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Free - Messagerie et hébergement => Hébergement : pages persos et blogs => Discussion démarrée par: virdon le 24 April 2007 21:43:01

Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: virdon le 24 April 2007 21:43:01
Bonjour à tous,

Un problème qui dure depuis plusieurs jours, je ne peux accéder à  mes pages persos. J'ai dessus un forum, donc bien ennuyé.
Pour le transfert sur FTP , j'ai un message 530 login incorrect, or je peux accéder à la base de données.

Avez-vous une petite idée du problème ?


Merci pour vos réponses

virdon
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 24 April 2007 22:09:59
Bonsoir virdon,

Quelle url pour le site, si tu veux que d'autres testent depuis ailleurs...?

Quel serveur de pages perso free ?

Migration du serveur ?

Compte détruit par l'admin si contenu illicite ou non prévu par les condition free (en particulier interdiction de se servir des pages perso comme serveur de stockage)

...ou simple problème ponctuel sur le serveur sur les tranches horaires sur lesquelles tu te connecte ?

A +,

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: tatoue le 24 April 2007 23:42:02
gros problèmes de connexions sur les pages persos par http ou FTP depuis plus d'une semaine.
Connexion impossible la moitié du temps.
Et quand ça fonctionne débit lamentablement long, impossible de lire une vidéo en lecture directe.

À lire le forum sur Free.fr ce problème semble assez général.
Personne à Freenews pour en parler ?
Patrick
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 25 April 2007 05:40:07
Bonjour tatouefr,

Dans mon mail, je ne disais pas qu'il n'y avais pas de pb... simplement que les pb ne sont pas généralisés...

Je viens de tester mon site perso sur perso99-g5.free.fr (php + base SQL, qui héberge des photos et des news) en http et en ftp et tout fonctionne au poil.

J'ai testé ton site, et effectivement la partie sur apbatmedia.free.fr (sur perso152-g5.free.fr) est plantée.

J'ai rencontré les mêmes problèmes en fin d'année dernière et ils sont maintenant résolus après l'intervention de Yohan (encore merci ;) ).

... mais c'est vrai qu'un suivi des serveurs de pages perso dans freenews serait le bienvenu...

Bon courage,

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: freemat le 25 April 2007 06:34:17
perso152 est en effet retombé. Patience.
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: tatoue le 25 April 2007 06:45:11
Oui, j'ai plusieurs site sur les pages persos, 3 ne sont plus du tout accessibles, 1 est accessible uniquement par http mais plus par  FTP et un autre fonctionne correctement.
Quant aux plantages par FTP c'est habituel !
je t'invite à consulter le forum de www.free.fr sur les pages persos et tu verra que pas mal de Freenautes sont dans le même cas.
Voilà plus d'une semaine que cela dure ( hier 3 heures de connexion possible en 24 h )
merci pour les 10.000 Mo mais.... très très emm...

Patrick
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: tatoue le 25 April 2007 06:51:18
les forums Free sont à cette adresse : http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 25 April 2007 08:46:09
Yes, je pratique ces newsgroups :)

... tu peux tenter une demande de migration de tes sites vers un autre serveur en postant un message sympa à Yohan sur le newsgroup des pagesperso...

Bon courage,

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: virdon le 25 April 2007 09:51:28
Merci pour toutes ces réponses,  Matthieu comment peut-on contacter Yohan, je suis un peu perdu dans la Faq de Free, j'ai installé un forum pour une association, heureusement, qu'il n'est pas encore ouvert, ce serait la catatrosphe, mais je ne peux plus travailler dessus. J'ai essayé de le transférer sur une autre adresse même problème. J'ai également d'autres adresses et là aucun problème.
Matthieu, qu'entends-tu par : Quel serveur de pages perso free ? et Migration du serveur ?

Je rajoute , pour le forum, j'ai codé le fichier msconfig par sécurité. Est-ce que cela viendrait de ce codage ? Quoique cela n'explique pas je pense, le non accés au FTP


Merci pour ton aide.
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 25 April 2007 11:47:17
Bonjour virdon,

Pour tenter de contacter Yohan, tu peux poster un message sur le newsgroup dédié : news://news.free.fr/proxad.free.services.pagesperso
en précisant l'url de ton site, les problèmes rencontrés, etc

pour connaître le serveur qui héberge ton site, ouvre une fenêtre de commande (Executer command), et utilise l'instruction nslookup avec comme paramètre l'url de ton site (ex: nslookup virdon.free.fr, si virdon est l'adresse de ton site).

pour ce qui est du fichier msconfig, je n'utilise pas de forum sur mon site... je ne sais pas te répondre (lié à ton forum ?), sinon, si c'est lié au serveur, il faut utiliser des fichier de config apache et non miscrosoft.

Bon courage,

Matthieu.
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: tatoue le 25 April 2007 12:37:24
C'est bien gentil de contacter Yohan, mais ce qui serai mieux c'est d'avoir un accès normal aux pages persos !
C'est bien sympa de proposer 1.000 ou 10.000 Mo si on ne peut pas s'en servir et comme d'hab il va falloir attendre 6 mois pour que tout rentre dans l'ordre.
C'est bien Free, mais il ne se passe pas trois mois sans un gros problème. Faut quand avoir même le moral et bien les aimer pour rester chez eux !
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: jonathanbibou le 25 April 2007 14:42:21
ça commence a être quand même des plus chiant ces histoires de pagespersos.

Je viens de créer un site et 1semaine après ça tombe en rad, forcement je dis à mes amis que ça vient de free car c'est la vérité ce qui leur donne pas trop confiance pour se lancer chez eux
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 25 April 2007 14:52:10
Salut Tatouefr,

Tout à fait d'accord avec avec toi, mais comme je ne veux pas d'hébergement gratuit avec pub, ni consacrer un budget dédié pour l'hébergement de mon site, je n'ai pas trouvé mieux que d'être "gentil" avec Yohan... et je n'ai plus de soucis depuis quelques mois.

A +,

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: tatoue le 25 April 2007 16:49:44
Bien sûr !
Mais j'ai déjà 300 Mo chez Sivit à 66€/an
1 Point net à 14€/an
1 forum chez i-service à 120€/an
1 hébergement radio chez Live365 à 144€/an ( reportages interviews )
Et un diffuseur WebTv ( YakaTv ) à 5€ de l'heure ( direct sur les terrains de sports canin quand possibilté de connexion)
Le tout est payé par une association à but non lucratif qui a des moyens limités.
L'hébergement chez Free permet de stocker en plus, des pages avec un maximum de photos et de vidéos et si je suis chez Free c'est en grande partie pour ça, c'est à dire limiter les frais. Et là c'est franchement la cata !
Bref je m'éclate comme un petit fou, dommage que certains ne suivent pas !
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: virdon le 25 April 2007 17:42:31
Merci Matthieu, bon pour contacter ce yohan, pas évident !

J'ai fait le test du serveur, mais je ne comprend rien. Voilà le résultat
Serveur : dns2.proxad.net
Adresse : XXX XXX XXX
Réponse ne faisant pas autorité.

Peux-tu m'éclairer ?
Encore merci pour tes réponses très claires.
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 25 April 2007 22:23:18
Bonsoir virdon,

les infos intéressantes sont sous le commentaire "Réponse ne faisant pas autorité :"

Exemple pris sur un site perso free au hasard (le premier de la première catégorie dans l'annuaire des sites perso : epona31.free.fr)

Citer
C:nslookup epona31.free.fr
Serveur : dns2.proxad.net
Address : 212.27.54.252 (pas la peine de la masquer, c'est celle du serveur dns ;))

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    perso123-g5.free.fr
Address:  212.27.63.123
Aliases:  epona31.free.fr
=> Tu peux ensuite laisser un message sur le newsgroup à Yohan en précisant le nom de ton site (il n'est pas tout seul sur le serveur) et le serveur concerné (ici perso123-g5)

A +

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: virdon le 26 April 2007 10:03:36
Merci Matthieu pour ta réponse, le serveur est perso152-g5.free.fr, apparemment il y a des problèmes. Encore besoin de ton aide. Comment fait-on pour envoyer un message à la Newsgroup. Outlook E s'est ouvert, j'ai toute une liste de messages, j'ai voulu en envoyer un , mais le paramétrage n'est pas fait, j'ai cherché , mais pas trouvé comment faire ? et comment faire pour adresser le message à ce yohan ? Pas l'habitude des newsgroup Merci pour ton aide
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 26 April 2007 12:54:54
Bonjour virdon,

tu dois paramétrer un compte de news dans OE :

Onglet général : news.free.fr (ça n'est qu'un libellé tu peux mettre ce que tu veux)
Nom : celui qui s'affichera sur ton message (virdon, par exemple)
adresse de messagerie : la tienne (en rajoutant un nospam ou stoppub pour éviter que les robots ne la récupère, ou une bidon)

onglet serveur : news.free.fr (adresse du serveur)

et ne rien changer sur les autres paramètres par défaut.

Pour envoyer le message, positionne-toi dans le bon newsgroup, et poste un nouveau message.

A +,

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: tatoue le 26 April 2007 14:31:00
Ou : Pourquoi faire simple quant on peu faire compliqué ?
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: ddalbiez le 26 April 2007 15:23:38
perso152 est en cours de reconstruction
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 26 April 2007 20:34:37
Citation de: tatouefr
Ou : Pourquoi faire simple quant on peu faire compliqué ?
Pourquoi, t'aurais préféré "tais-toi et nage" ?
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: tatoue le 27 April 2007 04:55:45
Citation de: Matthieu
Pourquoi, t'aurais préféré "tais-toi et nage" ?
Voilà une réponse intelligente :D
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: virdon le 27 April 2007 16:15:05
Encore merci Matthieu, bon, excuse encore, j'ai besoin d'autres explications pour  tu mets :
Citer
adresse de messagerie : la tienne (en rajoutant un nospam ou stoppub pour éviter que les robots ne la récupère, ou une bidon)
Comment fais-tu pour ajouter nospam ou stoppub ?  :)
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 27 April 2007 20:25:19
Bonsoir virdon,

si ton adresse est [email protected], tu peux mettre virdon_nospam.free.fr ou [email protected]... pour qu'un robot qui ramasse toutes le adresses mails d'un site ne ramasse pas automatiquement la tienne, mais cette adresse bidon.

En revanche, un utilisateur en chair et en os (comme tatouefr ;) ) saura enlever ce qu'il faut pour te joindre et te donner un coup de main ! :D

Enfin la réponse de ddalbiez incite à patienter encore un peu...

A +,

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: virdon le 28 April 2007 23:53:28
Bonjour Matthieu,

Merci pour les informations complémentaires, j'ai compris :)
Apparemment, tout est redevenu normal :) :)

J'ai contacté Free, avec l'assistance Chat, c'est super ce service, si l'on n'est pas trop pressé :). J'espère qu'il est gratuit. Je n'ai rien vu qui indiquait que c'était un service payant. La dernière question, Matthieu, es-tu au courant de la gratuité ou non de cette assistance en direct.

Encore un grand merci pour tes réponses très explicites .

@+ virdon
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: Matthieu le 29 April 2007 22:22:06
Bonsoir virdon,

Yes, le chat est un service mis à dispo par free sans surcoût pour l'utilisateur...

... mais dans ma maigre expérience de chat avec la hotline (4 ou 5 fois, pour des pb TV à la Croix-Rousse, et pour une mise à jour de DSLAM), je n'ai jamais eu de réponse pertinente de leur part... dommage... mais l'essentiel est que les pb aient été traités !!

A +,

Matthieu
Titre: Impossible d'accéder à mes pages persos
Posté par: virdon le 01 May 2007 07:52:03
Bonjour Matthieu,

Merci pour ta réponse, pour moi, cela s'est bien passé, et je ne connaissais pas cette possibilité Effectivement, tout dépend du problème exposé pour une réponse plus ou moins satisfaisante.

@+ virdon