sysgeo

Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
« le: 11 May 2022 20:02:47 »
Bonjour,

Je suis bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril soit 17 jours.

Je ne sais pas si c'est normal?

J'ai vérifié j'ai bien reçu le 24 avril le mail de free qui me confirmait mon inscription mais depuis plus rien (j'ai aussi regardé dans mes spams).

C'est une nouvelle inscription (pas un déménagement) et j'ai un boitié optique à la maison.

sebastopaul

Re : Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
« Réponse #1 le: 11 May 2022 20:33:37 »
Bonjour,
Deux choses, tu dis avoir un boitier optique, as tu renseigné le numéro en faisant l'inscription ? Ensuite tu as pris quel modèle de freebox ?

Es tu déjà inscris chez un autre opérateur ?

sysgeo

Re : Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
« Réponse #2 le: 15 May 2022 18:50:43 »
oui et oui mais c'est bon j'ai enfin reçu le message du rendez-vous.

Plus de problèmes, c'est juste un peu long il faut prendre son mal en patience.

Valioud

Re : Re : Bloqué à l'étape 1 depuis le 24 avril
« Réponse #3 le: 16 May 2022 08:55:16 »
c'est juste un peu long il faut prendre son mal en patience.
Entre le 24 avril et le 11 mai, il y a 11 jours ouvrés.