Bonjour,
J'utilisais ce fil de discussion pour faire un suivi de ma souscription , après avoir eu un blocage de 2 semaines environ à l'étape 1.
Aujourd'hui, en consultant la console de suivi, je vois que je suis passé à l'étape 6, la ligne est activée et la freebox est en cours d'envoie.
Cependant, J'avais fait une demande de souscription via vente privee avec une demande de portabilite. N'ayant pas le RIO, j'ai alors annulé cette demande et recu un mail confirmant cette annulation de demande de portabilite. Cet email précise qu'il me revient la charge de résilier mon contrat internet avec l'ancien opérateur. Je n'ai toujours pas fait cette résilition aupres de l'ancien FAI afin de pouvoir bénéficier d'Internet durant cette période de migration / souscription.
N'ayant plus accès à Internet aujourd'hui, aupres de l'ancien FAI et apres le passage de l'étape 6, puis je resilier mon ancien contrat sans perturber la finalisation de de la souscription free ?
Cordialement