si vous comprenez bien ce que je dis :
LE DSL SAFE EST UN SOFT QUI FILTRE
et la bonne question est :
POURQUOI LE FILTRAGE SE TERMINE-T-IL CHEZ VOUS PAR UN TIME OUT ?
==> le timeout c'est celui du browser qui recoit plus rien. parce que le flux de donnée s'est arrêté.
Autrement dit qu'est-ce qui vous différencie des autres freenautes, et à ceux connectés au même Dslam ?
==> la carte 7
Réponse : votre ligne, votre install à domicile et votre freebox et son alim !
==> mauvaise réponse. rejoue encore.
26-08-2007 12:37:46
nickole [...]t'es en pleine fabulation freeboxatoire.
Affabulation purement vexatoire de ta part.
==> Ben faut dire que tu nous en sort de belles.
Quand tu auras compris que les seuls fichier qu'on ne recoit pas sont les jpg avec exif, t'auras fait un grand pas.
J'ai parfaitement compris que vous avez un problème de réception sur la partie exif des photos de format jpg.
De votre côté vous avez du mal à comprendre qu'une cause peut être la conséquence d'une cause plus en amont.
==> sauf que comme on je te l'ai dit, je n'ai aucun probleme a admettre que ma ligne a des pertes. Mes celles-ci sont corrigées sans me causer de problemes sur l'ensemble des protocoles de communication que j'utilise, et l'ensemble des fichiers de la creation.
y'a que en HTTP => avec des jpg => qui ont des exifs. Alors me raconte pas n'importe quoi.
Peut être en effet qu'on a des pertes sur les autres fichiers, mais celle-ci sont réparées et on les reçoit tous SANS EXCEPTION.
Je n'ai jamais eu un seul autre fichier qu'un fichier JPG qui n'arrivait pas, JAMAIS!!!!!!!!!
Alors viens pas me dire que ce sont des pertes de donnée qui flinguent mes JPG, sinon ca me flinguerait toutes sortes de fichiers, dans n'importe quelles conditions.
Certaines erreurs sont réparées, pour d'autres ça prend trop de temps et hop un Time out,
Ce n'est pourtant pas très difficile à comprendre !
==> tu m'ecoutes quand je te parles???
Y'A UN TRUC CHEZ FREE QUI AIME PAS NOS JPG AVEC EXIF! C'EST TOUT!!!!!!
BIN TIENS DONC, FREE A PROGRAMME "IF EXIF ENVOYE CHEZ FUHRIG OU PREEMO BLOQUEZ-LES A L ARRIVEE !!!
Logique un chouïa parano :lol:
==> y'a une installation qui nous est commune qui plante avec les exifs. point. J'ai hate qu'on en trouve un 3° pour que tu comprennes.
Et il faudra aussi un jour que tu prennes cing minutes pour m'expliquer qu'est-ce que vient foutre mon alim dans les données exif d'un JPG, et puis là je te prendrai au serieux.
Tu dois connaître les boucles sans fin ?
Si l'alim est essouflée la Freebox pédale, alors quand en plus il y a un exif avec une partie non standard qui mouline justement parce que c'est non standard, vu qu'il y a un timing devine ...
==> et mon alim et celle de fuhrig se sont téléphonée pour se dire, on arrête de pédaler quand y'a les exifs qui passent.
la balle est entre les mains de free, tout le reste n'est que fabulation et hypotèse malfondée.
Je ne fais pas d'affubalations infondées, j'ai exposé mon argumentation qui est parfaiteemt cohérente, y compris avce vos propres hypothèses, et toute hypothèse est par définition fondée ou infondée, mais encore faut-il faire les tests qui permettent de l'infirmer ou non.
==> ta thèse était bonne quand fuhrig était un cas isolé. Mon arrivée à changé la donne.
Et pour conclure : Free ne fera rien tant que vous n'aurez pas faits tous les tests pour les problèmes de connexion, en partculier le tests avec une autre alim (il n'y a qu'à lire les CR d'autres freenautes pour vous en persuader sur ce forum ou ailleurs).
Donc moi je dirais plutôt que la balle est dans votre camp pour le moment !
==> je ferai tout ce que free me dira de faire, du moment qu'ils prennent le dossier en main.
Tu seras informé.