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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: Kowalsko le 26 August 2021 13:03:15
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Bonjour,
Quelques soucis de stabilité ces 3 derniers jours, j'ai de nombreuses micro-déconnexions (plusieurs fois par heure).
La box affiche régulièrement étape 3 quand je vois que je suis déco, avant d'afficher de nouveau l'heure (la reconnexion se fait en 10-15sec).
Reboot et hard reboot effectués plusieurs fois au cours des derniers jours, sans résolution.
Si vous pouvez m'aiguiller.
[EDIT] Abo ADSL classique Freebox et Freebox 4k mini, par ethernet et WiFi
En vous remerciant,
Kowalsko
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Précisez l'abonnement et le type de box.
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Bonjour,
Il faut tester la box sur l'arrivée FT voir si le souci est le même.
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Bonjour,
Je ne suis pas sur de comprendre, si l'arrivée FT correspond à la prise murale, c'est déjà le cas. Sinon je ne vois pas à quoi correspond "l'arrivée FT"
Merci
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Quand vous répondez à une question, n'ajoutez pas votre réponse en modifiant le message précédent.
La logique de lecture n'est plus respectée et ceux qui viendront lire n'y comprendront plus rien.
L'arrivée FT c'est la prise DTI :
(https://wiki-adh.fdn.fr/_media/support:faq:dti.jpeg)
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Le souci est le même en effet
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Il faut ouvrir le Dti et regarder à l'intérieur s'il n'y a pas de condensateur, c'est noir. Il faut le déconnecter de l'installation s'il y'en a un.
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Bonjour
A l'intérieur de mon DTI le condensateur était .. rouge , mais bien identifiable en tout cas.. En image
https://www.busyspider.fr/boitiers-arrivee-ligne-ft-doc-annexe.php (https://www.busyspider.fr/boitiers-arrivee-ligne-ft-doc-annexe.php)
Normalement il ne pose pas de souci ce condo avec juste 2 pattes, mais il y a eu une série qui était défectueuse et pouvait perturber l'accès ADSL, donc dans le doute oui on peut l'enlever..