massup

Problème de bande passante - plus de TV
« le: 04 May 2007 20:54:37 »
J'ai une freebox V4 depuis à peu près 2 ans et demi. Jusqu'au début de cette semaine je recevais la TV tout fait à correctement.

Depuis ça ne marche plus. Lorsque j'essai de regarder la TV, j'ai un message m'indiquant que la bande passante est insuffisante. Si je "zappe" ce message je constate effectivement que la qualité est déplorable.

Pourtant lorsque je consulte les caractéristiques de ma ligne sur le site de Free:
 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CNF78
Longueur : 2307 mètres
Affaiblissement (2) : 32 dB

....

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cnf78-1 ligne 10 / 1 / 4 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    945 kb/s (up)    1952 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    2031 (far)    945 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    27 dB (up)    45 dB (down)
Noise margin    7 dB (up)    4 dB (down)
Output power    10 (up)    16 (down)
      Interleave
  Fec    8510 (far)    125 (near)
  Hec    71 (far)    0 (near)
  Crc    176 (far)    0 (near)
  Rx cells    1392
  Tx cells    5618
      Fast Path
  Fec    8510 (far)    125 (near)
  Hec    71 (far)    0 (near)
  Crc    176 (far)    0 (near)
  Rx cells    1392
  Tx cells    5618
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

Un test de débit de ma ligne donne les chiffres suivants:
Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,78 Mo
Durée 7.481 secondes
Débit 1,91 Mbit/s (244,16 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 228,34 ko
Durée 2.276 secondes
Débit 802,57 kbit/s (100,32 ko/s)


Tout semble laisser penser que cela devrait fonctionner.

Aucune intervention n'a été faite sur ma ligne ces derniers jours.

Pour le reste, l'accès internet et la téléphonie fonctionnent normalement.

Bien sur, j'ai rebooté ma freebox depuis l'apparition de ce problème mais sans résultat.

Denis Lorrain

Problème de bande passante - plus de TV
« Réponse #1 le: 05 May 2007 10:29:42 »
Il y a un soucis.
Tu n'as que 2 Megas et il en faut minimum 3,5 pour regarder la télé. De plus, ton atténuation réelle est importante 45db pour un affaiblissement théorique de 32db.
Essaye de changer de filtre ADSL et éventuellement vérifie ton instalaltion téléphonique (nettoyage).

massup

Problème de bande passante - plus de TV
« Réponse #2 le: 09 May 2007 20:51:31 »
J'ai fait des essais avec plusieurs filtres mais le résultat et le même:
Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,78 Mo
Durée 6.264 secondes
Débit 2,27 Mbit/s (290,5 ko/s)

Côté installation téléphonique je ne vois rien non plus.

Le problème viendrait-il de chez free?