ludovic68

pb réactivation page perso
« le: 29 January 2012 12:33:34 »
Bonjour,
ma page perso http://jauraisvoulu.free.fr a été suspendue
pour la raisons suivantes:
JS/Kryptik.DE cheval de troie

J'ai changé les différents mots de passe (un pour le mail et l'interface, un pour le FTP, un pour le SQL),
D'ailleurs je n'arrive plus à consulter ma boite mail: [email protected] (d'où cette adresse mail sur hotmail!)
Je souhaiterais le déblocage de l'accès FTP pour pouvoir nettoyer mon site.
Je m'engage à effectuer le plan d'action curatives et préventives suivant:
- Nettoyage du site en profondeur
- mise à jour du site. Visite des sites d'origine des scripts utilisés sur mes pages
- installation des mises à jour et des correctifs de sécurité ou, le cas échéant, désinstallation des modules qui ont permis l'intrusion.

D'avance merci
cordialement
Ludovic MARCHAND
(client du compte Free 0388400216)

Xazz

Re : pb réactivation page perso
« Réponse #1 le: 30 January 2012 14:11:45 »
Bonjour,

Ce type de message à destination de l'administrateur du service Pages perso est à envoyer sur le newsgroup proxad.free.services.pagesperso...

A+

Xavier