Bonjour,
Comme beaucoup d'autres abonnés, j'ai résilié, payé ma dernière facture et renvoyé par la poste en recommandé par la poste les deux box Free et les accessoires, ceci le 2/2/17.
Je reçois hier un mail de Free qui, comme pour de nombreux autres abonnés, n'a pas reçu le retour de matériel. Bizarre non ? Et menace de me faire payer plus de 400€ !! Rien moins !
Que dois je faire sachant que je ne parviens pas à les joindre puisque je ne suis plus référencée dans les fichiers.
S'il faut que je communique mon tel en MP, me dire comment il faut faire car je ne vois nulle part cette possibilité.
Cordialement