[chris13370]

Bonjour,
Cela fait environ 4 jours que je suis bloqué a l'etape 5, et je n'ai toujours pas de confirmation d'envoi de ma freebox, puis-je avoir de plus amples information concernant la livraison de ma Freebox,
Merci
Cordialement

[thxmike]

Bonjour, bien que je sois a l'etape 6 je n'ai toujour pas reçu ma freebox

[mowa]

Bonjour chris13370 & thxmike,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx17350581]

Bonjour ,
Je le meme probleme de HA53, et j'ai deja vous envoye un MP pour l'information de mon mun quelque jours avant mais pas de reponse jusqu'a maintenant.
Pourriez-vous le garder un peu. Merci d'avance.
Bien Cordialement

Bonjour chris13370 & thxmike,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour fbx17350581,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que la commande de câblage a été rejetée ==>  Suivi    Erreur à l'accusé réception de la commande
31/08/2015 - Création : Acces déjà dégroupé sans portabilité chez un autre opérateur dégroupage total (HA53)
J'ai remonté une demande de câblage sans portabilité de num FT afin de corriger l'erreur de câblage occasionnée.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.